【正文】 要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，各部門工作人員具體經(jīng)辦的工作機(jī)制，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。各科所室充分發(fā)揮各自職能作用，主動(dòng)參與，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，確保完成各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)。牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，開展廣泛宣傳，在全局努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與創(chuàng)建文明機(jī)關(guān)的濃厚氛圍，使之成為全局干部職工的自覺行動(dòng)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，充分發(fā)揮整體功能一是堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。大力開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組中心組學(xué)習(xí)制度，每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)一次，每次做到突出一個(gè)主題。同時(shí)，自學(xué)交流、專題輔導(dǎo)、調(diào)查研究、中心發(fā)言、學(xué)習(xí)總結(jié)、學(xué)習(xí)記錄等各項(xiàng)制度都能按照上級(jí)的要求落實(shí)到位，不打折扣。通過學(xué)習(xí)教育，班子成員的思想理論素養(yǎng)和科學(xué)、民主決策能力都得到了明顯提升。二是注重領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作。班子成員之間能互相尊重、互相信任、經(jīng)常溝通、互相支持，通過交心談心等形式，始終保持領(lǐng)導(dǎo)班子積極進(jìn)取、團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌。三是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制度，凡屬重大決策、干部任免獎(jiǎng)懲、重大項(xiàng)目安排和大額度資金的使用，必須由領(lǐng)導(dǎo)班子集體做出決定，切實(shí)做到互相監(jiān)督，互相幫助，互相促進(jìn)。四是堅(jiān)持廉潔自律。班子成員能規(guī)范個(gè)人的行為，能發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，控制各種費(fèi)用的支出，控制各種會(huì)議和慶典活動(dòng)，有力地杜絕公款吃喝、奢侈浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。近年未發(fā)生黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制追究案件和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律案件。三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高綜合素質(zhì)一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)和黨的十八大精神，以及市區(qū)黨代會(huì)精神，及時(shí)傳達(dá)中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神，深化“三思三創(chuàng)”精神的學(xué)習(xí)思考，使全體黨員及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握黨和國家的方針政策，激發(fā)開拓前進(jìn)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的精神動(dòng)力。同時(shí)，廣泛開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀教育，積極實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系。二是認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政教育。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)全市國土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)精神及XX區(qū)紀(jì)委有關(guān)廉政工作會(huì)議精神，有計(jì)劃地開展反腐倡廉學(xué)習(xí)教育，結(jié)合當(dāng)前國土資源系統(tǒng)發(fā)生腐敗問題的典型案例，認(rèn)真算好腐敗導(dǎo)致的政治帳、經(jīng)濟(jì)帳、家庭帳和名譽(yù)帳，切實(shí)做到警鐘長鳴，提高拒腐防變的能力。大力加強(qiáng)以提速、正風(fēng)、治奢為主的作風(fēng)建設(shè)，開展廉政承諾，引導(dǎo)干部職工轉(zhuǎn)變作風(fēng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，展示國土資源部門的新作風(fēng)、新形象。三是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真組織進(jìn)行“回頭看”工作，總結(jié)評(píng)估前期工作成效，重點(diǎn)圍繞存在問題，查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行思想再動(dòng)員、風(fēng)險(xiǎn)再排查、權(quán)力再梳理、流程再優(yōu)化、措施再細(xì)化、制度再完善。抓好風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)，著重抓好城中村改造、土地確權(quán)登記、征地拆遷補(bǔ)償、國土資源執(zhí)法等環(huán)節(jié)的監(jiān)督，進(jìn)一步完善和規(guī)范程序，制定防范措施，有效實(shí)施事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后查處。在長效機(jī)制構(gòu)建過程中，我局緊密結(jié)合實(shí)際，將城中村改造列為防控的重點(diǎn)。根據(jù)區(qū)紀(jì)委的有關(guān)要求，對(duì)涉及城中村改造工作的科室、事業(yè)單位的職能職責(zé)和任務(wù)分工進(jìn)行了重點(diǎn)梳理，重新查找了廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，重新繪制出工作流程圖，并完成《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制匯編》。四、牢固樹立宗旨意識(shí)，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)一是扎實(shí)開展“三思三創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。及時(shí)成立了局“三思三創(chuàng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)主題教育實(shí)踐活動(dòng)的日常工作。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)主題教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。制訂了具體的實(shí)施方案，明確了總體要求和主要任務(wù)。迅速召開了全局動(dòng)員大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)市區(qū)有關(guān)會(huì)議精神，切實(shí)做到認(rèn)識(shí)一致、思想統(tǒng)一。堅(jiān)持黨務(wù)與業(yè)務(wù)有機(jī)交融、深度結(jié)合，把“三思三創(chuàng)”活動(dòng)與創(chuàng)先爭優(yōu)等活動(dòng)深度結(jié)合起來，與國土系統(tǒng)開展的“雙保障工程”、“聯(lián)創(chuàng)齊爭”等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，與國土資源管理各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來，統(tǒng)籌謀劃，精心組織，共同推進(jìn)。二是扎實(shí)開展作風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)行動(dòng)和服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，提升部門整體形象。切實(shí)把治理“庸、懶、散、亂”等問題作為干部職工作風(fēng)建設(shè)的突破口。為提高管理科學(xué)化水平，我局從去年1月4日起全面推行指紋考勤管理制度，要求全局干部職工每天上下班都要按指紋進(jìn)行簽到和簽退。每月對(duì)考勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總，并將結(jié)果進(jìn)行公示。對(duì)于出現(xiàn)遲到、早退、脫崗等行為的干部職工，根據(jù)規(guī)定予以嚴(yán)肅處理。深入貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》，主動(dòng)加大信息公開力度，目前，我局堅(jiān)持每月網(wǎng)上公開信息不少于15條。三是認(rèn)真組織開展民主評(píng)議工作，密切與基層群眾的聯(lián)系。把開展民主評(píng)議工作擺上重要議事日程，及時(shí)制定具體實(shí)施方案，并成立領(lǐng)導(dǎo)小組。召開專題會(huì)議進(jìn)行部署動(dòng)員，營造聲勢(shì)，把全局干部職工的思想、行動(dòng)統(tǒng)一到民主評(píng)議工作的各項(xiàng)部署和要求上來。同時(shí)，通過局網(wǎng)站、宣傳欄等形式，及時(shí)公開和廣泛宣傳評(píng)議的內(nèi)容、重點(diǎn)、方法以及投訴的渠道，充分動(dòng)員社會(huì)各界積極參與。通過邀請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、部分人大代表和村（社）干部群眾進(jìn)行座談交流的形式廣泛征求意見，進(jìn)一步密切了與基層群眾之間的溝通聯(lián)系，為全局各項(xiàng)工作的順利開展?fàn)I造了良好的社會(huì)環(huán)境。五、堅(jiān)持依法行政，將綜治工作落到實(shí)處一是大力開展國土資源法律法規(guī)的宣傳教育。在第22個(gè)全國“土地日”前后，通過在局網(wǎng)站上制作一版宣傳專欄，邀請(qǐng)部分人大代表、政協(xié)委員、基層干部參加一次座談會(huì)，到仇畢社區(qū)開展一次法律法規(guī)及政策咨詢活動(dòng)，舉行一次區(qū)長學(xué)法日活動(dòng)，給街道主要領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)主要負(fù)責(zé)人發(fā)送一條土地法律法規(guī)方面的短信等“五個(gè)一”的形式，組織開展了一系列豐富多彩的土地日宣傳活動(dòng)，取得了明顯成效。二是切實(shí)增強(qiáng)國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作力度。積極參與“平安江東”和“法治江東”建設(shè)，進(jìn)一步加大執(zhí)法監(jiān)察力度，對(duì)公路沿線、城鄉(xiāng)結(jié)合部等違法用地多發(fā)、易發(fā)的重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)地段實(shí)行重點(diǎn)巡查。2011年，共巡查108次，發(fā)現(xiàn)并制止違法用地面積35721平方米。2012年，共巡查90次，發(fā)現(xiàn)并制止違法用地面積17313平方米。為了突出“零距離預(yù)防”，把違法行為消滅在萌芽狀態(tài)，我局在東郊、福明兩街道重點(diǎn)社區(qū)聘請(qǐng)了以老黨員、退伍軍人為主的12名土地協(xié)管員，積極構(gòu)建“區(qū)—街道—社區(qū)”三級(jí)動(dòng)態(tài)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。三是切實(shí)抓好信訪調(diào)處工作。根據(jù)新的《國土資源信訪規(guī)定》的要求，進(jìn)一步完善了信訪工作定期分析排查制、重要信訪領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪工作排查調(diào)處等一整套信訪工作制度。2011年，共受理涉土信訪件46宗，接訪來訪群眾共21批次108人次。46宗信訪件全部辦結(jié)。2012年，共受理涉土信訪58宗，接訪來訪群眾13批次57人次。58宗信訪件已全部辦結(jié)。六、抓好行政管理，營造良好的工作環(huán)境一是深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)。嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”、國土資源部行政為民“十項(xiàng)措施”和“五條禁令”、省廳“六項(xiàng)禁令”、市政府“四條禁令”。嚴(yán)格落實(shí)《浙江省影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》，切實(shí)提高制度執(zhí)行力，維護(hù)制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性，確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度得到落實(shí)。二是積極打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)水、節(jié)電規(guī)定。要求工作人員盡量采用自然光照明，下班后做到人走燈滅，杜絕出現(xiàn)“長明燈”。用水后必須將水龍頭擰緊，禁止出現(xiàn)滴漏現(xiàn)象。積極推行無紙化辦公，充分利用電子政務(wù)信息共享功能，盡量在電腦中修改文稿并通過網(wǎng)絡(luò)、軟盤等方式傳輸，控制紙質(zhì)文件的印刷數(shù)量。加強(qiáng)復(fù)印機(jī)和電腦的耗材管理，提倡紙張雙面利用。同時(shí)，精簡文件，嚴(yán)控發(fā)文種類和數(shù)量。三是優(yōu)化機(jī)關(guān)衛(wèi)生環(huán)境。落實(shí)“門前三包”等各項(xiàng)衛(wèi)生制度，并有專人負(fù)責(zé)，堅(jiān)持每日一小掃、每周一大掃，積極搞好環(huán)境的凈化、綠化和美化。要求辦公室用具整潔，報(bào)刊放置有序，桌椅門窗清潔無灰塵，辦公桌（柜）上無雜物堆放，地面無垃圾、痰跡，并不定期進(jìn)行檢查、考核，確保環(huán)境優(yōu)美整潔。同時(shí)，還積極配合、參加街道統(tǒng)一布置的衛(wèi)生整治活動(dòng)，自覺接受街道、社區(qū)居委會(huì)的衛(wèi)生監(jiān)督。第五篇：機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建工作總結(jié)2馬村區(qū)信訪局2010文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作總結(jié)今年以來，我們始終把精神文明建設(shè)工作做為一項(xiàng)經(jīng)常性工作來抓，并在工作中不斷完善，以精神文明建設(shè)促信訪工作開展，以信訪工作開展帶精神文明建設(shè)，做到兩者相互促進(jìn)、共同提高?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、思想高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整了以局長同志為組長，副局長為副組長，各室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，精神文明建設(shè)工作有人抓、有人管，有具體人員負(fù)責(zé)實(shí)施。二是做到年初有精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，年末有工作總結(jié)，定期召開會(huì)議，研究和安排精神文明創(chuàng)建工作，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃實(shí)施。三是加強(qiáng)班子理論學(xué)習(xí)，每月、每季度都有學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)安排，不斷提高對(duì)精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)能力。二、精心安排部署，活動(dòng)扎實(shí)開展。一是加強(qiáng)思想道德教育，加大文明禮儀的學(xué)習(xí)。定期組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的思想政治教育。組織開展文明禮儀知識(shí)競賽活動(dòng)，先后組織機(jī)關(guān)干部到兄弟縣市區(qū)信訪部門學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，機(jī)關(guān)干部思想道德素質(zhì)不斷提高。二是以創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)為契機(jī)，在局 1機(jī)關(guān)大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)科室”、“文明接待科室”、“群眾滿意示范崗”等活動(dòng)，組織全局機(jī)關(guān)干部開展“信訪文書規(guī)范化”問答、信訪接待技能培訓(xùn)等一系列活動(dòng)，在豐富和活躍機(jī)關(guān)工作氛圍的同時(shí)，使機(jī)關(guān)干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。三是按照區(qū)委、區(qū)政府要求，積極組織機(jī)關(guān)干部參加文體活動(dòng)、義務(wù)植樹勞動(dòng)，踴躍參與愛心捐助、受災(zāi)地區(qū)和貧困人群救助等社會(huì)活動(dòng)，熱心支持各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。三、健全規(guī)章制度，工作規(guī)范有序。今年，我們?cè)谠袡C(jī)關(guān)工作制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步健全和完善了各類制度。一是文明創(chuàng)建制度。進(jìn)一步健全和完善了機(jī)關(guān)工作文明服務(wù)規(guī)范制度、機(jī)關(guān)安全防范制度和機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建獎(jiǎng)罰制度。二是內(nèi)部管理制度。進(jìn)一步健全和完善了局機(jī)關(guān)政治學(xué)習(xí)制度、局機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度和局機(jī)關(guān)考勤等制度。三是工作業(yè)務(wù)制度。進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪制度、領(lǐng)導(dǎo)包案化解疑難信訪案件制度和機(jī)關(guān)干部下訪制度、矛盾糾紛排查制度等。通過不斷健全和完善相關(guān)工作制度，我局機(jī)關(guān)工作質(zhì)量不斷提高，從去年以來，我局共接待各類群眾來信來訪276批次1600余人次，立案轉(zhuǎn)交協(xié)調(diào)辦理各類信訪案件56件，化解各類矛盾糾紛100余起，為促進(jìn)全區(qū)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。四、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)、營造濃厚氛圍。我局機(jī)關(guān)在搬入新的辦公大樓后，在資金十分緊缺的情況下，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清理，嚴(yán)格要求單位職工講究辦公環(huán)境衛(wèi)生，隨時(shí)保持干凈衛(wèi)生。一是投資建設(shè)了局機(jī)關(guān)文化長廊，制作大型固定宣傳欄2個(gè)，安裝文化宣傳玻璃版面8個(gè)，制作大型噴繪宣傳版面近20平方。二是投資更新的局機(jī)關(guān)辦公桌椅、增添了電腦、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公設(shè)施，進(jìn)一步改善了辦公條件。三是協(xié)調(diào)區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局為我局新增辦公房屋1間30余平方，專門用于局機(jī)關(guān)文化活動(dòng)場所和圖書閱覽。四是對(duì)單位辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及時(shí)清除，要求每天對(duì)廁所、門窗及辦公區(qū)的樓梯進(jìn)行清掃，并保持每天過道、樓梯無亂堆亂放現(xiàn)象。五是及時(shí)購買了室內(nèi)必備的垃圾桶、紙簍、痰孟、煙缸、掃帚、拖把等公共設(shè)施，并按單位衛(wèi)生制度放置合理，整潔。