20xx年1月軍訓(xùn)心得體會(huì)2與20xx年1月攝影比賽策劃書(shū)2匯編-資料下載頁(yè)
2025-10-02 18:18本頁(yè)面
【正文】 了。?顯然是前者，但是我個(gè)人認(rèn)為，好的宣傳始終都是要以強(qiáng)大的技術(shù)作為支持的，否則，宣傳也只能是短期的，無(wú)法長(zhǎng)期占有市場(chǎng)，曇花一現(xiàn)，甚至有可能砸掉品牌聲譽(yù)。技術(shù)平臺(tái)搭建，特別需要一種人才，就是“中間人”，municator。他們大概懂得技術(shù)流程，又是很好的溝通者，可以在技術(shù)人員和純文案人員之間搭建橋梁。中國(guó)市場(chǎng)上目前這種類(lèi)型的人才比較少，能夠統(tǒng)籌整體項(xiàng)目的這種中間人就更加稀缺了。我的目標(biāo)就是成為多媒體行業(yè)的金牌中間人。，哪個(gè)重要?為客服服務(wù)，首先要把自己放在客戶(hù)的角度，以他的角度去觀察市場(chǎng)和用戶(hù)，所以說(shuō)，用戶(hù)是間接客戶(hù)。我們第三方服務(wù)商的作用，其實(shí)就是，提供合理化建議，幫助客戶(hù)更好的服務(wù)用戶(hù)。在策劃環(huán)節(jié)，我過(guò)于注重了客戶(hù)的意見(jiàn)，而沒(méi)有考慮用戶(hù)反響，所以導(dǎo)致比賽開(kāi)始，網(wǎng)站體驗(yàn)度差的問(wèn)題就浮出水面了?？偠灾?，是一個(gè)換位思考的問(wèn)題。很多人對(duì)我說(shuō)，策劃其實(shí)久了，就是個(gè)套模板的問(wèn)題，就像做網(wǎng)站，都可以直接以套餐形式選擇功能。其實(shí)并非如此，策劃是一個(gè)項(xiàng)目的基石，也是其實(shí)現(xiàn)程度的決定因素之一(另外還有預(yù)算和資源配備)，以我手中這個(gè)項(xiàng)目為例，無(wú)論是比賽流程還是參賽規(guī)則上，都多多少少有一些創(chuàng)新元素，可能整體并不明顯，但就是這些細(xì)節(jié)的不同，綜合起來(lái)成就了一個(gè)別樣的比賽?？梢苑Q(chēng)之為創(chuàng)新點(diǎn)，創(chuàng)新點(diǎn)積累多了，就會(huì)滋生全新的概念，縱觀歷史，很多技術(shù)或者觀念都是這樣慢慢升到某一值點(diǎn)再一夜之間爆發(fā)的。所謂偶然中的必然。團(tuán)隊(duì)合作的理念宣傳多久了?我也算不清，但是真正做到團(tuán)隊(duì)默契合作的公司，估計(jì)不加腳趾頭都能算過(guò)來(lái)。一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行，離不開(kāi)每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)，哪怕他只是接接電話查查資料。作為管理者，要了解隊(duì)員的特點(diǎn)，根據(jù)其長(zhǎng)處和興趣點(diǎn)來(lái)分配任務(wù)，從正面開(kāi)發(fā)其參與的積極性，當(dāng)然，這需要和隊(duì)員們有一定的磨合期，所以說(shuō)，一個(gè)人員流動(dòng)過(guò)于頻繁的公司是不可能有企業(yè)發(fā)展后勁的。唇亡齒寒。另外，從側(cè)面，要用健全的獎(jiǎng)懲制度來(lái)配合提高隊(duì)員積極性，讓隊(duì)員們感覺(jué)到，項(xiàng)目的存亡跟他們的存亡有密切聯(lián)系，最重要的是，作為管理者，本身就要言必行行必果。這方面，我還在努力提升。私交再好的客戶(hù)，只要是制定了合同，就需要按照合同執(zhí)行——從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，大項(xiàng)目慎找親友關(guān)系也不是全無(wú)道理。永遠(yuǎn)要記住自己的位置，而不要聽(tīng)信任何客戶(hù)口頭的沒(méi)有寫(xiě)成書(shū)面的承諾和贊許，尤其是當(dāng)你的服務(wù)對(duì)象并非最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，更要注意留下所有合同條款相關(guān)的“證據(jù)”，如涉及到我方服務(wù)內(nèi)容以及責(zé)任認(rèn)定的內(nèi)容，不要覺(jué)得對(duì)方拍著你的肩膀稱(chēng)兄道弟就覺(jué)得對(duì)方會(huì)真的視你如己出，有了任何問(wèn)題，對(duì)方仍然會(huì)全部推卸給你，而功績(jī)始終是他自己的。另外，不要覺(jué)得顧客是上帝適用于所有領(lǐng)域，有時(shí)候，要學(xué)會(huì)對(duì)客戶(hù)的非合理要求說(shuō)不。
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