20xx關(guān)于城市供水壓力不足的調(diào)研報(bào)告與20xx關(guān)于基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查報(bào)告匯編-資料下載頁(yè)
2025-10-02 23:55本頁(yè)面
【正文】 目的法定依據(jù)、申請(qǐng)條件、申請(qǐng)材料、審批程序、辦理流程、辦理時(shí)限、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息通過(guò)政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)大廳在網(wǎng)上公告，在大廳室內(nèi)led屏滾動(dòng)公開，以及統(tǒng)一印制辦事指南和一次性告知書，做到多渠道、多層次公開，讓辦事群眾一目了然。x、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。今年，在相關(guān)部門配合下，在行政服務(wù)大廳配置兩個(gè)室內(nèi)led屏，強(qiáng)化了信息公示和發(fā)布。xx出入境窗口配置排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)系統(tǒng)，新增港澳自助二次簽注機(jī)，讓群眾能有序、快捷辦理業(yè)務(wù)，節(jié)省辦事時(shí)間，提高工作效率。中心全體工作人員第二次統(tǒng)一著裝，提升了政務(wù)服務(wù)形象，營(yíng)造了較好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)得以進(jìn)一步提升。(二)以“作風(fēng)XX縣”為契機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)行政效能建設(shè)x、教育管理工作務(wù)求實(shí)效。為促進(jìn)窗口工作人員辦事能力提升，牢固樹立全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨，中心黨支部以學(xué)習(xí)和開展活動(dòng)相結(jié)合的方式，提高窗口工作人員素質(zhì)。在每月定期組織集中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，開展以“踐行‘三嚴(yán)三實(shí)’爭(zhēng)當(dāng)‘樂山好干部’”為主題的黨課教育，號(hào)召全體窗口工作人員向身邊的“犍為好干部”學(xué)習(xí)。到同心鄉(xiāng)小市村開展“重溫入黨誓詞，重走革命路線”的支部活動(dòng)。與縣政府機(jī)關(guān)黨委組成黨員志愿服務(wù)隊(duì)共同開展志愿服務(wù)，加強(qiáng)窗口工作人員黨紀(jì)教育和宗旨意識(shí)教育，提高思想認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)意識(shí)。x、大廳管理工作嚴(yán)格規(guī)范。結(jié)合政務(wù)中心工作實(shí)際，強(qiáng)化窗口管理，全面整治“慵懶散浮拖”。一是嚴(yán)格執(zhí)行朝九晚五、上下班實(shí)行指紋簽到考勤制度。二是嚴(yán)格評(píng)價(jià)制度，設(shè)置窗口服務(wù)評(píng)價(jià)儀，辦事群眾現(xiàn)場(chǎng)對(duì)窗口工作人員服務(wù)態(tài)度、辦事效率進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)。三是嚴(yán)格視頻監(jiān)控管理，省、市、縣三級(jí)政務(wù)中心、xx對(duì)窗口工作人員工作狀態(tài)實(shí)行全程實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效杜絕違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。四是嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，窗口工作人員請(qǐng)假需向原單位說(shuō)明請(qǐng)假原由，實(shí)行原單位分管領(lǐng)導(dǎo)和政務(wù)中心分管領(lǐng)導(dǎo)“雙請(qǐng)假”方可離開。五是建立巡查制度，加強(qiáng)大廳巡查力度，每半小時(shí)由中心分管領(lǐng)導(dǎo)和中心督查股巡查并及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象。六是開展“星級(jí)窗口和星級(jí)崗位”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，政務(wù)中心在大廳窗口和窗口工作人員中開展每月一評(píng)“星級(jí)窗口和星級(jí)崗位”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，與窗口工作人員年終考核掛鉤。七是實(shí)行嚴(yán)格責(zé)任追究制度。今年向窗口工作人員發(fā)違紀(jì)通知書x份。x、便民服務(wù)工作不斷提升。加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的指導(dǎo)。一是項(xiàng)目進(jìn)駐不斷規(guī)范。按照“上下對(duì)接、全縣統(tǒng)一”的要求，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心項(xiàng)目入駐情況督查，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)一步統(tǒng)一項(xiàng)目名稱，完善審批流程，編印完成《便民服務(wù)手冊(cè)》并對(duì)外公示。二是加強(qiáng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)改造。對(duì)xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)視頻監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改造，將原來(lái)adsl傳輸改為光纖傳輸，傳輸容量、速度、質(zhì)量得以顯著提高。三是便民服務(wù)舉措有效創(chuàng)新。全縣推行村干部逢場(chǎng)天到便民服務(wù)中心坐班制，由各村安排一名村干部到便民服務(wù)大廳坐班，現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供服務(wù)引導(dǎo)、政策咨詢和矛盾糾紛調(diào)解等工作。推行大學(xué)生村官代理制，各村大學(xué)生村官到便民服務(wù)中心窗口坐班，受理村級(jí)事務(wù)，全天候?yàn)槿罕娞峁┚C合服務(wù)。
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