【正文】 ：（1）婚姻、家庭糾紛；（2）人身侵權、損害賠償、債權債務糾紛；（3）土地承包、生產經營糾紛；（4）3份?？陬^調解協(xié)議自各方當事人達成協(xié)議之日起生效。三、社區(qū)矯正 1．什么是社區(qū)矯正? 答：社區(qū)矯正是將指符合條件的罪犯置于社區(qū)，由專門國家機關在相關社會團體、民間組織、社會志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內，矯正其犯罪心理和行為惡習，促進其順利回歸社會的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。2．社區(qū)服刑人員包括哪些？答：社區(qū)服刑人員包括：（1）被判處管制的罪犯；（2）被宣告緩刑的罪犯；（3）被裁定假釋的罪犯；（4）被決定、批準暫予監(jiān)外執(zhí)行的罪犯。3．社區(qū)服刑人員每月參加學習教育時間是多少？ 答：社區(qū)服刑人員應當參加公共道德、法律常識、時事政策等教育學習活動，增強法制觀念。每月參加教育學習時間不得少于八小時。4．社區(qū)服刑人員每月參加社區(qū)服務時間是多少？ 答：有勞動能力的社區(qū)服刑人員應當參加社區(qū)服務，修復社會關系，培養(yǎng)社會責任感、集體觀念和紀律意識。每月參加社區(qū)服務時間不得少于八小時。5．社區(qū)服刑人員離開居住地請銷假有什么規(guī)定？ 答：社區(qū)服刑人員因就醫(yī)、家庭重大變故等原因，確需離開所居住的市、縣（區(qū)），在七日以內由司法所批準；超過七日的，由司法所簽署意見后報經縣級司法局行政機關批準，時間不得超過一個月。5答：法律援助是人民政府的法律援助機構組織法律服務機構和法律服務人員，依法為經濟困難公民和其他符合法定條件的公民，無償提供法律咨詢、代理、刑事辯護、司法鑒定、公證等法律服務的活動。2．法律援助的對象有哪些？法律援助專線號碼是多少？答：法律援助的對象：（1）經濟困難公民，符合條件的軍人軍屬、農民工、婦女兒童、老年人、殘疾人等；（2）司法機關通知指定辯護的刑事案犯罪嫌疑人、被告人、強制醫(yī)療案件的被申請人或者被告人。法律援助專線：12348。3．宜昌市的法律援助接待機構有哪些？答：（1）在司法局設立的法律援助中心；（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所/法律援助工作站；（3）老齡辦、工、青、婦、殘聯(lián)等部門組織的法律援助工作站；（4）社區(qū)法務網(wǎng)格。4．如何申請法律援助？答：（1）向法律援助接待機構咨詢；（2）向法律援助中心或工作站提出申請；（3）提供下列材料：；、戶籍證明（代理申請人還應提交有代理權的證明）；；。7的農村居民或法定勞動年齡內具有勞動能力的城鎮(zhèn)居民，無正當理由一年內兩次以上介紹就業(yè)而拒不就業(yè)的；（7）其它經地方人民政府或省級民政部門認定不能享受低保待遇的。5．哪些特殊情況，原則上不能享受農村低保待遇？ 答：（1）實際生活水平超過當?shù)剞r村低保標準的；（2）家庭成員有勞動能力、無正當理由拒絕勞動、撂荒土地或無正當理由拒絕有關部門組織的就業(yè)、農業(yè)科技培訓和勞務輸出的；（3）拒絕配合家庭收入調查或隱瞞家庭真實收入（包括非穩(wěn)定性隱蔽收入），提供虛假證明的；（4）法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)（扶養(yǎng)）義務人有贍養(yǎng)、撫養(yǎng)（扶養(yǎng)）能力，但未履行義務或轉移、放棄個人資產的；（5）家庭財產狀況明顯不符合低保條件，或擁有、使用機動車輛、大型農具、農機具（殘疾人用于功能性補償代步且未用于客貨運營的機動車輛除外）的家庭；（6）一年內購買價值超過農村低保標準5倍以上非生活必需品或家庭月通信費用總額超過當?shù)剞r村低保月保障標準30%的；（7）因賭博、吸毒等導致家庭實際生活水平低于當?shù)剞r村低保標準，經教育仍不改正的；（8）其他經縣級以上民政部門認定不能享受農村低保待遇的。6．困難群眾應該如何辦理低保? 答：按照屬地管理原則，以戶為單位向戶籍所在地鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）提出申請，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）經辦機構對申請人的家庭收入狀況調查核實后，交村（居）委會進行民主評議、公示，公示無異議的，上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道經辦機構；鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道民主評議審核后，再次公示，無異議的報縣（市、區(qū)）民9實際情況適當簡化審批程序。11．低保對象如何辦理續(xù)保申請登記？答：享受城市低保待遇的對象，每季（月）在領取保障金或限期保障到期后的十日內，必須到鄉(xiāng)、鎮(zhèn)（街道）低保經辦機構或居民委員會（社區(qū)）反饋保障金領取情況，申報家庭收入變化情況，并提出續(xù)保申請登記。不反饋情況或連續(xù)兩次不提出續(xù)保申請登記的，視為自動放棄低保待遇。低保專職工作人員必須如實填寫《享受城市低保對象續(xù)保申請登記表》。12．哪些對象可以享受宜昌城區(qū)城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助？答：（1）經確認正在領取城鄉(xiāng)居民最低生活保障金的；（2）經確認正在享受農村五保供養(yǎng)和特困優(yōu)撫待遇的；（3）經確認的城市低收入困難家庭對象；（4）其他經區(qū)人民政府批準給予救助的。13．城鄉(xiāng)貧困群眾醫(yī)療救助內容有哪些？答：（1）資助農村五保戶、農村低保對象參加當?shù)匦滦娃r村合作醫(yī)療；（2）資助城市低保對象參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險；（3）對城鄉(xiāng)貧困群眾患病住院的給予一定比例的救助；（4）對城鄉(xiāng)低保、農村五保和低收入家庭患慢性病需要長期藥物治療或維持的對象給予定額門診救助；（5）定點醫(yī)療救助單位按當?shù)匾?guī)定為救助對象提供醫(yī)療優(yōu)惠減免服務。14．宜昌城區(qū)困難群眾如何申請事中救助？1家庭收入情況證明。18．宜昌城區(qū)哪些困難群眾可以申請廉租住房配租？ 答：申請廉租住房配租的困難群眾需要具有以下條件：（1）取得本市城區(qū)城鎮(zhèn)戶口五年以上；（2）正在享受城市居民最低生活保障待遇，且連續(xù)享受達兩年以上(含兩年)；（3）沒有自有產權住房和租賃公有住房。自有產權住房包括繼承、受贈或購買的私有住房和按房改政策購買的公有住房。公有住房包括政府直管公房和單位自管公房。19．宜昌城區(qū)困難群眾申請廉租住房配租時應提供哪些材料？答：申請廉租住房實物配租，由戶主向戶籍所在地街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(下稱受理機關)提出書面申請，填寫《宜昌市城區(qū)廉租住房實物配租申請表》，并提供下列資料：《宜昌市社會救助證》、《宜昌市社會救助證》上注明的家庭成員的戶口簿、身份證、所在單位或戶籍所在地社區(qū)居委會出具的現(xiàn)住房證明、市房產管理部門要求提供的其他證明。20．如何申請廉租房租金補貼？答：先到房管部門申請核定家庭住房面積，然后向所在地街辦申請家庭收入認定，由區(qū)級民政部門按規(guī)定程序負責審核認定收入，住房和收入均符合保障條件的，經公示無異議，確定為廉租住房租金補貼對象。21．宜昌城區(qū)低保家庭污水處理費如何計算？ 答：實行先交后返。宜昌城區(qū)由市民政局低?？茖⒏鲄^(qū)發(fā)放低保金的開戶銀行、帳號、低保對象花名冊等情況匯總3服務；對60周歲以上且生活不能自理或不能完全自理的低保獨居老人，以及對70周歲以上且無子女的低保獨居老人，每人每月提供150元標準的居家養(yǎng)老服務；，每人每月提供80元標準的居家養(yǎng)老服務。符合享受居家養(yǎng)老服務條件的人員，經社區(qū)初審并公示后，報所在區(qū)和市民政部門審查確認。25．哪些老人可以在我市城區(qū)申請高齡津貼？享受的標準是多少？答：具有我市城區(qū)（不含夷陵區(qū)）戶籍，且年滿80周歲以上的老年人。8089周歲每人每月50元，90—99周歲每人每月100元，100周歲以上每人每月500元。26．申請高齡津貼需要哪些資料？答：老人需要提供戶口簿、身份證及及本人戶籍所在區(qū)開戶銀行卡（注：各區(qū)確定的開戶銀行；西陵區(qū)—工商銀行、伍家崗區(qū)—中國銀行、點軍區(qū)—農商銀行、猇亭區(qū)—農業(yè)銀行、建設銀行、高新區(qū)—湖北銀行、葛洲壩集團—工商銀行、峽口風景區(qū)—建設銀行）。人力資源和社會保障服務類54．失業(yè)人員辦理失業(yè)登記和失業(yè)保險金申領手續(xù)所需資料是如何規(guī)定的？答：（1）戶口?。ㄔ唬?）身份證（原件）；（3）登記照2張；（4）終止勞動合同書或者解除勞動合同書；（5）就業(yè)與失業(yè)登記證；（6）工商銀行卡。5．在什么情況下，失業(yè)人員可以一次性領取失業(yè)保險金？答：失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間，從事個體經營的，可憑營業(yè)執(zhí)照副本原件，向市勞動就業(yè)管理局申請一次性領取余下期限失業(yè)保險金。失業(yè)人員一次性領取失業(yè)保險金后，不再享受其他失業(yè)保險待遇，包括失業(yè)保險待遇調標政策、失業(yè)保險基金繳納其醫(yī)療保險費、大額醫(yī)保費政策。因此，申請一次性領取失業(yè)保險金時請慎重選擇！6．失業(yè)人員領取失業(yè)保險金期間死亡的，家屬領取喪葬補助金和撫恤金需要哪些材料？補助標準是多少？答：失業(yè)人員在領取失業(yè)保險金期間死亡的，其遺囑可以申請領取一次性喪葬補助費和撫恤金。但失業(yè)人員參與違法活動致死的，不得申領喪葬補助金和一次性撫恤金。所需材料：（1）填寫《湖北省失業(yè)人員供養(yǎng)直系親屬待遇審批表》；（2）死亡失業(yè)人員生前就業(yè)與失業(yè)登記證；（3）失業(yè)人員死亡證明；（4）親屬身份證、戶口本原件及復印件；（5）所在地經辦機構規(guī)定的其他證明材料。補助標準：（1）喪葬補助金：上3個月的社會平均工資；（2）一次性撫恤金標準：上年10個月的社會平均工資。根據(jù)《宜7答：失業(yè)登記工作實行市區(qū)兩級職能劃分，符合享受失業(yè)保險待遇的失業(yè)人員在市勞動就業(yè)管理局登記，不享受失業(yè)保險金待遇的在戶口所在區(qū)勞動就業(yè)管理局登記。11．企業(yè)養(yǎng)老保險參保人員退休手續(xù)如何辦理？ 答：退休人員可在符合退休條件當月的25日以前辦理退休手續(xù)。若退休人員是單位職工，可于達到退休條件的當月，向退休人員單位的勞資部門提交書面申請，再由其為退休人員代辦退休手續(xù)，退休人員只須于退休手續(xù)辦理完的次月進行資格認證，領取養(yǎng)老金銀行卡。若退休人員是靈活就業(yè)人員，有人事代理的，只須向檔案托管機構提出書面申請，由其為退休人員代辦退休手續(xù)；無人事代理的，則需本人持個人賬戶年賬單（在環(huán)城北路40號人社服務大樓二樓征稽處14號窗口打印），一寸免冠近照一張、湖北省企業(yè)職工退休條件審批表一式三份（在沿江大道43號人社局204室養(yǎng)老科領取并填寫）、養(yǎng)老保險手冊在人社局204室養(yǎng)老科辦理退休審批手續(xù)，審批通過后，再到環(huán)城北路40號人社服務大樓二樓市社保征稽局辦理養(yǎng)老保險報減和在職轉退休手續(xù)，到社會保險管理局（以下稱社保局）核算退休待遇、進行退休后檔案托管，并在次月進行資格認證，領取退休金銀行卡。若退休人員是被征地農民，則須向所在村委會提出申請，由村委會代退休人員辦理退休手續(xù)。在手續(xù)完成后，須本人于次月進行資格認證、領取退休金銀行卡。9居民到戶籍地村委會，提出參保申請，選擇繳費檔次，填寫《參保登記表》。（若本人無法填寫，可由親屬或社區(qū)居委會工作人員代填，但須本人簽字并留指紋確認）16．城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人員如何繳費？ 答：居民養(yǎng)老保險費按繳納，實行集中征收和常年征收相結合的收繳方式。不能預繳或躉繳。農村居民將養(yǎng)老保險費交給鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所專管員或村協(xié)辦員，領取財政所開具的《湖北省城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險收費收據(jù)》；城鎮(zhèn)居民將養(yǎng)老保險費交給社區(qū)協(xié)辦員，領取地稅部門開具的《宜昌市城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險繳費單》。1參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險什么時候開始領取養(yǎng)老金？待遇是如何計算的？答：（1）參保人員符合相關規(guī)定，不分男女性別，年滿60周歲次月起即可按月領取養(yǎng)老保險待遇。（2）城鄉(xiāng)居保養(yǎng)老金待遇由基礎養(yǎng)老金和個人賬戶養(yǎng)老金兩部分組成，支付終身。養(yǎng)老金待遇＝基礎養(yǎng)老金（宜昌城區(qū)現(xiàn)為60元）＋個人賬戶養(yǎng)老金（個人賬戶儲存額247。139），其中139是國家規(guī)定的計發(fā)系數(shù)，與現(xiàn)行城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險個人賬戶計發(fā)系數(shù)相同。18．城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領取養(yǎng)老金的手續(xù)怎么辦？ 答：養(yǎng)老金按月實行社會化發(fā)放。領取人應于年滿60周歲前一個月攜帶戶口簿、本人二代居民身份證等材料，到村（居）委會辦理養(yǎng)老金領取手續(xù)，從年滿60周歲的下月起領取養(yǎng)老金。1單親家庭、兩人以上下崗失業(yè)人員家庭子女；（5）零就業(yè)家庭子女；（6）刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員及其子女；（7）高校畢業(yè)生；（8）民政部門認定的孤兒；（9）市勞動教養(yǎng)管理所勞動教養(yǎng)人員；（10）其他人員。23．宜昌市城區(qū)靈活就業(yè)的就業(yè)困難人員社會保險補貼的補貼對象是什么？答：靈活就業(yè)社會保險補貼政策是國家為促進就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)而制定的一項長效就業(yè)援助政策。目前，對城區(qū)靈活就業(yè)的就業(yè)困難人員辦理了就業(yè)登記手續(xù)并參加社會保險的，給予社會保險補貼。城區(qū)靈活就業(yè)困難人員享受社會保險補貼要同時滿足以下條件：一是《就業(yè)失業(yè)登記證》中“就業(yè)援助卡”認定的就業(yè)援助對象；二是實現(xiàn)了靈活就業(yè)；三是辦理了靈活就業(yè)登記手續(xù)；四是參加了社會保險；五是個人向所在社區(qū)提出申請?！熬蜆I(yè)困難人員”和“就業(yè)援助對象”是《湖北省就業(yè)促進條例》和《宜昌市人力資源和社會保障局關于城區(qū)〈就業(yè)失業(yè)登記證〉辦理有關問題的通知》（宜人社發(fā)[2011]60號）中所規(guī)定的相關人員。除以上符合條件的人員外，下列幾類人員不得享受社保補貼：一是勞務派遣單位的被派遣勞動者；二是正在享受養(yǎng)老保險待遇或失業(yè)保險待遇的人員；三是已經達到法定退休年齡的人員；四是享受期滿人員（享受社保補貼期限累計計算）。24．申請靈活就業(yè)的就業(yè)困難人員社會保險補貼需提供3銀行將補貼資金劃到補貼對象的存折中。七是區(qū)就業(yè)機構在繳費憑證、《就業(yè)失業(yè)登記證》和《湖北省就業(yè)管理信息系統(tǒng)》內同時注明已享受補貼的險種、期限等，加蓋公章后將繳費憑證和《就業(yè)失業(yè)登記證》返還給本人。26．養(yǎng)老保險待遇領取資格認證的對象是誰？ 答：資格認證對象為在我市城區(qū)享受養(yǎng)老保險待遇的離退休人員、退職人員、被征地農民退休人員、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險退休人員和享受遺屬待遇人員。27．宜昌市城區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險二次補助情況是什么？答：事項名稱：宜昌市城區(qū)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險二次補助 辦理地點：宜昌市環(huán)城北路40號二樓大廳52號窗口 辦理部門：宜昌市醫(yī)療保險管理處醫(yī)療審核科 辦理時間：每年的1月1號——2月28號期間的工作日承諾時限：每年5月底前支付到位 收費金額：不收費聯(lián)系電話：0717—6739021 法律依據(jù)：《宜昌市城區(qū)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險二次補助辦法》受理條件：城鎮(zhèn)職工參保人員，在一個內因病住院治療或嚴重慢性疾病門診治療發(fā)生的符合醫(yī)療保險有關規(guī)定的醫(yī)療費用，對個人負擔部分總額累計超過上城區(qū)職工平均工資50%的部分實行二次補助。5（1）申報人已故的，本人無開戶存折的，可提供直系親屬本地存折賬戶。直系親屬經辦所需相關證件（身份證、戶口薄、銀行存折），還需寫情況說明社區(qū)蓋章、火化證明復印件。（2）無發(fā)票原件不能參加申請二次補助。（外地住院和慢性病的發(fā)票原件已交到宜昌市醫(yī)療保險管理處醫(yī)療審核科，可以由審核人員出具結算明細單并加蓋醫(yī)審科和財務科