護(hù)理不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制五篇-資料下載頁
2025-10-03 08:33本頁面
【正文】 科室和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)。第五篇：大關(guān)縣人民醫(yī)院醫(yī)療不良事件主動(dòng)報(bào)告激勵(lì)機(jī)制一、主動(dòng)報(bào)告原則主動(dòng)報(bào)告制度依據(jù)保密性、自愿性和非處罰性為處理原則,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)報(bào)告。報(bào)告者可以報(bào)告自己發(fā)生的問題,也可以報(bào)告所見他人發(fā)生的問題。如原報(bào)告系統(tǒng)采取了匿名的形式,對報(bào)告人應(yīng)嚴(yán)格保密。主動(dòng)報(bào)告者應(yīng)遵循真實(shí)、本人親身經(jīng)歷的原則陳述事件,不得故意編造虛假情況,不得誹謗他人,否則將根據(jù)其造成的后果和影響,承擔(dān)相關(guān)的行政和法律責(zé)任。報(bào)告中違反相關(guān)規(guī)定和制度的行為,屬于非主觀故意,未造成后果的免于處罰。主動(dòng)報(bào)告人員為消除醫(yī)療、護(hù)理安全隱患提出合理化建議的,對保障醫(yī)療、護(hù)理安全有貢獻(xiàn)的,經(jīng)醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部討論決定將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二、醫(yī)療安全不良事件報(bào)告程序當(dāng)發(fā)生不良事件后，當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)告科主任和醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部，填寫書面《醫(yī)療安全不良事件報(bào)告表》，記錄事件發(fā)生的具體時(shí)間，地點(diǎn)，過程，采取的措施等內(nèi)容，一般 不良事件要求24～48小時(shí)內(nèi)報(bào)告，重大事件，情況緊急者應(yīng)在處理的同時(shí)，口頭上報(bào)告醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部，醫(yī)務(wù)處或護(hù)理部接到報(bào)告后立即調(diào)查分析事件發(fā)生的原因，影響因素及管理等各個(gè)環(huán)節(jié)，并制定改進(jìn)措施。針對科室報(bào)告的不良事件，組織相關(guān)人員分析制定對策，及時(shí)消除不良事件造成的影響，盡量將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。每月在醫(yī)護(hù)質(zhì)量通報(bào)上公布分析處理結(jié)果，并跟蹤處理及改進(jìn)意見的落實(shí)情況，落實(shí)情況列入每月的考評內(nèi)容。三、醫(yī)療不良事件獎(jiǎng)懲機(jī)制⒈每年由醫(yī)務(wù)處和護(hù)理部對不良事件報(bào)告中的突出個(gè)人和集體提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并報(bào)請?jiān)恨k通過。⒉定期對收集到的不良報(bào)告進(jìn)行分析，公示有關(guān)的好建議給予表揚(yáng)。⒊醫(yī)療安全不良事件隱瞞不報(bào)，與科室當(dāng)月綜合質(zhì)量考評掛溝，不良事件報(bào)告落實(shí)差的科室，年底與科主任綜合目標(biāo)考核掛溝。4．當(dāng)不良事件發(fā)生時(shí)，當(dāng)事者應(yīng)主動(dòng)上報(bào)，若應(yīng)報(bào)告而未報(bào)告（48小時(shí)內(nèi)應(yīng)完成書面報(bào)告），經(jīng)發(fā)現(xiàn)后將追究相關(guān)責(zé)任。，他人亦可報(bào)告，經(jīng)查證確認(rèn)后，報(bào)告者給予表彰或表揚(yáng)。，并給予不具名 的公開表彰，定期對及時(shí)整改和持續(xù)改進(jìn)的科室和個(gè)人給予表揚(yáng)。二O一三年八月十日
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