關(guān)于創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的實施意見大全5篇-資料下載頁
2025-09-29 22:00本頁面
【正文】 。要切實加強對活動的領(lǐng)導，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”活動的要求，結(jié)合2005年行風建設(shè)工作目標的要求，立足本單位實際，對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動作出安排，精心組織，周密部署，狠抓落實，將二者同考核、同檢查、同驗收，做到改善醫(yī)德醫(yī)風與加強醫(yī)院管理兩促進，不斷提高管理水平，改善醫(yī)德醫(yī)風。（二）強化教育，重視引導。立足教育的基礎(chǔ)性地位，建立健全教育工作機制，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，加強發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)教育，弘揚白求恩精神，培育良好的醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，促進衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展。（三）完善制度，注重規(guī)范。重視發(fā)揮科學、嚴密、合理的制度的保證性功能。立足本單位的實際情況，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律以及糾風工作責任制等各種制度，以制度管人，以制度糾風，建立糾正不正之風的長效機制。（四）加強監(jiān)督，規(guī)范服務(wù)行為。要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。通過多渠道、多形式、全方位的監(jiān)督制約規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。（五）以創(chuàng)建活動為契機，推動行風建設(shè)新發(fā)展。通過創(chuàng)建活動，進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)診療行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，塑造醫(yī)療機構(gòu)良好形象，促進全市衛(wèi)生系統(tǒng)行風根本好轉(zhuǎn)。二00五年七月二十三日第五篇：創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院實施方案為加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，以促進醫(yī)院的行風建設(shè)，特制定本實施方案。一、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以維護人民群眾根本利益為目的，以“弘揚白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者”為主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理回扣、“紅包”、開單提成、亂收費為重點，加強教育，完善制度，強化監(jiān)督，促進醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院建設(shè)，進一步遏制損害群眾利益的突出問題，使衛(wèi)生行業(yè)作風得到明顯好轉(zhuǎn)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。二、組織領(lǐng)導為加強對創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動的領(lǐng)導，成立七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院活動領(lǐng)導小組。組 長：倪金福 副組長：高波成 員：蘇巧紅、張玲、丁梅、蘇菊花三、活動范圍全院各科室。四、活動目標通過創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動，努力提高服務(wù)水平，把我院逐步建設(shè)成為誠信服務(wù)、質(zhì)量一流、患者滿意，具有良好職業(yè)行為的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。五、活動內(nèi)容1．強化醫(yī)德醫(yī)風和法制教育加強職業(yè)道德建設(shè)，弘揚白求恩精神，爭做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，以先進人物的先進事跡鼓舞人，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風尚，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，嚴格執(zhí)行“八項紀律、十不準”，增強全院醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)責任感和榮譽感。2．依法行醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范醫(yī)師的診療行為嚴格執(zhí)行臨床技術(shù)、診療護理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導原則》、《醫(yī)療機構(gòu)處方管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為，做到因病施治、合理用藥、合理檢查，防止濫檢查、大處方。3．改善就醫(yī)環(huán)境，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風通過創(chuàng)建示范醫(yī)院工作，改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程，為患者提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施，誠信服務(wù)，文明行醫(yī)，充分尊重、自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象及時受理，妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛。4．加強行業(yè)紀律，嚴格執(zhí)行價格標準，嚴格執(zhí)行國家和自治區(qū)診療項目收費標準，定期向社會公開藥品、檢查等收費項目和標準，主動接受社會和患者對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴；禁止在國家規(guī)定之外設(shè)立新的收費項目、分解項目、比照項目收費和重復收費。健全醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機制，嚴禁科室私設(shè)小金庫。提高醫(yī)療收費透明度，通過綜合滿意度調(diào)查，接受社會及患者的監(jiān)督。5．強化監(jiān)督檢查，嚴肅行業(yè)紀律加大監(jiān)督檢查力度，嚴肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費等群眾關(guān)心的熱點問題。嚴禁接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人提供的各種名義回扣。嚴禁向患者及其社會性索要“紅包”和其它財物，患者主動贈送的及時按規(guī)定退回或上交。七、實施步驟組織全院職工認真學習職業(yè)紀律、職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)技能和醫(yī)療機構(gòu)規(guī)定的各種管理辦法，統(tǒng)一思想、提高認識，是全院職工都投入到創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的狀態(tài)中來。聘請行風社會義務(wù)監(jiān)督員3名，每半年征求意見一次，對提出意見歸類、總結(jié)并處理。設(shè)有舉報電話、意見箱，科室有意見本。每星期二下午四點為領(lǐng)導接待時間，對患者及家屬提出的意見有處理結(jié)果。制定醫(yī)德醫(yī)風相關(guān)制度和對違反醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的懲罰辦法，切實加強醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院的創(chuàng)建，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員上崗衣帽整潔、佩戴胸牌、文明用語。公示服務(wù)承諾，執(zhí)行醫(yī)患溝通制度，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛。每季度進行一次患者對醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)滿意度調(diào)查，對調(diào)查結(jié)果及時總結(jié)、反饋和整改。八、活動要求（一）院領(lǐng)導班子要加強對全院“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”工作的領(lǐng)導，結(jié)合“醫(yī)院管理年”活動要求，將此項工作列入下半年重要工作日程，建立領(lǐng)導責任制和綜合目標管理責任制。（二）各科室加強科室示范醫(yī)院創(chuàng)建活動的領(lǐng)導，按“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則，落實創(chuàng)建工作責任制。（三）強化教育，加強對廣大醫(yī)務(wù)工作者的道德教育、職業(yè)教育和法制教育，弘揚白求恩精神，以身邊的先進典型進行正面教育，培養(yǎng)良好醫(yī)德醫(yī)風，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。（四）黨員、干部要加強黨性修養(yǎng)，要在創(chuàng)建活動中起模范帶頭作用，全院職工要牢固樹立防腐巨變的思想防線，規(guī)范診療行為，規(guī)范醫(yī)療收費，廉潔誠信、廉潔行醫(yī)。積極參與到創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”活動中來。七戶鄉(xiāng)衛(wèi)生院2009年5月
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