【正文】 不敢碰硬等問題。是否存在報(bào)喜不報(bào)憂，在一些問題上玩文字游戲，弄虛作假現(xiàn)象。（2）要按照《方案》要求，采取自己找、互相查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、社會(huì)評(píng)的辦法，切實(shí)找準(zhǔn)工作中存在的實(shí)質(zhì)性問題。要求人人參與自查，人人觸動(dòng)思想，人人轉(zhuǎn)變作風(fēng)。（3）領(lǐng)導(dǎo)班子要集中一周時(shí)間開展班子成員之間的談心活動(dòng)，互相查找班子和個(gè)人存在的問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要有針對(duì)性地指出分管科室及其工作人員亟待解決的問題。（4）要堅(jiān)持開門整風(fēng)。通過各種有效方式征求政府領(lǐng)導(dǎo)、辦公廳老領(lǐng)導(dǎo)、廣大群眾、社會(huì)各界的意見建議。同時(shí)設(shè)立舉報(bào)箱、舉報(bào)電話、專門的電子郵箱，給下屬單位、服務(wù)對(duì)象等發(fā)放征求意見表，廣泛征求意見建議。（5）對(duì)查找出來的問題，領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要逐條進(jìn)行梳理，反饋個(gè)人的同時(shí)，要在一定范圍內(nèi)公開，督促落實(shí)整改。（6）各科室要本著實(shí)事求是的態(tài)度，在找準(zhǔn)問題的基礎(chǔ)上，深入分析哪些是屬于思想觀念上的問題，哪些是屬于制度和措施上的問題，哪些是屬于領(lǐng)導(dǎo)班子的問題，哪些是中層干部和一般工作人員的問題，對(duì)問題不回避、不掩飾、不護(hù)短，找準(zhǔn)存在的根源、明確努力的方向。（7）要把作風(fēng)集中整頓活動(dòng)和爭(zhēng)做“五個(gè)表率”活動(dòng)結(jié)合起來，深入扎實(shí)地開展下去。（二）集中整改落實(shí)階段（10月6日至10月25日）重點(diǎn)把握開好兩個(gè)會(huì)、制定整改方案、建立整改臺(tái)賬、集中整改落實(shí)、建立長(zhǎng)效機(jī)制五個(gè)環(huán)節(jié)。要針對(duì)查找出來的問題，圍繞目標(biāo)，組織召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)和機(jī)關(guān)內(nèi)部人員座談會(huì)，通過批評(píng)與自我批評(píng)，深刻剖析領(lǐng)導(dǎo)班子和單位存在問題的根源，明確努力的目標(biāo)方向，討論整改措施，為制定整改落實(shí)方案打好基礎(chǔ)。要針對(duì)查找出的主要問題，制定具體的整改方案和整改措施，整改方案做到重點(diǎn)突出，措施得力，目標(biāo)和方向明確。要求人人要有作風(fēng)整頓的報(bào)告。要建立健全“一把手”整改工作責(zé)任制，制定詳細(xì)的整改方案，認(rèn)真抓好整改任務(wù)的落實(shí)。開展部門“一把手”走進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)熱線與聽眾上線互動(dòng)活動(dòng)，采取跟蹤督辦、限時(shí)辦結(jié)、反饋答復(fù)等方式，解決群眾反映的問題。把要解決的問題逐項(xiàng)建立整改臺(tái)賬，逐一制定整改措施，見人見事，確定時(shí)限，落實(shí)掛號(hào)督辦和銷號(hào)制度，做到不解決，不銷號(hào)。要通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體及時(shí)向群眾公開整改情況，自覺接受群眾監(jiān)督。要明確整改時(shí)限，對(duì)能夠及時(shí)整改的，要馬上進(jìn)行整改；對(duì)一時(shí)難以整改的，要確定整改時(shí)間。問題的整改情況采取適當(dāng)方式在一定范圍公開，接受組織和各方面的監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)組對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，要進(jìn)行通報(bào)，限期整改。對(duì)已形成的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行一次集中清理，對(duì)屬于制度不完善、落實(shí)不到位的，進(jìn)一步健全制度，加大抓落實(shí)的力度；對(duì)缺乏制度約束規(guī)范的，本著簡(jiǎn)便、易行、管用的原則，抓緊出臺(tái)相關(guān)規(guī)章制度，形成管人、管事、管權(quán)的制度體系。建立健全“文件傳閱制度”、“政府常務(wù)會(huì)議制度”、“市長(zhǎng)辦公會(huì)議制度”、“重大事項(xiàng)報(bào)告制度”、“重大事項(xiàng)督辦制度”、“領(lǐng)導(dǎo)批示落實(shí)制度”、“請(qǐng)銷假制度”等一系列25項(xiàng)制度，出臺(tái)辦公廳干部職工必須遵守的“十個(gè)不準(zhǔn)”。最終形成以制度建設(shè)為抓手，把思想教育、業(yè)務(wù)工作、日常管理等各項(xiàng)工作，融入到各項(xiàng)規(guī)章制度之中，著力構(gòu)建機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，努力形成以制度落實(shí)推動(dòng)工作落實(shí)的新格局。（三）做好總結(jié)驗(yàn)收工作（10月26日至11月11日）重點(diǎn)把握好總結(jié)工作，考核驗(yàn)收，召開總結(jié)大會(huì)三個(gè)環(huán)節(jié)。，向全體干部職工進(jìn)行通報(bào)，向市級(jí)機(jī)關(guān)單位作風(fēng)集中整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組寫出報(bào)告。辦公廳要選樹12名先進(jìn)典型，報(bào)市直機(jī)關(guān)單位干部作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。、考核、驗(yàn)收。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要注重平時(shí)各種材料的收集、整理、歸檔和管理，做到每項(xiàng)工作事前有計(jì)劃、事中有記載、事后有總結(jié)。，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固和擴(kuò)大整頓成果。三、保障措施為了確保市級(jí)機(jī)關(guān)單位干部作風(fēng)集中整頓活動(dòng)取得實(shí)效，本著“嚴(yán)”字當(dāng)頭的原則，落實(shí)以下保障措施。（一）領(lǐng)導(dǎo)帶頭。領(lǐng)導(dǎo)班子主要負(fù)責(zé)人和班子成員不僅要抓督促、抓落實(shí)，更要帶頭參加學(xué)習(xí)，做好8個(gè)方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，帶頭查找問題，帶頭制定落實(shí)整改措施，在干部職工中當(dāng)好標(biāo)桿、做出表率。具體工作要體現(xiàn)在“五抓”上，即胸懷大局抓根本、身體力行抓工作、創(chuàng)新思路抓亮點(diǎn)、撲下身子抓落實(shí)、履職盡責(zé)抓整改。（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市政府辦公廳作風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室具體負(fù)責(zé)作風(fēng)集中整頓活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)、督促檢查和監(jiān)督指導(dǎo)工作。領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要在嚴(yán)肅政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的前提下開展工作，確保措施到位、環(huán)節(jié)到位、工作到位。（三）嚴(yán)格考核檢查。采取專項(xiàng)督查、明查暗訪、跟蹤督查等辦法，定期不定期地對(duì)作風(fēng)集中整頓情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查。對(duì)作風(fēng)差、問題多、群眾意見大的科室，列為重點(diǎn)督查對(duì)象，加強(qiáng)日常檢查與重點(diǎn)考核。（四）敢于動(dòng)真碰硬。對(duì)基層和群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，要出重拳，下硬手，動(dòng)真碰硬，徹底解決，做到問題不解決不放過，整改措施不落實(shí)不放過，長(zhǎng)效機(jī)制不建立不放過，堅(jiān)決防止搞形式、走過場(chǎng)。（五）抓好正反兩方面典型。既要發(fā)現(xiàn)總結(jié)一批先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，通過加強(qiáng)宣傳報(bào)道、開展干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變事跡報(bào)告會(huì)等形式大力宣傳和發(fā)揚(yáng)好的人和事，營(yíng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。也要對(duì)一些作風(fēng)上存在突出問題，特別是不上班及遲到早退、不誤正業(yè)、吃拿卡要、亂作為、酗酒鬧事的反面典型，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，問題嚴(yán)重的，要按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)追究。