【正文】 勤管理，以優(yōu)良的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)共書(shū)育人篇章。本學(xué)期，我處主要做了以下的探索和嘗試：一是開(kāi)展了“綠地認(rèn)養(yǎng)”活動(dòng)。在校園選出綠地5塊，樹(shù)木60株，面向全校公開(kāi)招募認(rèn)養(yǎng)志愿者，對(duì)相應(yīng)樹(shù)木、綠地實(shí)施掛牌。這對(duì)增強(qiáng)廣大師生愛(ài)綠護(hù)綠意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)校情懷，保護(hù)和改善校園環(huán)境，促進(jìn)精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧校園有著重要意義。二是舉辦了“全民健身，普及滑雪”迎大冬會(huì)主題活動(dòng)和迎六一文化游園會(huì)活動(dòng)。三是聯(lián)合其它部門(mén)舉辦了六一文化游園 會(huì)。四是翻修了人工湖，與省釣魚(yú)協(xié)會(huì)共同組織成立了垂釣訓(xùn)練基地，成功舉辦了幾次釣魚(yú)比賽，豐富了教工和市民生活。四是在歐亞滑雪場(chǎng)開(kāi)設(shè)的茶藝室，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化。以上活動(dòng)是我處服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市民的創(chuàng)新舉措，得到了廣大市民的充分肯定和贊許，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了大學(xué)服務(wù)社會(huì)，傳遞文明風(fēng)范、傳承先進(jìn)文化的功能，對(duì)我校的辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)等起到了很好的宣傳作用，也大大地提升我校的社會(huì)知名度，為我校帶來(lái)了較好地社會(huì)效益。本，總務(wù)處在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校各部門(mén)及廣大師生的支持幫助下，取得了一些成績(jī)：我校先后被評(píng)為2009高校校園綠化先進(jìn)單位，2009年省高校美食節(jié)組織獎(jiǎng)、2008－2009標(biāo)兵鍋爐房，在我校檔案聯(lián)檢中被評(píng)為優(yōu)秀，6號(hào)樓被黑龍江省高校物業(yè)管理專業(yè)委員會(huì)評(píng)定為“黑龍江省高校物業(yè)管理達(dá)標(biāo)樓”?？倓?wù)處 2009年12月20日第五篇：總務(wù)處2009工作總結(jié)總務(wù)處2009工作總結(jié)在過(guò)去的一年里，總務(wù)處的工作在學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，全體工作人員緊緊圍繞我校創(chuàng)建“四星”級(jí)中等職業(yè)學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，全面落實(shí)學(xué)校年初工作計(jì)劃精神內(nèi)容，結(jié)合后勤工作實(shí)際情況，本著以服務(wù)于教學(xué)為中心，以保質(zhì)保量完成好本職工作為重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)拼搏、無(wú)私奉獻(xiàn)。急教學(xué)一線之所急，需教學(xué)一線之所需，與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)有序地完成了各項(xiàng)任務(wù)。一、完善管理，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)后勤工作對(duì)一個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的部門(mén)，他管理的好壞直接影響著全校其他部門(mén)工作的進(jìn)展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教學(xué)服務(wù)”，向管理要質(zhì)量，向管理要效益，我們特別在管理上狠下功夫，采取一系列管理措施，以保障全校各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。首先，進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度，強(qiáng)化管理。在原有建立的后勤各班組管理制度基礎(chǔ)上作了進(jìn)一步的修訂和補(bǔ)充，按照責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的原則，建立業(yè)績(jī)考核制度。針對(duì)后勤的不同工種建立不同的考核制度。使各職工明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo)，以便更好的完成自己的工作任務(wù)，也便于領(lǐng)導(dǎo)的直接管理，提高工作效率。其次，狠抓職工隊(duì)伍建設(shè)。在教職工中進(jìn)行廣泛深入的宣傳教育，以科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神為指導(dǎo)，按照學(xué)校創(chuàng)建“四星”職業(yè)學(xué)校的總體目標(biāo)，開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的要求，對(duì)職工進(jìn)行“科學(xué)發(fā)展觀”思想教育，認(rèn)清學(xué)校發(fā)展形勢(shì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，使每個(gè)職工心中有目標(biāo)、明確自己的工作任務(wù)、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念、穩(wěn)定隊(duì)伍、提高工作質(zhì)量。二、圍繞學(xué)校四星創(chuàng)建，積極的開(kāi)展各項(xiàng)工作在過(guò)去的半年里，后勤全體職工緊緊圍繞學(xué)校的總體發(fā)展構(gòu)想，盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)，鑒于后勤工作多而雜，我從以下幾方面向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。南校區(qū)實(shí)訓(xùn)基地大樓的新建為創(chuàng)建省“四星”級(jí)中等職業(yè)學(xué)校的需要，我校站在學(xué)校持續(xù)發(fā)展的高度，決定在我校南校區(qū)內(nèi)新建一座9390平方米的綜合實(shí)訓(xùn)大樓，我們總務(wù)處緊緊圍繞學(xué)校的戰(zhàn)略部署，今年初就開(kāi)始著手籌劃，從項(xiàng)目立項(xiàng)到勘探、設(shè)計(jì)；從圖紙審核到招標(biāo)、消防手續(xù)的辦理等等，使實(shí)訓(xùn)大樓的施工按照學(xué)校的計(jì)劃順利進(jìn)行，確保了教學(xué)儀器設(shè)備按時(shí)搬遷到新的實(shí)訓(xùn)大樓，確保了“四星”級(jí)職業(yè)學(xué)校的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。完成學(xué)?！坝?jì)算機(jī)技術(shù)及應(yīng)用”專業(yè)與“電子技術(shù)應(yīng)用”專業(yè)的設(shè)備談判、招標(biāo)、采購(gòu)，保證兩個(gè)專業(yè)的通過(guò)今年五月份是專家組對(duì)我校的計(jì)算機(jī)專業(yè)和電子技術(shù)兩個(gè)省示范專業(yè)的驗(yàn)收，我們從四月份起就做好實(shí)驗(yàn)設(shè)備采購(gòu)的準(zhǔn)備工作。由資料收集到招標(biāo)；從設(shè)備的采購(gòu)到驗(yàn)收；從設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)到實(shí)驗(yàn)室的調(diào)整以及驗(yàn)收資料的準(zhǔn)備、完善等等，由于我們的工作扎實(shí)，我校的兩個(gè)示范專業(yè)順利地通過(guò)省專家組的評(píng)審。校園的靚化改造今年是我校發(fā)展跨越式發(fā)展的難得機(jī)遇，為了把握學(xué)校的前所未有的時(shí)機(jī)，我校緊緊抓住發(fā)展的主題，千方百計(jì)地籌措資金對(duì)校園的景觀綠化進(jìn)行升級(jí)改造，大力提升學(xué)校的校園文化，打造新型的和諧的校園。春季開(kāi)學(xué)后，我校就著手改善我校的辦學(xué)、辦公條件，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)考察，從蘇州購(gòu)回一批辦公用品，添置了幾百?gòu)堜撝菩抡n桌凳；淘汰了舊的廣播系統(tǒng)，添置了新的自動(dòng)廣播系統(tǒng)，為重點(diǎn)位置的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備安全，學(xué)校在科技樓安裝了閉路監(jiān)控設(shè)備等。暑假期間，我校為全面提升我校的校園景觀素養(yǎng)，新建了300M塑膠環(huán)形跑道；升旗廣場(chǎng)及道路景觀設(shè)施建設(shè)；男女學(xué)生公寓的修繕與改造；學(xué)生食堂、浴室、教學(xué)樓、科技樓的屋面防水工程的維修；學(xué)校圍墻的粉刷；實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的粉刷修繕等，顯示了我校領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，放眼未來(lái)，把握發(fā)展主題，為學(xué)校的發(fā)展注入新的活力。校園綠化與南校區(qū)創(chuàng)建市園林式單位 2009年初，原黎城中學(xué)劃歸為校，為了給學(xué)校南校區(qū)的師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境，學(xué)校從春季開(kāi)始就投到南校區(qū)的校園綠化工作中去，雖然今年五月份學(xué)校在南區(qū)校園內(nèi)新建了一座近萬(wàn)米綜合實(shí)訓(xùn)大樓，由于實(shí)訓(xùn)大樓的施工，給南校區(qū)的創(chuàng)建帶來(lái)不少的困難，我們總務(wù)處想方設(shè)法，合理調(diào)度，科學(xué)施工，精心養(yǎng)護(hù)，使南校區(qū)的校容校貌渙然一新，我校南校區(qū)的市園林式單位的申報(bào)已經(jīng)通過(guò)縣市初審，為提升學(xué)校的聲譽(yù)再錦上添花。今年我校為創(chuàng)建省“四星”級(jí)學(xué)校，在校園綠化方面化下大決心狠抓建設(shè)與維護(hù)，因?yàn)樾@整改力度較大，地域廣闊，施工隊(duì)伍多，建設(shè)時(shí)間緊迫，使學(xué)校的綠化工作遇到前所未有的困難，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)局面進(jìn)行有效控制，我們總務(wù)處的關(guān)人員經(jīng)常是頂著烈日工作，披星戴月，廢寢忘食，在全校師生放假期間，我們天天堅(jiān)守在自己的崗位上，讓我們校園始終瑰麗無(wú)比。學(xué)校今年雖然經(jīng)費(fèi)緊張，但還是投入校園綠化數(shù)十萬(wàn)元，成功的完成了樹(shù)木的移挪、花莆的新建、擴(kuò)建工作，成活率達(dá)98%。三、日常維修工作與日常管理工作日常維修工作學(xué)校設(shè)備及設(shè)施維修方面的工作。堅(jiān)持“以人為本”的原則，發(fā)揮維修人員的主觀能動(dòng)性，提高工作效率，節(jié)約維修成本，降低維修率。為了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種維修隱患，我們定期進(jìn)行巡回檢查，以使當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)天進(jìn)行處理，及時(shí)反饋維修信息。在維修人員少，任務(wù)重的情況下，維修人員克服實(shí)際存在的困難，利用業(yè)余時(shí)間保質(zhì)保量的、盡職盡責(zé)的完成各項(xiàng)維修任務(wù)。由于我?！八男恰眲?chuàng)建和校園維修改造，電工崗位的交接等，造成了電路維修的任務(wù)比較重，電工人員經(jīng)常加班加點(diǎn)。確保了學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。并盡可能地排除解決教職工的維修難題，做好學(xué)校的水電費(fèi)的抄表、計(jì)算、和非校用戶的水電費(fèi)收取工作。材料保管與發(fā)放工作。對(duì)學(xué)校資金縮減的狀況，我們?cè)诓牧喜少?gòu)上，根據(jù)各部各科室上報(bào)所需辦公用品，按需采購(gòu)，質(zhì)比三家，價(jià)比三家，確保所購(gòu)物資的最佳質(zhì)量和最低價(jià)位，減少庫(kù)存積壓的用品，使資金得到有效的利用。完成開(kāi)學(xué)初的一切辦公用品的發(fā)放工作，對(duì)各科室所請(qǐng)購(gòu)的各項(xiàng)物品進(jìn)行認(rèn)真的審核評(píng)議，根據(jù)申請(qǐng)單和計(jì)劃價(jià)格保質(zhì)保量的采購(gòu)，如果總務(wù)處對(duì)購(gòu)買(mǎi)的物品質(zhì)量和要求把握不大的情況下，派專人全程跟蹤服務(wù)，確保了教學(xué)工作的正常進(jìn)行。財(cái)務(wù)工作財(cái)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，加強(qiáng)學(xué)校財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度管理帳目。節(jié)假日不休息，接待各種培訓(xùn)班學(xué)員，毫無(wú)怨言很好地完成了本的工作。食堂、浴室管理工作 后勤財(cái)務(wù)肩負(fù)著學(xué)校學(xué)生食堂成本核算工作，在2009年后勤財(cái)務(wù)室的人員堅(jiān)持按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)法規(guī)的規(guī)定辦事，嚴(yán)格控制資金的流向，合理的核算各項(xiàng)費(fèi)用的支出，在收支上均采用單獨(dú)核算的原則，這樣即便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，又能便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各食堂的經(jīng)營(yíng)情況。資金的支取上嚴(yán)格履行審批程序，堅(jiān)決杜絕不符合規(guī)定的票據(jù)。及時(shí)核對(duì)銀行和現(xiàn)金的日記帳、成本成本費(fèi)用明細(xì)帳、單位往來(lái)明細(xì)帳、總帳等，做到帳帳、帳證、帳表相符，并及時(shí)地與銀行進(jìn)行帳目的核對(duì)。對(duì)每月的憑證及帳表及時(shí)地進(jìn)行裝訂整理歸檔，并且及時(shí)將上一的帳、證、表歸檔。食堂的管理可以說(shuō)是后勤的重要方面，它管理的好與壞直接影響著我們學(xué)校的形象，總務(wù)處與食堂職工齊心協(xié)力，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)的精神，為學(xué)生做出最合口的飯菜。在2009年我校沒(méi)有發(fā)生一起食物中毒事件。我們還定期舉行問(wèn)卷調(diào)查，認(rèn)真收集學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和要求，不斷改進(jìn)學(xué)校的服務(wù)工作。我們后勤也負(fù)責(zé)管理學(xué)校浴室工作，我們主要做好以下幾方面的工作⑴浴室的衛(wèi)生工作，定期做好消毒工作，做到每天浴后浴池的清洗消毒，做到對(duì)每名學(xué)生負(fù)責(zé)，做到學(xué)生與顧客營(yíng)業(yè)時(shí)間的錯(cuò)開(kāi)，先做好學(xué)生的服務(wù)后在業(yè)余時(shí)間對(duì)外開(kāi)放營(yíng)業(yè)。⑵在流行病易發(fā)時(shí)期，除對(duì)浴池進(jìn)行消毒外，對(duì)大廳和更衣室進(jìn)行每天二次噴灑84消毒液進(jìn)行消毒，同時(shí)停止對(duì)外界顧客服務(wù)，杜絕外來(lái)病毒流傳源。⑶做好學(xué)校住宿生的開(kāi)水供應(yīng)工作。保證每位住宿生每天不少于一瓶開(kāi)水。我們?cè)诙酱偈程?、浴室的日常工作的同時(shí)，沒(méi)有忘記食堂、浴室的安全工作，確保學(xué)生飲食安全、就浴安全，能使他們健康地成長(zhǎng)。國(guó)家衛(wèi)生城的創(chuàng)建等工作我們學(xué)校積極響應(yīng)縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城市的號(hào)召，我們總務(wù)處擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)工作，認(rèn)真做好材料的準(zhǔn)備與完善，組織人員對(duì)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常的巡查，對(duì)重點(diǎn)衛(wèi)生死角定點(diǎn)定人員清掃，保持了學(xué)園的清潔衛(wèi)生，為學(xué)校四星驗(yàn)收營(yíng)造了環(huán)境的條件。我校還參加了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位的評(píng)比、我們完善了健康教育檔案等等。總之，總務(wù)處必較好的完成了本的工作任務(wù)，也取得了一些成績(jī)，但是我們深深懂得我們做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大的差距。但我們有決心在今后的工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，不斷提高全體工作人員的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加優(yōu)質(zhì)地為一線教學(xué)服務(wù)，為學(xué)校教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和再度輝煌出一份力，發(fā)一份光。2009年12月