【正文】 、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取的了一定成績。下面就兩年來作的主要工作作簡要總結(jié)，不妥之處請批評指正：一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效的保障體系。幾年來，教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿，支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理，組訓(xùn)隊(duì)伍的培訓(xùn)。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第1期以自己的力量教學(xué)，為期14天有116人參加的組訓(xùn)班。由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論，不斷增加管理水平和崗位技能。兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)江的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈，由與保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性的文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導(dǎo)向作用。三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取的了明顯成效。我想作為業(yè)務(wù)部門的主要負(fù)責(zé)人，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項(xiàng)具體工作：搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié)，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加的關(guān)鍵。兩年來堅(jiān)持不失信與人的誠信原則，每一項(xiàng)活動結(jié)束后，即時總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時，他門講到“我門不是為了別的，我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司的人講話算不算話。“再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強(qiáng)大能量，基與這一點(diǎn)，兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到，決不失信的人，也正因?yàn)槿绱?，再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯的信譽(yù)，形成比較強(qiáng)勁的凝聚力和向心力?？茖W(xué)計(jì)劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上，超拽qq分組根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想，結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。作好推動。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵再推動。兩年來先后組織實(shí)施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動，都達(dá)到了很不錯的業(yè)務(wù)推動效果。20xx年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉(zhuǎn)局面，帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備，以具有本省特點(diǎn)的產(chǎn)品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮。工程部工作總結(jié)四、抓住隊(duì)伍管理不放松，全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。隊(duì)伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項(xiàng)中心工作之一。張總曾經(jīng)指出：抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思。20xx年的隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時建立起來的，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌，業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降，隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面的工作：親情管理。兩年來，利用各種機(jī)會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員，最廣泛地向他門傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼，樹立了很不錯的公司形象。這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要的作用。全面明白情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)零天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴(yán)等。對癥下藥。根據(jù)上述問題，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存再的不同問題，有針對性地進(jìn)行解決，并指出了嚴(yán)格按照“基本法“辦事，使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的管理走上制度化。20xx年6月，根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準(zhǔn)備和成熟情況，省公司下發(fā)文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法“，到20xx年底全拾基本法“達(dá)到了相對的統(tǒng)一，為實(shí)施新的“基本法“打下了堅(jiān)實(shí)的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題，省公司連發(fā)了相關(guān)文件，我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查，督促落實(shí)，有些問題會同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地的到了落實(shí)，再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范“，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升，收入增加，隊(duì)伍穩(wěn)定，工作的到了有效解決。公司經(jīng)理述職報告8尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我于20xx年04月29日成為公司的試用員工，兩個月的試用期已到，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司，在這個陌生的環(huán)境中，我曾經(jīng)擔(dān)心過會不適應(yīng)這邊的工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快消除了這些顧慮。我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理，主要管理前臺人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施，在試用期間，我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程，督促前臺服務(wù)顧問做到對客戶熱情接待，對工作認(rèn)真謹(jǐn)慎。對于寶馬的接車流程，我要求他們每周進(jìn)行兩次APQ演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少，所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注，不管主動預(yù)約還是被動預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄，在事后還要對客戶做出保養(yǎng)提醒。在過去的兩個多月中，我收獲了很多，也感悟了很多，感謝公司給我提供的這個發(fā)展平臺，讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！公司經(jīng)理述職報告9公司領(lǐng)導(dǎo)：本人擔(dān)任運(yùn)輸公司經(jīng)理一職,全面負(fù)責(zé)公司的行政工作。在公司黨委和公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，我認(rèn)真依法履行安全職責(zé)，積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，為生產(chǎn)經(jīng)營活動正常開展提供根本保障。任職期間未發(fā)生較大以上安全，火災(zāi)、爆炸事故。下面就開展的工作，作如下報告，有不妥之處敬請批評指正：一、貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法規(guī)和上級精神(一)完善安全管理機(jī)構(gòu)，配備過硬的安全生產(chǎn)隊(duì)伍。積極開展交通安全工作。堅(jiān)持將交通安全工作列入日常安全管理工作的重要一環(huán)，積極建立企業(yè)道路交通安全責(zé)任制，高度重視道路交通安全宣傳教育工作，嚴(yán)格車輛檢驗(yàn)制度，加強(qiáng)對機(jī)動車輛維護(hù)保養(yǎng)和駕駛員的教育管理，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以人為本開展安全管理工作。為貫徹運(yùn)輸公司《公司事故責(zé)任追究規(guī)定》、《運(yùn)輸公司安全環(huán)保違規(guī)處罰規(guī)定》的文件精神，要求公司安全管理干部及時召開會議，進(jìn)行落實(shí)，加大安全監(jiān)管工作的力度，嚴(yán)格安全資質(zhì)審查制度，加強(qiáng)現(xiàn)場安全督查。(二)安全隱患大排查、大整改活動根據(jù)運(yùn)輸公司《開展安全設(shè)備大檢查的通知》精神，及時安排部署，成立由副經(jīng)理任組長的安全檢查工作小組，加強(qiáng)排查整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，在經(jīng)理辦公會議上還結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，對第四季度的消防安全工作做出部署，要求各部門、各單位要認(rèn)真做好火災(zāi)隱患排查和整改工作，對人員密集場所、外來施工作業(yè)場所等容易造成群死群傷的部位進(jìn)行重點(diǎn)排查。二、建立健全安全生產(chǎn)機(jī)制，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。鑒于危險品運(yùn)輸?shù)奶厥庑?，公司全體干部職工積極開展安全生產(chǎn)工作，作為完善公司各種安全規(guī)章制度，充實(shí)管理隊(duì)伍。年初，制訂并實(shí)施公司《安全生產(chǎn)計(jì)劃》，在認(rèn)真總結(jié)安全工作的基礎(chǔ)下，及時對安全工作進(jìn)行部署和安排，與各下屬單位、部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。我結(jié)合本公司以往的事故教訓(xùn)，結(jié)合運(yùn)輸公司開展的安全教育活動，提出了“安全生產(chǎn)也要有危機(jī)感”的新觀點(diǎn)，指出安全工作絕不能放松，“安全第一”的位置決不能動搖。在安全生產(chǎn)取得一定成績的時候，我們更需要有一種長期如履薄冰的危機(jī)感，有了這種危機(jī)感，才能做到思想上高度警惕，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識，才能做到行動上時時、事事、處處采取措施預(yù)防事故，才能做到防患于未然。因此，我要求安全管理人員要乘公司開展的“安全設(shè)備大檢查”主題活動的東風(fēng)，提高防范安全事故的危機(jī)意識，要從“三個代表”的高度履行安全職責(zé)；要積極開拓創(chuàng)新，使安全管理進(jìn)一步達(dá)到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高安全管理水平。在督促檢查下，各配送中心負(fù)責(zé)人均能自覺履行安全生產(chǎn)職責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任，正常有序地開展安全生產(chǎn)工作。雖然重任在肩，公務(wù)繁忙，但我始終將安全工作擺在第一位，并經(jīng)常指導(dǎo)下屬管理人員正確理解“安全第一”的具體含義，在日常工作中堅(jiān)持“五大禁令”，認(rèn)真組織安全檢查，及時消除事故隱患。在主持制訂企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃時，我都認(rèn)真聽取安全工作匯報，同時重點(diǎn)布置安全工作。在日常工作安排時，要求各部門、各配送中心要高度重視安全工作，強(qiáng)調(diào)安全工作是一項(xiàng)長期工作，必須常抓不懈，要從踐行“三個代表”重要思想，保障職工安全的政治高度出發(fā)抓好安全工作，抓好安全檢查和整改工作。三、任職期間安全生產(chǎn)方面取得的成績，各項(xiàng)工作有條不紊進(jìn)行，職工安全生產(chǎn)意識明顯增強(qiáng)，遵守安全規(guī)章制度的自覺性大大提高。從初至今沒有發(fā)生較大以上人員傷亡事故。，正有條不紊地施行。，堅(jiān)持了放車前的安全講話（安全三交待）和“保一趟車平安”簽字，結(jié)合實(shí)際采取靈活多樣的安全教育形式，堅(jiān)決杜絕在安全教育上放任自流，安全學(xué)習(xí)上缺位，安全管理上不嚴(yán)的現(xiàn)象發(fā)生。，我們召開了專題會議，進(jìn)行了認(rèn)真地反思。建立了服務(wù)質(zhì)量回訪制度，實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量管理考核辦法，為服務(wù)質(zhì)量的提升起到了積極作用，也收到了良好的效果。《運(yùn)輸公司外聘駕駛員管理暫行辦法》的要求，對新聘駕駛員、押運(yùn)員進(jìn)行了基本條件審核、聘用前的安全教育、技術(shù)培訓(xùn)考核、跟車實(shí)習(xí)，并實(shí)行了駕駛員、押運(yùn)員工作月度考核辦法，對連續(xù)三個月考核不合格者堅(jiān)決辭退，逐步形成了外聘員工的動態(tài)管理體系?！按杭驹O(shè)備整修維護(hù)工作”，車輛經(jīng)過集中整修，車輛技術(shù)狀況明顯提高、車容車貌明顯改觀，以標(biāo)識統(tǒng)一、外觀整潔的全新面貌展現(xiàn)了的形象。、二級維護(hù)保養(yǎng)和例保制度，落實(shí)了車輛運(yùn)行管理放車前、歸隊(duì)后的檢查、規(guī)[]范了設(shè)備管理、配件領(lǐng)用程序，為保證車輛技術(shù)狀況的提高起到了推動作用。四、生產(chǎn)經(jīng)營情況：在我的帶領(lǐng)下，公司全體員工扎實(shí)苦干，圓滿完成了各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。完成配送量萬噸，完成貨物周轉(zhuǎn)量萬噸公里，收入萬元，完成公司下達(dá)計(jì)劃收入萬元的%，實(shí)現(xiàn)利潤萬元，改變了公司經(jīng)營的局面。五、思想工作，與時俱進(jìn)。我擔(dān)任公司經(jīng)理以來，我認(rèn)真了解黨和政府的方針、路線與政策，知曉公司和本公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況和快速發(fā)展情況，思想穩(wěn)定，工作積極。利用員工例會做政治思想工作。組織員工學(xué)習(xí)十七大政治報告、《政府工作報告》和“三個代表”重要思想、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》和公司及本公司的文件、規(guī)章與制度，學(xué)習(xí)交通法規(guī)，表揚(yáng)好人好事，批評不良現(xiàn)象，努力在員工中樹立忘我工作、無私奉獻(xiàn)精神。六、今后工作設(shè)想和努力方向公司明年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)已基本確定，隨生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，戰(zhàn)線的拉長，生產(chǎn)經(jīng)營壓力更大，公司安全生產(chǎn)工作也將面臨著更大的挑戰(zhàn)。因此，我們不能滿足于所取得的成績，一年來安全生產(chǎn)工作也存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，今后本人將繼續(xù)關(guān)心職工身體健康和生命安全，在改善職工工作環(huán)境和勞動條件方面舍得投入。下階段需結(jié)合hs體系認(rèn)證，確保體系的各項(xiàng)要求得到全面落實(shí)，進(jìn)一步提高安全管理水平，促進(jìn)公司安全工作實(shí)施可持續(xù)改進(jìn)。通過多年的努力，我公司各項(xiàng)工作更進(jìn)一步邁向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，今后將著重在貫徹執(zhí)行方面下功夫，進(jìn)一步提高制度、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行力，并繼續(xù)完善績效考核機(jī)制，繼續(xù)將安全生產(chǎn)業(yè)績列為生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的重要內(nèi)容，作為考核的重要依據(jù)。公司今后將朝“五個領(lǐng)先”，即“技術(shù)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先、管理領(lǐng)先、規(guī)模領(lǐng)先、效益領(lǐng)先”邁進(jìn)，這五個方面的領(lǐng)先都離不開安全工作的基本保障，都必須貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)工作方針。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大使安全工作管理愈加復(fù)雜和艱巨，必須加強(qiáng)管理，包括安全工作在內(nèi)的管理需不斷創(chuàng)新，只有“管理領(lǐng)先”，正確處理好生產(chǎn)與安全的關(guān)系，才能達(dá)到“效益領(lǐng)先”。因此，我們必須繼續(xù)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工安全生產(chǎn)意識，建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機(jī)制，解決安全生產(chǎn)中的新問題，確保生產(chǎn)經(jīng)營全過程安全，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好條件。綜上所述，在過去的一年中，自己雖然在做了一點(diǎn)工作，但還存在著許多不足，距公司的要求還有較大差距：一是在工作中一定程度上存在布置安排較多，檢查、考核、落實(shí)、指導(dǎo)、幫助不到位現(xiàn)象，缺乏扎實(shí)的工作作風(fēng)，存在工作浮在面上的現(xiàn)象。二是管理人員、員工教育管理不到位，對企業(yè)的形勢和發(fā)展，企業(yè)的要求認(rèn)識不到位，執(zhí)行力不強(qiáng)，工作落實(shí)相對滯后。三是管理在一定程度上存在簡單的應(yīng)付日常工作，缺乏相應(yīng)的規(guī)范化和程序化管理運(yùn)作。四是平時雖然能夠幫助基層解決一些問題，但對基層的具體幫助和指導(dǎo)還不夠。安全工作無止境，安全責(zé)任重于泰山!“為官一任,保一方平安”,在新的一年，我將繼續(xù)以安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé)恪盡職守，全面履行安全生產(chǎn)職責(zé)，致力于建立企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理長效機(jī)制，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的安全管理理念，為確保職工生命安全、確保本公司生產(chǎn)經(jīng)營工作有一個安全的`環(huán)境而繼續(xù)努力！公司經(jīng)理述職報告10集團(tuán)公司董事會，現(xiàn)就本人xx0xx履職情況匯報如下：一、個人履職情況我自xx0xx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來，擔(dān)負(fù)了我們集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者，幾年中一直以效益為中心，以滿載運(yùn)行為目標(biāo)，工程上以工程質(zhì)量為中心，以早日并網(wǎng)為目標(biāo)，和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運(yùn)行中技術(shù)上的道道難關(guān)，確保各方面工作穩(wěn)步推進(jìn)。xx0xx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，保證設(shè)備不帶病運(yùn)轉(zhuǎn)，超額提前完成集團(tuán)公司考核任務(wù)。二期工程從4月份開工以來，帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護(hù)運(yùn)行，邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力，終于在xx0xx年1xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點(diǎn)，本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù)，嚴(yán)格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查，對安全部件進(jìn)行地毯式監(jiān)測，xx0xx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故。二、集團(tuán)制度執(zhí)行情況本人始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)、落實(shí)集團(tuán)公司下發(fā)的規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責(zé)權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》，定期召開總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、技術(shù)論證會等會議，及時解決梳理問題并安排待辦事宜