20xx酒店后勤工作計劃與20xx酒店大堂經理工作計劃范文匯編-資料下載頁
2024-10-09 22:22本頁面
【正文】 困此對員工培訓是工作重點，培訓內容主要包括三個大的方面:前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能.前廳員工的從業(yè)能力和超前的服務意識.前廳員工的從業(yè)理念.三、給員工灌輸“開源節(jié)流，增收節(jié)支”意識，控制好成本。前廳用品工具定位定人,、電，控制好辦公用品,用好每一張紙，每一支筆，通過這些控制，為本店創(chuàng)收做出前廳應有的貢獻。四、注意各部門之間的協(xié)調工作飯店是一支團隊，部門之間的協(xié)調是很關鍵的，前廳是飯店的中樞部門，它同后廚有著緊密的關系，如出現(xiàn)問題，我們都應主動和該部門進行協(xié)調解決，避免事情的惡化，因為大家的目的都是為了本店。五、前廳硬件設施的檢修時時刻刻檢查設備運轉是否正常，如出現(xiàn)故障和損壞，及時解決，如自己不能解決的，應及時上報相關職能部門進行維修和更換。六、加強營銷和宣傳很高興總公司和數(shù)十家知名媒體進行營銷和宣傳合作，為本店帶來莫大的支持和客源，在本年度我想充分利用本店的力量和資源，加強一下促銷和宣傳，比如：利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。以上是我本年度不成熟的工作計劃，有不足之處，望領導指正！
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