安全生產(chǎn)辦公室主任崗位職責(zé)-資料下載頁
2025-09-29 23:35本頁面
【正文】 了當(dāng)值經(jīng)理在作出決定和領(lǐng)導(dǎo)工作方面的作用。當(dāng)值經(jīng)理參考手冊(cè)詳細(xì)描述了當(dāng)值經(jīng)理的基本工作程序。在“當(dāng)值經(jīng)理權(quán)限”中也描述了當(dāng)值經(jīng)理不能超越的權(quán)力范圍，以免產(chǎn)生不必要的干預(yù)。每日職責(zé)：概述了當(dāng)值經(jīng)理在值班期間的日常工作任務(wù)，除了起到規(guī)定工作范圍的作用外，還能確保酒店每天提供高質(zhì)量的設(shè)備和服務(wù)。職務(wù)：當(dāng)值經(jīng)理任職條件：* 免薪水* 任職主管* 達(dá)到法定年齡* 已任職主管三個(gè)月以上資格：* 合理分配本部門的工作任務(wù)，確保當(dāng)主管不在部門時(shí)，部門也能正常運(yùn)作。* 用正確的態(tài)度處理客人投訴和要求。* 具備理解、完善、執(zhí)行酒店規(guī)程的能力。* 作出符合酒店和客人利益的決定。* 了解酒店各部門的運(yùn)作。* 熟悉酒店員工勞動(dòng)合同中的條款權(quán)限：* 根據(jù)“客人承諾方案”向不滿的客人作出賠償。* 在員工嚴(yán)重違反酒店規(guī)定時(shí)，如果員工所屬部門主管缺席，有權(quán)停付該員工余下工作期的工資。* 按照酒店的有關(guān)規(guī)定，驅(qū)逐不受歡迎的人離開酒店。* 謝絕入住。* 用應(yīng)急鑰匙雙重反鎖客房，或開啟房門。* 當(dāng)緊急情況發(fā)生而總工程師不在酒店時(shí)，啟動(dòng)或關(guān)閉水、電、燃?xì)獾目傞y。* 批準(zhǔn)美國運(yùn)通卡旅游支票的退還額。* 接受不超過酒店限額的雜項(xiàng)現(xiàn)金收據(jù)。* 在酒店業(yè)務(wù)量較少時(shí)，安排部分員工下班。在酒店業(yè)務(wù)繁忙或某些員工缺席時(shí)，安排員工加班(當(dāng)該部門經(jīng)理不在酒店時(shí))。必須按照勞工合同進(jìn)行合理的安排。* 在緊急情況發(fā)生時(shí)，指揮人員撤離酒店。* 對(duì)欠付款項(xiàng)的客人，采取必要的行動(dòng)收回欠款。不享有的權(quán)力：* 解雇其它部門的員工。* 向其它部門的員工發(fā)出書面警告。* 改動(dòng)其它部門的更期表。* 給客人安排免費(fèi)住房。* 代其它部門經(jīng)理接收貨物。* 打開總經(jīng)理保險(xiǎn)箱* 除非生命攸關(guān)的情況下，不能改變酒店的運(yùn)作規(guī)程。每日職責(zé)：* 隨時(shí)為客人提供服務(wù)* 處理當(dāng)值領(lǐng)班不能解決的問題，并跟進(jìn)客人對(duì)解決方法的意見。* 在酒店業(yè)務(wù)高峰期間，協(xié)助前臺(tái)或餐廳的工作。* 在當(dāng)值期間配戴工卡。* 按照酒店有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共場(chǎng)所至少進(jìn)行兩次檢查，并寫當(dāng)值經(jīng)理報(bào)告。* 至少檢查兩間空客房，完成客房檢查報(bào)告。* 與部門經(jīng)理和指定的當(dāng)值主管合作，糾正公共場(chǎng)所或客房的不足之處。* 管理當(dāng)值經(jīng)理職責(zé)范圍內(nèi)的銀行帳目。* 保管總鑰匙。* 在處理涉及客人、員工、酒店流動(dòng)/固定資產(chǎn)的問題時(shí)，咨詢酒店保安部人員或地方執(zhí)法機(jī)構(gòu)官員的意見，并配合其工作的進(jìn)行。* 當(dāng)緊急情況發(fā)生時(shí)，按照酒店的應(yīng)急程序，指揮客人和其他人員采取應(yīng)急行動(dòng)。第五篇：辦公室主任崗位職責(zé)辦公室主任崗位職責(zé)一、在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室的全面工作。二、負(fù)責(zé)辦公室的日常工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門及下屬單位之間的溝通與協(xié)調(diào)，安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待。三、負(fù)責(zé)上級(jí)部門來文的接收、登記、傳閱、整理歸檔工作。四、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)各類人員的考核、管理。五、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類公文。六、組織安排工作例會(huì)、行政性會(huì)議及其它專門會(huì)議，做好會(huì)議的記錄、整理、存檔工作。七、根據(jù)上級(jí)指示精神和具體情況，向局領(lǐng)導(dǎo)提出各時(shí)期工作建議，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)作好值周工作。八、負(fù)責(zé)傳達(dá)局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬單位和機(jī)關(guān)內(nèi)部的指示、通知，傳遞各下屬單位和機(jī)關(guān)內(nèi)部給局領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、請(qǐng)示。九、按局領(lǐng)導(dǎo)的部署，檢查局下屬單位和機(jī)關(guān)內(nèi)部對(duì)局行政決議、決定、工作計(jì)劃的完成情況，并負(fù)責(zé)督辦落實(shí)。十、負(fù)責(zé)本局印章管理與使用。辦理行政介紹信、證明信和其它函件等。十二、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
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