20xx年3月見習(xí)排長個人總結(jié)范文與20xx年3月警察個人工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-10-11 17:08本頁面
【正文】 天按售票處領(lǐng)班的指示工作。嚴格按交接班制度進行交接班，做好班前交接、準備工作。正確預(yù)計當(dāng)日的游客量，準備好門票及散鈔。按規(guī)定程序進行電腦售票及收銀設(shè)備的操作。售票工作中說話文明，禮貌待人，熱情友好的對待游客的各類相關(guān)詢問。參加每日晨會，了解當(dāng)日客情，做好相關(guān)票務(wù)準備。一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度，負責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律，嚴禁無關(guān)人員進入售票室。二、根據(jù)不同旅客的特點，采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。三、注意觀察客流動態(tài)，當(dāng)客流發(fā)生變化時，及時向有關(guān)人員提供信息，以便加(減)班。四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操(兩學(xué)一做階段性總結(jié))作技術(shù)、愛護設(shè)備、用具、定期保修，保持售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。五、遇到緊急情況，能及時應(yīng)對和解決。另外，在工作中也有一些不足，需要改進，比如對景區(qū)的景點等專業(yè)知識了解不夠，需要加強自身的學(xué)習(xí)，以便更好的服務(wù)于游客。新的一年，我將更加努力，成為一位合格的XX人。
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