【正文】 個(gè)人工作記錄(包括在以前的公司的工作情景)。第三張是對照年初設(shè)立的目標(biāo)任務(wù)完成情景的自評，根據(jù)實(shí)際表現(xiàn)和業(yè)績，對照公司人力資源規(guī)劃中對崗位的價(jià)值觀、技能要求等，確定自我哪方面是強(qiáng)項(xiàng)，哪些方面存在不足，哪些方面需要經(jīng)過哪些方式來提高，需要得到公司的哪些幫忙，在未來的一年或更遠(yuǎn)的將來有哪些展望等。原任總裁韋爾奇在當(dāng)年剛加入通用公司時(shí)就在他的個(gè)人展望中表達(dá)了他要成為通用公司全球總裁的愿望。第四張是經(jīng)理評價(jià)，經(jīng)理在員工個(gè)人自評的基礎(chǔ)上，參考前三張員工的自評，填寫第四張表格，經(jīng)理填寫的鑒定必須與員工溝通，取得一致的意見?？己说哪康氖菫榱税l(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，激勵(lì)與提高員工有效提高組織的效率?？己说慕Y(jié)果與員工第二年的薪酬、培訓(xùn)、晉升、換崗等利益直接聯(lián)系。結(jié)合人力資源規(guī)劃中的要求和員工的綜合考核結(jié)果，對于不一樣情景進(jìn)行如下處理：即價(jià)值觀和工作業(yè)績都不好時(shí)，處理十分簡單，這種員工僅有走人。業(yè)績一般，但價(jià)值觀考核良好時(shí)，公司會(huì)保護(hù)員工，給員工第二次機(jī)會(huì)，包括換崗、培訓(xùn)等，并根據(jù)考核結(jié)果制定一個(gè)提高完善的計(jì)劃，三個(gè)月后再根據(jù)提高計(jì)劃考核一次，到達(dá)目標(biāo)計(jì)劃的要求則繼續(xù)留用，否則員工必須走人。如果員工業(yè)績好但價(jià)值觀考核一般時(shí)，員工不再受到公司的保護(hù)，公司也會(huì)請他走。當(dāng)員工業(yè)績考核與價(jià)值觀考核都優(yōu)秀，那他(她)就是公司的優(yōu)秀員工，將會(huì)有晉升、加薪等發(fā)展的機(jī)會(huì)。人力資源規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃8一、xx公司人力資源開發(fā)與管理現(xiàn)狀(一)公司概況xx工程有限公司成立于20xx年，以土石方工程和專業(yè)運(yùn)輸為主業(yè)，附帶有旅業(yè)、物業(yè)出租等，幾年時(shí)間發(fā)展到200多人的企業(yè)，幾年來創(chuàng)業(yè)發(fā)展，已經(jīng)具備必須的規(guī)模，在深圳市土石方行業(yè)有必須的知名度，公司將一如既往奉行“遵紀(jì)守法預(yù)防為主持續(xù)改善創(chuàng)質(zhì)量效益。保護(hù)環(huán)境關(guān)愛生命強(qiáng)化過程管理造綠色工程”的質(zhì)量環(huán)境安全方針，發(fā)揚(yáng)“誠信和諧務(wù)實(shí)進(jìn)取創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“至誠至信，穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念，為社會(huì)和業(yè)主奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)的工程與滿意的服務(wù)。(二)公司人力資源現(xiàn)狀公司組織結(jié)構(gòu)公司的人力資源結(jié)構(gòu)截止到20xx年11月5日，公司共有員工218人(數(shù)字只限于11月5日17：00)。25歲以下歲的員工47人。2630歲的員工38人。3135歲的員工24人。3640歲的員工25人。4145歲的員工31人。4650歲的員工24人。5155歲的員工4人。55歲以上的員工11人。小學(xué)學(xué)歷的3人。初中學(xué)歷的147人。高中學(xué)歷的37人。中專(含中師)學(xué)歷的9人。大專以上學(xué)歷的8人經(jīng)理層6人。主管層2人。人力資源部工作人員2人。工程部人員58人。機(jī)械部人員114人。物業(yè)出租人員1人。旅業(yè)部人員15人。后勤部工作人員9人。財(cái)務(wù)人員3人。(三)公司在人力資源管理方面的不足公司創(chuàng)立時(shí)不足50人的39。小企業(yè)，制度不健全，人力資源的管理20xx才開始建立部分的制度，仍在逐步完善管理系統(tǒng)的xx工作：目前公司在人力資源管理方面存在如下幾方面的不足：企業(yè)用工不規(guī)范，薪酬結(jié)構(gòu)不合理，員工流動(dòng)性大，員工綜合素質(zhì)不高①公司高層對人力資源管理工作不夠重視，勞動(dòng)法規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，造成存在用工不規(guī)范的情景，主要表此刻，目前公司沒有按勞動(dòng)法規(guī)定辦理員工五險(xiǎn)一金，所以，人力資源管理暫時(shí)不能按勞動(dòng)法規(guī)與員工簽訂《勞動(dòng)合同》，公司用工不規(guī)范帶來的后果風(fēng)險(xiǎn)很大，人力資源管理無法預(yù)測什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛的問題。經(jīng)營公司是一種社會(huì)的職責(zé)，員工計(jì)劃長期服務(wù)公司的，老年的生活需要有所保障，此因果關(guān)系是公司團(tuán)隊(duì)欠缺凝聚力導(dǎo)致員工流動(dòng)性大的因素之一。②公司的薪酬結(jié)構(gòu)不合理，從上表三：《公司員工職位分類情景表》的數(shù)據(jù)分析能夠看到：公司核心領(lǐng)導(dǎo)成員經(jīng)理層薪酬42006000與技術(shù)層的薪酬40008000機(jī)械操作工的薪酬34004300與基層管理的薪酬38004000這幾組數(shù)據(jù)分析，說明了一個(gè)問題：公司管理層的薪酬明顯偏低(隱性收入不在此討論)造成的因果是：公司對管理層的肯定和認(rèn)同不夠，造成管理層的信心不足，導(dǎo)致職責(zé)心不強(qiáng)，工作進(jìn)取性不高，執(zhí)行力弱化，工作拖拉，團(tuán)隊(duì)效率差等狀況。技術(shù)工和操作工是機(jī)械獨(dú)立操作的崗位，任其怎樣樣發(fā)揮效益是無法與管理人員管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的效益相比較的，但管理層與技術(shù)工和操作工在待遇方面相比較時(shí)，管理層感覺沒有優(yōu)越感，抱怨多，心理不平衡。但管理層所應(yīng)對的人和事的管理錯(cuò)綜復(fù)雜的工作壓力和職責(zé)則遠(yuǎn)大于技術(shù)工和操作工所承的職責(zé)。③員工的流動(dòng)性大和素質(zhì)參差不齊，從上表三至四的統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)分析，流失的員工都集中在二個(gè)職位的員工：現(xiàn)場簽卡崗位：薪酬在20xx2300元泥頭車司機(jī)崗位：薪酬在32003800元兩個(gè)職位在勞動(dòng)市場上的價(jià)格沒有什么優(yōu)勢，第一點(diǎn)：我們的行業(yè)因沒有固定的休息節(jié)假日，現(xiàn)場簽卡崗位是露天的工作環(huán)境(灰塵滾滾，日班曬，夜班熬夜。泥頭車司機(jī)崗位是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)等因素)。第二點(diǎn)：現(xiàn)場簽卡和泥頭車司機(jī)崗位的工作的時(shí)間：每個(gè)工作日平均10小時(shí)計(jì)算，按合法用工普工的工資計(jì)算工資：22天8時(shí)=174小時(shí)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是1500元【20xx年標(biāo)準(zhǔn)】。(一)工作日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)247。150%(二)休息日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)247。200%(三)法定節(jié)假日加班工資=基本工資的計(jì)算基數(shù)247。300%加班費(fèi)是：【22天2小時(shí)】+【8天10小時(shí)】﹦工作日加班費(fèi)44小時(shí)+休息日加班費(fèi)80小時(shí)﹦569﹢1379﹦加班費(fèi)1948元﹢1500元﹦3448元月，如當(dāng)月遇上節(jié)假日按三倍工資計(jì)算的話，一個(gè)合法用工的普工的工資預(yù)計(jì)超過3600元+加上當(dāng)月的高溫補(bǔ)貼費(fèi)150元月，一年國家規(guī)定的節(jié)假日共27天(清明節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)3天，端午節(jié)3天，中秋國慶節(jié)8天，元旦3天，春節(jié)7天)深圳市《高溫辦法》第十一條規(guī)定，用人單位應(yīng)對露天作業(yè)員工在每年6月7月8月9月10月發(fā)放高溫保健費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為每人每月不低于150元，高溫保健費(fèi)不計(jì)入工資總額。以上我們公司現(xiàn)場簽卡和泥頭車司機(jī)崗位的上班工作時(shí)間分析，按深圳市合法用工的普工的待遇已經(jīng)到達(dá)：3600元月(并且購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)等公司每個(gè)月為員工多支付300至400元的社保費(fèi)用)但我們公司用工在待遇上沒有優(yōu)勢，福利少，工作環(huán)境差，運(yùn)輸行業(yè)崗位風(fēng)險(xiǎn)大等因素，導(dǎo)致員工的素質(zhì)參差不齊，公司團(tuán)隊(duì)?wèi)猩?，抱怨多，?fù)面的情緒特出。綜合素質(zhì)好的員工選擇機(jī)會(huì)多，一般都不會(huì)研究我們公司的現(xiàn)場簽卡和泥頭車司機(jī)的工作崗位。有些經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)ι钲谑新窙r不熟悉的司機(jī)，入職三個(gè)月在公司累積經(jīng)驗(yàn)和熟悉深圳市區(qū)路況后，以各種理由提出辭工后加盟待遇比我們好的公司，招來一批流失一批，我們公司的機(jī)械部好似是“泥頭車司機(jī)”培訓(xùn)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)一樣，幫忙深圳市泥頭車行業(yè)的企業(yè)或車主有薪地培訓(xùn)泥頭車司機(jī)。④從上表一至二的統(tǒng)計(jì)表反映的數(shù)據(jù)分析，因薪酬待遇沒有優(yōu)勢，沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人年齡在20歲以下占20%，50歲以上退休年齡段的占15%這兩個(gè)年齡階段相對選擇工作的機(jī)會(huì)比較少，沒工作經(jīng)驗(yàn)工作一段時(shí)間選擇辭工和年齡大的員工由于健康問題導(dǎo)致企業(yè)用工的風(fēng)險(xiǎn)很大?？偨Y(jié)：因崗位的待遇普遍偏低造成對現(xiàn)有崗位員工所受的管理約束力變小，不珍惜目前工作崗位，工作進(jìn)取不高，對招聘高素質(zhì)的員工沒有吸引力。缺乏系統(tǒng)的現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)思想，人力資源理念不完善。公司雖然對高層次人才十分重視，并且有意向投資經(jīng)過獵頭公司用于人才引進(jìn)，可是對人力資源的再開發(fā)、創(chuàng)造人才自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫穎而出的機(jī)制等方面缺乏足夠的認(rèn)識(shí)。把人力資源管理的重心放在了人才引進(jìn)等人力資源管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上是正確的?？墒侨狈θ肆Y源進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的管理和開發(fā)的意識(shí)，異常是對人員的培訓(xùn)和企業(yè)文化等關(guān)鍵環(huán)節(jié)重視不夠，措施不利，人力資源管理理念不完善。缺乏與企業(yè)發(fā)展相匹配的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。公司在招聘工作中，很多崗位因在薪酬和福利方面沒有優(yōu)勢，工作環(huán)境差等因素，來應(yīng)聘的人選素質(zhì)都不夢想，導(dǎo)致在招聘的工作中，選擇的范圍小，因崗位需要的人急用，人力資源招聘中，能有人肯來上班就已經(jīng)很不錯(cuò)了，根本無法研究到對方的素質(zhì)問題，此刻公司人力資源系統(tǒng)沒有模式“一事一議，一事一辦”帶有很大的隨意性，影響人力資源工作的水平，不能對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展供給強(qiáng)有力的支持，對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長遠(yuǎn)的研究。缺少綜合素質(zhì)好的管理人才(干部都是從員工提拔)制約和影響了公司的高速發(fā)展。(1)各部門和有關(guān)職能部門的負(fù)責(zé)人，大多數(shù)都不是專業(yè)人員出身，是從下一級崗位提拔上來擔(dān)任管理崗位的，沒有理解過系統(tǒng)管理和專業(yè)化的培訓(xùn)。一些部門領(lǐng)導(dǎo)的決策本事和管理水平都不適應(yīng)和跟不上企業(yè)快速發(fā)展的要求，影響決策和參謀作用的發(fā)揮，制約企業(yè)的高速發(fā)展。(2)公司目前缺乏管理環(huán)節(jié)再造、提升管理水平的專業(yè)型人才，而管理水平的提高和再造是公司管理經(jīng)營上檔次、它的缺乏勢必影響制約公司的運(yùn)營水平和發(fā)展速度。人力資源部作為企業(yè)戰(zhàn)略支持部門，其作用沒有發(fā)揮出來。(1)作為戰(zhàn)略支持部門的人力資源管理部門的作用沒有發(fā)揮出來，目前人力資源部就1個(gè)經(jīng)理+前臺(tái)半個(gè)文員構(gòu)成的人力資源部，只是一個(gè)事務(wù)性的執(zhí)行部門。人力資源管理部門沒有授權(quán)參與到公司的戰(zhàn)略決策和重大決策中，沒能把人力資源的發(fā)展與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)很好地結(jié)合起來，基本上陷在人才招聘和辦理離職日常的事務(wù)中。缺乏人力資源管理和開發(fā)的戰(zhàn)略思想。沒有與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃，在新員工的招聘和高中層管理人員的培養(yǎng)上，沒有明確的計(jì)劃和目標(biāo)，影響和制約了企業(yè)的發(fā)展。(2)公司各部門仍對于人力資源管理意識(shí)還有些模糊，覺得人力資源管理就是人力資源部的專職工作，而對本部門人力資源xx忽視現(xiàn)象較為嚴(yán)重。管理層與員工之間的溝通、協(xié)作、引導(dǎo)、培養(yǎng)和支持很難進(jìn)行，執(zhí)行力顯得很無力。缺乏完整的人力資源管理體系，人力資源管理職能不健全、各部分之間缺乏有效的整合，人力資源管理工作停留在經(jīng)驗(yàn)管理階段。(1)人力資源管理基礎(chǔ)工作薄弱。工作分析、職務(wù)評價(jià)等人力資源管理的最基礎(chǔ)工作都未完全進(jìn)行，沒有規(guī)范、實(shí)用的工作規(guī)范和職務(wù)說明書。人力資源的管理和開發(fā)缺乏有效依據(jù)，很多工作只能憑感覺和經(jīng)驗(yàn)來決策和處理，影響和制約了人力資源管理和開發(fā)工作的開展和管理水平。(2)制度不健全。公司在員工管理方面做了很多的改革工作，也建立了很多規(guī)章制度，在很多方面如部門崗位職責(zé)制等建立了一些制度，可是還不完善、不健全，沒有一個(gè)完整的制度。在有些方面如招聘、晉升、內(nèi)部交流、人才培養(yǎng)和培訓(xùn)等方面沒有構(gòu)成制度和規(guī)范。(3)職能不健全。對培訓(xùn)重視不夠，目前培訓(xùn)工作幾乎是空白，沒有負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員，培訓(xùn)工作開展得很少。(4)未引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和程序。公司每年春節(jié)后都補(bǔ)充很多的新員工?？墒枪救瞬耪衅腹ぷ鞅容^粗，都是熟人介紹來的，好也要，差的也要，全部招了還不夠，因?yàn)楣镜拇龊透＠缓?，工作環(huán)境差等主要因素導(dǎo)致招聘選擇范圍小，這無疑會(huì)影響招聘人才的質(zhì)量。缺乏完整、操作性強(qiáng)的績效考核管理辦法，人員考核方面，全公司缺乏統(tǒng)一完整的標(biāo)準(zhǔn)。公司團(tuán)隊(duì)管理層執(zhí)行績效考核工作的經(jīng)驗(yàn)不足，或考核不公導(dǎo)致考核帶來很多負(fù)面的狀況出現(xiàn)，打壓了好的員工，不好的員工反而得到了更多的利益。(5)在人員激勵(lì)方面重物質(zhì)，輕精神。群體價(jià)值觀的引導(dǎo)、企業(yè)文化的策劃和xx剛剛起步。在人員激勵(lì)方面辦法比較單一，強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)比較多，對精神和文化方面做得較少。公司沒有組織過團(tuán)隊(duì)娛樂活動(dòng)如旅游，聚餐，團(tuán)隊(duì)溝通，團(tuán)隊(duì)凝聚力xx方面的活動(dòng)更加少。人力資源的開發(fā)工作開展得很少。對培訓(xùn)重視不夠，沒有專業(yè)的負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員，沒有培訓(xùn)制度和計(jì)劃。目前新員工培訓(xùn)企業(yè)情景外，其他培訓(xùn)工作開展得很少，對管理人員和技術(shù)人員沒有開展系統(tǒng)和有計(jì)劃的培訓(xùn)。管理人員從未參加過培訓(xùn)，對現(xiàn)代企業(yè)來說，比例相當(dāng)高。98%以上的員工期望得到培訓(xùn)。培訓(xùn)滿足不了企業(yè)發(fā)展和員工的需求，制約了企業(yè)人力資源的再開發(fā)和人才的成長，影響企業(yè)發(fā)展的后勁和人才隊(duì)伍的穩(wěn)定二、公司所面臨的外部環(huán)境目前，深圳市政府對土石方泥頭車行業(yè)的企業(yè)管理越來越嚴(yán)格，引導(dǎo)泥頭車企業(yè)向正規(guī)化發(fā)展，對泥頭車企業(yè)的管理以及司機(jī)素質(zhì)的要求越來越高，土石方行業(yè)每個(gè)崗位的優(yōu)秀人才必定是同行企業(yè)競爭的對象，然而同行企業(yè)之間的競爭也是崗位優(yōu)秀人才的競爭，尤其是泥頭車司機(jī)崗位的挖角會(huì)十分激烈，行業(yè)人才的緊缺尤為明顯。目前城中村的改造，商業(yè)和住房的xx，市政交通擴(kuò)建工程項(xiàng)目較多。就深圳市而言，200余家土石方大小企業(yè)近幾年為了生存競爭十分慘烈，最近新聞?dòng)袌?bào)道：深圳市政府出重拳整治泥頭車行業(yè)，用一年的是間過渡淘汰外地牌泥頭車在深圳市營運(yùn)，在一年時(shí)間內(nèi)經(jīng)過制度引導(dǎo)和培育10家正規(guī)的泥頭車企業(yè)。實(shí)行評分發(fā)放泥頭車的通行證。人力作為企業(yè)運(yùn)營的第一生產(chǎn)力是必要成為諸多中行企業(yè)競爭中的主要競爭對象，為吸引、招募更多高素質(zhì)崗位專業(yè)人才，大多數(shù)企業(yè)會(huì)采用較高的工資和良好的福利、更靈活的用人制度，更多人性化的管理，泥頭車司機(jī)公開招聘或挖角的競爭在未來勢必猶然的趨勢。當(dāng)前土石方行業(yè)的形勢，政府在引導(dǎo)行業(yè)企業(yè)走向正規(guī)化的管理，目前，深圳市200余家的土石方大小企業(yè)過渡到明年底將會(huì)重新洗牌，應(yīng)對行業(yè)激烈的淘汰式競爭之中，我們公司必須從此刻開始練好內(nèi)功，在管理方面提高自身的水平，管理出效益，想把管理提升的基礎(chǔ)就得從規(guī)模人力資源管理方面入手，改革合理的薪酬，規(guī)范地用工，引入和培育方式提員工的素質(zhì)，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，提升公司內(nèi)在的員工素質(zhì)，對外再配合公司形象方面的包裝，給客戶和深圳市民認(rèn)同企業(yè)，支持企業(yè)的發(fā)展壯大。三、公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)(一)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)公司的總體戰(zhàn)略能夠確定為：土石方工程，專用運(yùn)輸為主業(yè)，公司主業(yè)定位明確，附帶旅業(yè)部門，物業(yè)出租部門。公司秉承“持續(xù)改善、強(qiáng)化過程管理”的經(jīng)營宗旨。三年內(nèi)發(fā)展目標(biāo)為進(jìn)入深圳市土石方10強(qiáng)之內(nèi)的企業(yè)，成為“深圳市土石方行業(yè)的知名公司”。20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入3億元。20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入4億元。20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入X億元。20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入X億元。20xx年：實(shí)現(xiàn)工程收入X億元。(二)公司人力資源管理與開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)建立一支與“xx公司”戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的、精干高效的、高度團(tuán)結(jié)的、具有“開拓”精神的一流人才隊(duì)伍。同時(shí)構(gòu)筑一個(gè)適應(yīng)并且支撐“xx公司”快速發(fā)展和高效運(yùn)作的自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)人才脫