【正文】 機制、訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面利益關(guān)系，加強社會矛盾源頭治理，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，切實維護群眾合法權(quán)益”。這一科學(xué)論述對我們社會管理創(chuàng)新具有根本性的指導(dǎo)意義。在中國近30年社會轉(zhuǎn)型中，原來完全依賴單位解決的問題，大都推向了社會，許多關(guān)系到民生的問題不再是由一個單位或部門統(tǒng)管，而是需要許多部門協(xié)調(diào)解決，“濟南12345”正是在這一點上，體現(xiàn)了“破解難題”的導(dǎo)向意義?！绊攲訖?quán)威”的設(shè)置，體現(xiàn)了黨和政府的“主導(dǎo)力量”；“五級聯(lián)動”制度，使“濟南12345”成為協(xié)調(diào)各部門聯(lián)動的有力樞紐?！耙惶柺芾怼?熱線轉(zhuǎn)辦———件件回訪”的運行機制，保障了信息的暢通；督促得力，使沒有明確歸口的問題，有了協(xié)助辦理的平臺，使不知由哪一個部門處理的問題在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中得到解決，使群眾的訴求表達(dá)機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制都得到了具體的承接。雖然，濟南12345還有許多不成熟之處，但它所展示的這種黨和政府主導(dǎo)的維護群眾權(quán)益的有效機制，在當(dāng)前社會管理創(chuàng)新中具有“破題”意義?！龃龠M(jìn)社會和諧穩(wěn)定“12345濟南模式”拓寬了黨委、政府與市民“雙向互通”的渠道。省委常委、市委書記王敏在12345調(diào)研時指出，“熱線的開通，更直接地把政府和人民群眾聯(lián)系在一起，搭建了一座雙向互通的橋梁。人民群眾通過熱線可以更直接觀察感受政府如何工作，更直接地觀察政府怎樣履行職責(zé)”。2012年元旦，濟南市委副書記楊魯豫來到12345市民服務(wù)熱線慰問堅守在一線的工作人員。這種“雙向互通”正是濟南12345三年來努力打造的模式，不但拓寬了民眾利益訴求的渠道，也拓寬了群眾參政、議政、督政的渠道，更在民眾與政府的“雙向互通”中，形成了胡錦濤總書記所要求的“充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力的決策機制”，進(jìn)而把“黨的主張和反映人民心聲統(tǒng)一起來，把堅持正確導(dǎo)向和通達(dá)社情民意統(tǒng)一起來”。就直接意義而言，12345對市民訴求的積極回應(yīng)和真心解決，正是對民心、民意的最大順從，最直接的結(jié)果就是促成了社會的穩(wěn)定與和諧。2012年9月14日，市民閆恩慈向12345熱線反映家門口馬路坑洼不平，第二天便有工作人員前去修整馬路。10月15日，閆女士親手做了幾十瓶辣椒醬送到12345熱線表示感謝。一個健康社會的生產(chǎn)力不單單是通過GDP的發(fā)展體現(xiàn)出來，而是必須考察這個社會整體結(jié)構(gòu)和功能的協(xié)調(diào)發(fā)展。十分明顯，一個社會各方面的訴求得到認(rèn)真對待和妥善協(xié)調(diào)的社會，一個內(nèi)部糾紛和種種矛盾可以迅速得到化解的社會，一個民眾參政意識得到“具體尊重”（而不是泛泛的尊重）的社會，必然包蘊著巨大的發(fā)展動力和活力。從這一意義上說，如同“家和萬事興”一樣，濟南12345所營造出的協(xié)調(diào)與和諧必然是一種生產(chǎn)力。第五篇：幸福是一種感覺“新華書店杯中小學(xué)征文比賽”征文幸福是一種感覺《幸福的鴨子》讀后感學(xué)校： 沂源三中小學(xué)部班級：五、四姓名：周婭如 指導(dǎo)教師：張麗華幸福是一種感覺《幸福的鴨子》讀后感沂源三中小學(xué)部五、四周婭如暑假里學(xué)校開展了“暑假讀一本好書”的活動，這次活動中推薦了好幾本書，其中我選擇的是作者楊紅纓的《幸福的鴨子》這一本書來寫我的讀后感，我選擇這本書是因為，我想體會一下這一只幸福的鴨子，是多么的幸福！《幸福的鴨子》是楊紅櫻阿姨的“笑貓日記”系列之一。讀來令人愛不釋手?！缎腋５镍喿印愤@本書，講的是一只生活在鄉(xiāng)村的女鴨子麻花，無論生活的如何，心中總是充滿了幸福的感覺，并在無形之中將這幸福的感覺傳染給其他人。主人公笑貓在與麻花共處的一段時間里，思想就發(fā)生了變化。笑貓變得開朗、樂觀，對事情總能以樂觀的心態(tài)去面對??我很喜歡這本書，它講出了人們?yōu)槿颂幨罆r的通常想法，一件事情，可能只看它壞的一面，卻不曾想到它好的一面。比如，半杯水，對于悲觀的人而言，是只剩了半杯了，對于樂觀的人而言，則是，?。∵€有半杯呢。麻花就是樂觀的人的化身，她總能感到一種幸福，哪怕是對黑鴨子的思念，也會令她倍感幸福。笑貓是一只超群的貓，他陪麻花回家時，麻花也感到很幸福，因為有一只很紳士的貓送她回家。有人卻喜歡被有錢有名的人送回家，把這當(dāng)成一種炫耀。我討厭那些人，她們沒有意識到真正的幸福是發(fā)自內(nèi)心的感覺單純而真摯?？墒窃谖覀兊默F(xiàn)實生活中，像麻花鴨子這么善良的人已經(jīng)很少了。尤其是現(xiàn)在年輕的人，他們是那么的自私。從不為別人著想。有一次，我和媽媽去打針，公交車上的人已經(jīng)坐滿了，這時上來一位老奶奶，這位老奶奶大概70多了，頭發(fā)都白了，走路顫顫巍巍，公交車本來就晃晃悠悠的，老奶奶在車上“飄來飄去”，很是危險，“誰能讓下座”，可是，沒有一個人讓座，售票員喊了好幾聲。幾個年輕人故意把臉轉(zhuǎn)向車外，裝作沒看見。真是氣人呀，可是我也沒座位，這時，一個6歲的小孩站起來，拉拉老奶奶的衣服說；“奶奶做我的。”老奶奶笑了，并沒有坐說：“你小，你做坐?！笨吹竭@一幕，旁邊的年輕人還是無動于衷。唉，助人為樂的品德都跑哪兒去了多么可貴的鴨子呀。我們的世界就需要麻花鴨子。如果人人都把別人的幸?？粗匾恍?，那該多好呀！讀了這本書以后，我仿佛變成了主人公，開始喜歡以樂觀開朗的心態(tài)處理身邊的每一件事，甚至有些不像我自己了。爸爸媽媽都被我鼓動著讀這本書了，他們的感觸也很深。我覺得幸福是值得讓人細(xì)細(xì)回味的，是讓人永遠(yuǎn)都忘不掉的，是每個人都應(yīng)該理解的。在平常的日子里，我們要學(xué)會用心去體會幸福，那不是金錢可以買到的，它是最普通也是最珍貴的感覺。