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正文內(nèi)容

跟崗實踐個人總結(jié)-資料下載頁

2025-09-28 00:03本頁面
  

【正文】 稍微習慣了。開始每天向辦公室同事學習工作需要的知識。剛步入崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多的不懂。在第一個月時,我曾經(jīng)多次想過干完一個月就不干了。身邊接觸的人完全換了角色,老師變老板,同學變同事。相處完全不同了。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫??床粦T這個社會的現(xiàn)實。受不了失去老師同學關(guān)心看重的那種冷落。也也許是工作剛開始對環(huán)境的不適應,也許是受不了上司的“氣”,自己心里很不舒服,但靜下心來想一想,其它工作不也一樣么?再說還有這么多同學和我一起堅持著,我還有什么理由選擇退出?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。工作并不難,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度、處事。早晚要步入社會,早晚要面對這些不可避免的事。所以我們應該珍惜實習的機會,嘿嘿、多學一點總比沒有學的好。對于實習生活與工作中遇到的,我們應該以端正的態(tài)度去冷靜分析。保持自信樂觀的態(tài)度,學會自我安慰,自我調(diào)節(jié)。說回來,在工作中,互相幫助,互相諒解,讓我很感激我的同事們。真的,能夠與同事們相處融洽是我此次實習最成功的地方。有時他們來晚一點,我就要幫他們做點事,偶爾我也會的。大家相處很好,沒有什么隔閡。有兩次生病了,去向經(jīng)理請幾個小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接批了。這時心里會很開心,遇到一個這么好說話的經(jīng)理,就感覺工作還是挺不錯的。心里不要有什么壓力,好好工作,學習。鍛煉自己。現(xiàn)在是把磨練自己放在第一位,虛心求教。取長補短,學會“忍”。工作時間雖然不長,可我發(fā)現(xiàn)我變了點,會比以前為人處事勒。最后盡管有很多同學持有不同的態(tài)度和他們自己的觀點,但無論如何,想一想最終獲益的使我們自己啊。實習讓我們明白了生活的不容易,讓我們更加懂得珍惜學習機會。實習讓我們吃了苦頭?但激發(fā)了我們骨子里的堅強。讓我們更加成熟,為將來面向社會。贏得了寶貴的經(jīng)驗。跟崗實習實踐總結(jié)13營業(yè)廳是公司與客戶直接面對的第一線,在那里,可以最大程度地收集客戶反饋的意見以及建議,所以說在營業(yè)廳實習,其實收獲是很大的。雖然不需要學習業(yè)務系統(tǒng)的操作,但是在老員工的指導下,我也理解到很多關(guān)于業(yè)務辦理方面的知識還有跟客戶交流的方式方法。業(yè)務方面,自己使用移動的業(yè)務也有好幾年,對這方面有一定的了解,所以學習起來并不是太難。但是營業(yè)廳的結(jié)構(gòu),布局這些內(nèi)容還是第一天,廳經(jīng)理給我們介紹的時候我才知道原來一個營業(yè)廳還可以分這么細。就拿靈峰廳來說吧,營業(yè)區(qū)分四塊,業(yè)務受理區(qū),G3手機銷售,G3體驗區(qū),售后服務區(qū)。而售后服務區(qū)是外包的。此外就是工作區(qū),不屬于前臺,是管理營業(yè)廳日常運行的后臺,不直接面對客戶,而是面對內(nèi)部的。這次實習主要就是在業(yè)務受理區(qū)和G3手機銷售區(qū)進行跟崗。其實還挺有趣的,在業(yè)務受理區(qū),坐在營業(yè)員的身后,看著她們與客戶的交流,操作,自己也能熟悉各種業(yè)務與資費。其實客戶很大程度上最關(guān)心的就是資費,而通常他們都不是特別了解各種資費的內(nèi)容,時常還會和工作人員鬧紅臉。這就要求工作人員必須有足夠的耐心去和客戶交流,細心地說明資費內(nèi)容,這是相當考驗心性的,不能夠按照自己平時的性格去想怎樣就怎樣。然后在G3手機銷售區(qū),我們男孩子平時對數(shù)碼產(chǎn)品包括手機的興趣還是比較濃厚的,也有一定的了解,所以這塊我們還是比較快上手。主要就是要記住各種手機的配置參數(shù),售價還有公司的統(tǒng)一調(diào)價。柜臺里擺放的都是真機,這點很特別,不像手機賣場的柜臺里擺放的都是機模,這點對于客戶直觀地了解手機有相當大的影響。至于為什么會有這點的區(qū)別,我沒有去深究,或許僅僅是公司對客戶很貼心的安排。閑時,我們也會拿出手機擺弄,熟悉各種手機的操作,如果客戶問起,我們也能比較快地作出回答。除了在這兩塊實習,我們都還做過另一種工作,就是拿起電話,直接打給客戶,直接與客戶交流,作G3手機的推銷。其實對于客戶而言是很反感此類電話的,所以如何組織語言,如何要在短時間內(nèi)讓客戶明白我們要表達的內(nèi)容是關(guān)鍵。同時最上佳的效果就是要引起客戶的關(guān)注和興趣了。其實通話口徑公司有統(tǒng)一安排的,但是個人認為那稍顯嗦,所以自己加工了一下,效果還不錯,平均起來28秒左右的說話就能讓客戶明白,并且還能有交流。打第一通電話時是很緊張的,雖然沒有口吃,但是一個電話打下來也已經(jīng)是虛汗不停全身發(fā)燙。但是好好調(diào)整,稍微走動一下,接下來的電話越來越順心,能比較從容地面對了。我所負責的近150個客戶都還是比較禮貌的,基本上都很耐心地聽完我說話。這就是在營業(yè)廳跟崗實習的全部工作內(nèi)容。這一次的實習雖然時間不長,接觸到的工作也很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是書本上無法得來的。從而也更加深刻地體會到“正德厚生,臻于至善”這句話的意思。跟崗實習實踐總結(jié)14這個寒假,對于我來說,是意義非凡的。這是我上大學以來的第一個寒假,理所當然要回家和父母親人過年。不過班里的好多同學都跟著學校里的帶隊老師去了外地打工。于是我想:回到家跟父母商量商量,準備出來找一份工作。媽媽聽了我這個想法以后就對我說:“反正在哪兒干都是干。那還不如在咱的物流里干呢!”我一想,覺得也是,就答應了。一開始我以為物流就是把a地的東西、貨物運到b地去,誰知道到了單位才知道復雜著呢。早上要先通知貨主貨已到位,請過來取。然后趁著貨主趕過來的時間里,要把每一票貨的總錢數(shù)算清楚,有的有代收貨款,有的沒有代收貨款,只有運費,所以一定要看清楚了。媽媽還特地交待我多算幾遍,別算錯了。我信誓旦旦的說:“媽你放心吧,我又不是小學生了,加法也會算錯?!彼愕揭黄钡臅r候兩次算的不一樣,我還想:不會真的算錯了吧?讓我趕緊又算了兩遍,唉,還真的算錯了,幸好又改過來了,才沒有繼續(xù)錯下去。貨主到了以后,就要幫著貨主找到他要取的貨。有一次為了找貨,把貨全都翻了一遍才找到。每一票貨都有票號,每一票的票號都不一樣,一票貨多可幾件到幾十件不等,所以一定要把件數(shù)找夠。每送走一位貨主,我心里就會涌出一股滿足感。就這樣一直干到年底老爸才接到放假通知,一放假我們一家人就想“一睡不起”,因為實在太累了,每天都是起早貪黑的。通過假期的社會實踐經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗,才會有真實的感受,才能對這件事有比較實在的、深刻的認識。還有一點就是父母天天干這實在是太辛苦了,一年到頭一個假期都沒有。我們現(xiàn)在的生活、學習條件實在是來之不易,我一定要好好學習,讓老爸老媽以后過上更好的生活!第五篇:學生跟崗實踐總結(jié)學生跟崗實踐總結(jié)跟崗學習,顧名思義就是為了某個崗位而去參加相應的培訓,使得適應有能力勝任這個崗位的工作。本文是小編為大家收集整理的學生跟崗實踐總結(jié)范文,歡迎參考借鑒。學生跟崗實踐總結(jié)范文【一】不知不覺,為期兩個星期的跟崗實習已經(jīng)結(jié)束了,沒有了剛開始的擔心與憂慮,多的只是不舍與感激。兩周的時間,在第一天的時候是感覺很漫長的,很疲憊的,想到在接下來的十天時間中,每天早上六點半起床,七點鐘就頂著寒風在霧霾里穿梭,會每天面對一些調(diào)皮的小學生,然后坐在無聊的課堂,聽著二年級的課,埋頭記著筆記;會擔心小學生問的問題答不上來;會擔心這里的老師不歡迎我們;會為每天的聽課筆記憂慮??反正都是一些不好的情緒??墒?,慢慢的,在接下來的第二天,第三天??這些不安的情緒越來越淡越來越少,好像都已經(jīng)沒有了。每天穿梭在黑漆漆的路上,心里更多的是期待與欣喜。最先讓我有這種心情的是班上的孩子們。從第一天他們,被他們可愛的,天真無邪的模樣吸引后,每每與他們交談,都會覺得在和天使對話一般。在他們的眼里沒有太多復雜的東西,只要你跟他玩,他就會覺得你很好相處,每次下課都會來找你玩,會拉著你的手不放,會偷偷親你的臉頰。班上有個小男生特別可愛,他會每天都來問我還有幾天走,每次一到下課就來找我玩。我說,要是過幾天我走了怎么辦?他居然很傷心的眼里包著眼淚就走了??這些可愛的孩子們給我?guī)砹撕芏喔袆?,在走的那天下午,拿出了送給他們的小禮物,他們都會跑來跟你說謝謝,還有不少的孩子哇哇大哭,抱著我,讓我不要走??在這兩周的時間我發(fā)現(xiàn)在這個年齡階段的孩子跟他們相處時,其實只要你愿意聽他們說,能停下來聽他們說,愿意陪他們玩,能夠做到關(guān)心班上的每一個學生,注意到班上的每一個學生,他們就會愿意跟你交流。在這兩周的見習中,讓我看到了真實的小學課堂,這些都是在學校上課學不到的東西。在真實的小學課堂里,老師會面臨各種各樣的突發(fā)狀況,有時還會停下課來整頓紀律,有時還會因為一點很小的事情而引發(fā)講解一些關(guān)于生活的知識。其實,在小學的課堂上基本不會根據(jù)你的預想那樣完美和順利,總會出現(xiàn)一些你難以把握的事。老師在組織課堂時會用到很多方法。根據(jù)班上學生的特點,會用不同的方法來管理和組織,很注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣,會對學習成績較差的學生特別注意,在課堂上會用有針對性的規(guī)則來管理學生,會用目光注視,停頓吸引的方法提醒學生,會用小組評比的方法培養(yǎng)集體榮譽感和激勵學生。見習結(jié)束了,我?guī)е鴿M滿的收獲和對小學課堂的向往在努力著。學生跟崗實踐總結(jié)范文【二】5月16日至19日,受花坪中心校的安排,學校指派,到花坪民族小學參加跟崗學習培訓,這次跟崗培訓,旨在學習花小教師長期以來得到的先進的教學理念,先進的教學方法,取他山之石,更好的運用到本人的教學工作中,為教育事業(yè),教學改革獻上自己的一份力量。踏進花小大門,我被花小美麗的景色所吸引,五顏六色的花園,花園里盛開著或紅或黃或白的小花,一排排整齊的萬年青,高大雄偉的教學樓、綜合樓、學生公寓,濃密蔥郁的綠樹,使我覺得自己置身在花園里徜徉,讓人心曠神怡。在這樣的環(huán)境中工作、學習,花坪民族小學師生之福也。運氣很好,剛剛來到花小,碰到一節(jié)即將赴官店參賽的思品優(yōu)質(zhì)課,主講老師是花小的陳延馳老師,他講的是一節(jié)四年級思品課《出行之前巧安排》。陳老師那抑揚頓挫的語言,那繪聲繪色的描述,那環(huán)環(huán)相扣的教學節(jié)奏,不僅是把學生帶到了課堂之中,而且讓我也覺得這不是一節(jié)作秀的課,而是真真實實的明白出行之前一定要先做好比較周密的計劃和安排。陳老師講完之后隨時就要奔赴官店,但愿他取得優(yōu)異的成績。思品課聽課完畢,我們跟隨指導教師侯著云老師來到了學科辦公室。走進辦公室,我看見老師們正在忙著批改學生作業(yè),忙著備課,桌面上學生作業(yè)堆山似海。我笑著說:“在這里,可以看到我們教師辛苦的身影,這就是教師?!鞭k公室的老師回答我,他們幾乎天天都是這樣,甚至星期天都還要批改學生日記,學生成績要上去,不操心不努力不行啊。侯著云老師熱情接待了我們,介紹了他的工作思路,簡要介紹了班級的基本情況。這時上課鈴響了,侯老師拿起早已準備好的備課和教本,帶著我們匆匆來到了教室。多年來,我對侯老師就比較了解,文化水平高,工作能力強,曾經(jīng)侯老師參加縣人事局組織的小學教材教法考試就取得了全花坪鄉(xiāng)第一名的好成績。遺憾的是雖同在一個鄉(xiāng),卻沒有聽過他的課。本次跟崗學習,有幸聽取侯老師的指導,機會真是難得。侯老師果然名不虛傳,用其深厚的功底,嫻熟的教學方法,給學生傳授知識,使學生受益。按照小學語文新課程標準,二年級主要是以識字為主。侯老師從板書課題的時候就開始注重學生的識字寫字,老師一邊在黑板上板書課題,學生用手指著黑板,跟著老師書寫課題,一是學會了字的筆順,而是學生看到侯老師那剛勁有力的板書,直接感受到了中國漢字獨特的美。侯老師在教學生字的同時,也注重了學生思維能力的培養(yǎng),引導學生分析課文,很自如的緊扣語文新課程標準,以“讀”貫穿于始終,自由初讀、集體朗讀、點名朗讀、找出重點語段讀等等,學生年齡小,對事物的認識、理解和辨別能力還很不健全,但通過侯老師的循循善誘,學生思維的閘門被打開,學生上課踴躍回答問題,課堂氣氛活躍,充分體現(xiàn)了當今教學改革的走向和理念。學習、觀摩了侯老師及其他老師的課后抱著學習的心態(tài),不怕班門弄斧,學著指導教師的指導方法上了一節(jié)匯報課。這節(jié)課的課題是《我為你驕傲》,我將學到的方法運用到教學中,雖不及侯老師的駕輕就熟,但我感覺自己的教學方法有一定的改進,運用不同的教學方法,綜合自己平時教學所得,確實還是有所不同。我的感受是:一、學生上課的激情容易調(diào)動;二、教學結(jié)構(gòu)略微改動,特別是對重點語段的讀,很直接地能夠提高學生的閱讀能力和思維能力;三、語文,語文,重在讀,要通過不同形式的讀,讓學生掌握讀的技巧;四、教師的基本功在教學中極為重要,一手漂亮的粉筆字,一口標準的普通話,包括教師上課的表情、教態(tài),遇到突發(fā)提問隨機應變的能力等等,這些都是教師上課必須具備的。能夠讓學生起著潛移默化的作用。學習時間雖短,但收獲不小。在學習中我悟出到底怎么去教好學生,怎樣適應當今教學改革的步伐,這是擺在我面前的課題?;厝ズ蟮氖虑?,那就是借用他人的先進經(jīng)驗,不斷改進自己的教法,為學生服務,為人民的教育事業(yè)作出自己的一份努力。
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