【正文】 有關(guān)部門組織實施。第十八條本規(guī)定解釋權(quán)歸醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。第十九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)一、每季度召開一次領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究討論全院行風(fēng)建設(shè)工作，針對行風(fēng)建設(shè)和存在的問題提出切實有效的整改措施。二、每年組織二次以上全院職工職業(yè)道德大會，對全院職工進行職業(yè)道德教育。三、積極開展行風(fēng)建設(shè)宣傳工作，每季度印發(fā)一期行風(fēng)建設(shè)宣傳學(xué)習(xí)資料(紀檢工作簡報)給職工學(xué)習(xí)。四、每季組織一次醫(yī)德查房，及時將查房過程中所發(fā)現(xiàn)的問題向有關(guān)科室反饋，并督促其落實整改措施。五、加強對全院各科室的行風(fēng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時做出處理。院倫理委員會職責(zé)決定一項臨床研究是否可以進行；審查試驗方案；審查研究者的資格；審查知情同意書及簽署過程；審查研究者手冊；審查試驗方案的任何修改；審查受試者入選方法，包括招募辦法或廣告；接受嚴重不良事件報告；應(yīng)接受并遵循倫理委員會標準操作規(guī)程（SOP）；及時召開會議審核或修改臨床試驗方案；1所有會議及決議均應(yīng)有書面記錄并經(jīng)所有參加會議的委員簽名；1書面記錄應(yīng)保存至臨床試驗結(jié)束后至少5年。/ 11醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)規(guī)定，在醫(yī)療活動中樹立“一切為了病人”的思想，廉潔奉公，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。，堅持因病施治，合理用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查，以免加重患者的負擔(dān)。，任何個人不得以患者的名義為自己或親友“搭車”開藥或檢查；不開人情處方，人情假、或與病情不相符合的疾病診斷證明或出具假報告。，任何人不得利用工作之便，向患者及親友索要禮品，收受紅包，接受宴請、禮金。、任何個人未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)許可，不得為推銷商進行有償試銷、試用各種藥品、材料、器械、設(shè)備等。、治療或購買藥品、保健品、醫(yī)療器械為由，從中牟取不正當?shù)睦?。、物價政策，任何科室、任何個人不得巧立名目隨意提高或降低收費標準?？剖也粶仕皆O(shè)小金庫。、醫(yī)療器械、基本建設(shè)、物資采購和儀器設(shè)備集中招標采購制度，規(guī)范采購工作程序，嚴格審批和請示報告制度，嚴禁為醫(yī)藥代表以及供貨商提供有關(guān)信息。，不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷，不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。，不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。關(guān)于加強和完善群眾監(jiān)督的措施為落實醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，特制定本措施：一、醫(yī)務(wù)人員一律實行掛牌服務(wù)，接受病人監(jiān)督。胸牌貼本人彩照，姓名，職稱、科別、編號填寫齊全。二、各病室建立意見簿，達到每室一本，門診大廳、住院處和病區(qū)設(shè)立意見箱，院辦公室定期開箱，進行登記，并及時處理和反饋科室。三、門診大廳堅持設(shè)立服務(wù)臺，負責(zé)解答和處理患者及家屬提出的各種問題，監(jiān)督檢查各窗口工作情況，協(xié)調(diào)有關(guān)科室的醫(yī)療服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)解。定期發(fā)放門診病人滿意度調(diào)查表。四、住院處每月向出院病人發(fā)放《征求意見卡》，由出院者在辦理出院手續(xù)時填寫對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。每日由醫(yī)務(wù)辦、護理部負責(zé)回收登記匯總/ 11及信息反饋等。五、每年召開一次社區(qū)服務(wù)單位代表和社會監(jiān)督員座談會，通報醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展情況，廣泛征求對醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的措施一、注重理論灌輸，培養(yǎng)良好的醫(yī)德意識醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德不是自發(fā)形成的，而是在一定社會環(huán)境和物質(zhì)生活條件下，通過外部教育灌輸和個人在生活實踐中的主觀修養(yǎng)而形成的，它是一個長期的、艱巨的過程。圍繞醫(yī)療這個中心，舉辦各種倫理講座，利用各種形式加強學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同等的位置，贏得患者和社會的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)既有廣度又有深度。二、建立健全規(guī)章制度，制訂完善的醫(yī)德標準，形成高效、優(yōu)質(zhì)的管理監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)章制度是醫(yī)院一切活動的標準，是管理工作的依據(jù)。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，抓好思想教育是各項規(guī)章制度得以落實的重要保證。成立由院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生、管理人員和患者各方代表組成的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會，定期召開會議，廣泛聽取各方意見，制定醫(yī)德規(guī)范獎懲辦法。讓患者對醫(yī)院的管理水平、環(huán)境設(shè)施、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)德綜合水平做出評價并提出合理的建議和要求，同時為患者做好保密工作。另外，狠抓制度的落實，把從各方面得來的信息匯總歸類。逐層反饋給醫(yī)務(wù)人員，進行整改和提高。三、處理好義務(wù)與權(quán)利的關(guān)系，提高兩個效益新形勢下，醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，要正確引導(dǎo)職工樹立與社會主義市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的新的醫(yī)療價值觀，必須首先在思想上樹立全心全意為人民服務(wù)、為患者服務(wù)的價值觀，同時也要建立合理的收費標準，增加收入以增強自身活力，減輕國家負擔(dān)，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。教育職工處理好國家、集體和個人，醫(yī)院、科室和個人的利益關(guān)系，處理好人道主義精神與等價交換原則的關(guān)系。四、加強醫(yī)患溝通，落實知情同意原則首先讓患者了解醫(yī)院不是萬能的，不可能包治百病，醫(yī)生在治療疾病時，可以估計到的治療效果只是一個概率，這是醫(yī)學(xué)的特殊性；其次是告知患者醫(yī)療行業(yè)的各項規(guī)章制度，讓其了解醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的高風(fēng)險性和不確定性；最后給患者和家屬講述其病情，以及圍繞該疾病的治療和用藥情況。通過溝通了解患者的生活習(xí)性、宗教信仰、個人嗜好，以便有針對性地制訂整體護理計劃，解除患者焦慮與緊張的心理，從心理上樹立戰(zhàn)勝疾病的信念，積極配合治療。將臨床實踐落實為真正意義上的尊重患者、理解患者、關(guān)心患者、幫助患者，取得患者的信任，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，這樣可以有效防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。五、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的各項措施要具體可行、靈活多樣措施具體可行，貫徹才能扎實有效。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作要結(jié)合實際，不搞一刀切，要敢于打破舊的模式，積極探索新途徑，搞好幾個結(jié)合：（1）醫(yī)患結(jié)合。定期召開患者座談會，搞好調(diào)查，建立患者監(jiān)督機制，及時解決患者反映的問題。/ 11（2）內(nèi)外結(jié)合。采取走出去、請進來等方式吸收和借鑒國內(nèi)外、省內(nèi)外的先進經(jīng)驗，取長補短，形成有自己特色的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)體系。（3）大小結(jié)合。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)既要把握宏觀，又要不忽視微觀，大的活動群眾化，小的活動豐富實在?？傊瑯淞⒖茖W(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是靈魂。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)必須從這個“靈魂”入手，充分利用各種活動為載體，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)內(nèi)涵建設(shè)，努力促進和諧醫(yī)患關(guān)系的形成。/ 11