【正文】 所除一部公用電話外，沒(méi)有公費(fèi)為個(gè)人配置電話等通訊工具盡管如此，大家努力工作，毫無(wú)怨言。二、努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境開(kāi)創(chuàng)良好的辦事環(huán)境財(cái)政所的財(cái)稅征收大廳，是重要的服務(wù)窗口中，鎮(zhèn)財(cái)政所始終把精神文明活動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)作為創(chuàng)建工作的重中之重來(lái)抓。在征收大廳內(nèi)設(shè)有閱報(bào)欄和飲水機(jī)，在墻上設(shè)有宣傳欄，在桌上放有各種業(yè)務(wù)宣傳資料。當(dāng)你在辦事的空閑之余，可以隨手拿起各種報(bào)刊的閱讀。當(dāng)你口渴時(shí)，你可以喝上一杯清涼的礦泉水?；蚴强纯葱麄鳈?、翻閱宣傳資料了解情況。對(duì)前來(lái)交稅費(fèi)或辦事的老年人，還準(zhǔn)備了老花鏡。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行一天一小掃，三天一大掃的原則，確保環(huán)境的清潔衛(wèi)生，做到辦事環(huán)境亮麗美觀。辦事規(guī)范，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。將辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻進(jìn)行公開(kāi)。同時(shí)對(duì)辦事行為進(jìn)行規(guī)范，設(shè)有文明言行和監(jiān)督手段。在窗口設(shè)有意見(jiàn)箱和公布有投訴電話，不滿意的群眾可以通過(guò)意見(jiàn)箱和投訴電話進(jìn)行反映，讓群眾進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，要求員工持證上崗、使用文明規(guī)范用語(yǔ)，做到業(yè)務(wù)熟練、微笑服務(wù)、委屈服務(wù)，使前來(lái)交稅或辦事的人員有賓至如歸的感覺(jué)。為以倡導(dǎo)文明服務(wù)、科學(xué)管理、提升行業(yè)文明程度，*鎮(zhèn)財(cái)政所按照崗位文明、崗位效益的要求，在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，制定了相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、崗位責(zé)任制度、值班制度、工作制度，意在要求各干部職工充分發(fā)揮自己的能力。并以制度為依據(jù)，對(duì)干部職工進(jìn)行定期考核，將考核結(jié)果作為年終考評(píng)的重要系數(shù)。三、努力增收節(jié)支，確保完成財(cái)政各項(xiàng)任務(wù)XX年至XX年我鎮(zhèn)每年都能較好地完成年度財(cái)政各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)政收支平衡。全鎮(zhèn)各項(xiàng)稅改任務(wù)年年按時(shí)完成征解任務(wù)。各種財(cái)政報(bào)表也能按上級(jí)要求及時(shí)準(zhǔn)確完整地上報(bào)。為完成任務(wù)主要做了以下幾方面的工作：努力增收節(jié)支，確保各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的需要。嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)人大會(huì)議通過(guò)的預(yù)算，維護(hù)《預(yù)算法》的嚴(yán)肅性，強(qiáng)化預(yù)算約束。收入方面首先是認(rèn)真抓好財(cái)源建設(shè)和管理。二是組織全所干部職工深入農(nóng)村，以奔小康統(tǒng)攬全局，開(kāi)展“幫農(nóng)”活動(dòng)，狠抓科技興農(nóng)，全鎮(zhèn)涌現(xiàn)了一大批水果、反季節(jié)蔬菜等種養(yǎng)專業(yè)戶。在支出管理上，堅(jiān)決貫徹量入為出的原則，調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，一切以保穩(wěn)定、促進(jìn)改革為主，保障各項(xiàng)重點(diǎn)支出。加強(qiáng)稅收征管，嚴(yán)格依法理財(cái)。財(cái)政所按照各項(xiàng)稅收政策依法征稅，按章辦稅，依率計(jì)征。加大稅法的宣傳力度和稅收征管力度，把應(yīng)收的稅堅(jiān)決征收上來(lái)，并及時(shí)足額上解國(guó)庫(kù)。注重對(duì)農(nóng)業(yè)稅的核實(shí)，根據(jù)情況變化及時(shí)修正和補(bǔ)充檔案。對(duì)農(nóng)業(yè)稅票據(jù)的使用和管理嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，實(shí)行專人專責(zé)保管，領(lǐng)取有登記，交還有注銷，做好報(bào)表，多年來(lái)未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。四、加強(qiáng)財(cái)政資金管理，提高資金使用效益財(cái)政所嚴(yán)格按照鎮(zhèn)制定的財(cái)經(jīng)制度辦事，做到收支有計(jì)劃，撥款有審批，?？顚Ｓ?，特別是對(duì)預(yù)算內(nèi)、預(yù)算外和自籌資金的管理卓有成效。我鎮(zhèn)從XX年起認(rèn)真抓好“五級(jí)預(yù)算”統(tǒng)管工作，各部門一切收入上交財(cái)政統(tǒng)管，上級(jí)下?lián)芪益?zhèn)各種款項(xiàng)也必須一律進(jìn)入財(cái)政所。部門要開(kāi)支先做計(jì)劃書與報(bào)告經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后由財(cái)政所撥款到鎮(zhèn)財(cái)會(huì)辦去領(lǐng)取或報(bào)賬。執(zhí)行收支兩條線管理，使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握家底，以便集中資金用到合理開(kāi)支上或解決突如其來(lái)的燃眉之急。同時(shí)可從源頭上抑制經(jīng)濟(jì)上的腐敗現(xiàn)象。由于這項(xiàng)工作抓得早，抓得好，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)，XX年到XX年財(cái)政統(tǒng)管“五級(jí)預(yù)算”累計(jì)達(dá)1030萬(wàn)元?！拔寮?jí)預(yù)算”統(tǒng)管以后，鎮(zhèn)政府手中掌握了一定的閑置資金用于各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。XX年以來(lái)，用于發(fā)展和扶持農(nóng)業(yè)，增加了我鎮(zhèn)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。，極大地提高了群眾的文化生活質(zhì)量。、公路維修、使我鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了較大的改善。五、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律為充分發(fā)揮財(cái)政的監(jiān)督管理職能，維護(hù)財(cái)經(jīng)秩序，鎮(zhèn)政府由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，抽調(diào)財(cái)政所、企業(yè)辦等部門人員和主管領(lǐng)導(dǎo)直接組成的審計(jì)小組每半年對(duì)全鎮(zhèn)各個(gè)部門的經(jīng)濟(jì)賬目審計(jì)一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并提出整改措施。對(duì)群眾意見(jiàn)較大的部份部門中存在的白條現(xiàn)象及招待費(fèi)用過(guò)高現(xiàn)象進(jìn)行重點(diǎn)清查，通過(guò)檢查規(guī)范管理。除此之外，審計(jì)小組還負(fù)責(zé)鎮(zhèn)屬事業(yè)單位和農(nóng)村村委會(huì)的賬目審計(jì)工作等。由于各部門使用財(cái)政統(tǒng)一發(fā)票收費(fèi)，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)局和上級(jí)主管局的收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行收支兩條線管理規(guī)定，鎮(zhèn)政府所屬各部門能按規(guī)定及時(shí)將收入上繳鎮(zhèn)財(cái)政所，各部門鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象得到進(jìn)一步抑制，同時(shí)調(diào)動(dòng)了經(jīng)濟(jì)部門創(chuàng)收的積極性。為促進(jìn)財(cái)政工作公開(kāi)、公正、規(guī)范和高效運(yùn)行，保證人民群眾對(duì)我鎮(zhèn)財(cái)政政務(wù)的知情權(quán)，方便群眾對(duì)我鎮(zhèn)財(cái)政工作的監(jiān)督，*所實(shí)行財(cái)政政務(wù)公開(kāi)制度。堅(jiān)持“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度，財(cái)政所人員以身作則，認(rèn)真執(zhí)行。對(duì)資金使用等群眾關(guān)心的問(wèn)題，做到賬目清楚，定期向上級(jí)報(bào)告，并按規(guī)定的范圍向群眾公報(bào)。將辦事程序上墻、辦事依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻、辦事結(jié)果上墻。*財(cái)政所自開(kāi)展創(chuàng)建“文明窗口”財(cái)政所活動(dòng)以來(lái)，取得了一些成績(jī)，多次被鎮(zhèn)黨委、政府評(píng)為“滿意”單位。