【正文】 矛盾，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，第一時(shí)間解決問(wèn)題，第一時(shí)間上報(bào)問(wèn)題。為群眾提供更加周到、及時(shí)、貼心的服務(wù)，讓人民群眾在網(wǎng)格服務(wù)管理中得到看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠。三、用心服務(wù)，確保工作取得實(shí)效。理清工作思路，在實(shí)際工作中善于找問(wèn)題找差距，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)過(guò)程中做到“去有目的，來(lái)有問(wèn)題，后有反饋”，變被動(dòng)聯(lián)系為主動(dòng)服務(wù)，使聯(lián)系服務(wù)更具有針對(duì)性和有效性；對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的特困群體和弱勢(shì)群體等對(duì)象，落實(shí)結(jié)對(duì)聯(lián)系，幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。努力在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“聯(lián)系全覆蓋、社情全掌握、矛盾全化解”的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我們定當(dāng)更加嚴(yán)格要求自己，針對(duì)工作中存在的不足，不斷提高服務(wù)群眾的能力，增加社會(huì)責(zé)任感和使命感。樹(shù)立干一行愛(ài)一行，無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神，為全面提升我縣社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的發(fā)言完畢，謝謝大家！篇五：社區(qū)網(wǎng)格員“愛(ài)崗敬業(yè) 我在網(wǎng)中”主題演講尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：大家下午好！小角色擔(dān)起大責(zé)任我是xx社區(qū)網(wǎng)格員，我叫xx，我今天演講的題目是：《小角色擔(dān)起大責(zé)任》 責(zé)任是人與生俱來(lái)的一種約束、一種使命。做人有責(zé)任，做事有責(zé)任，干網(wǎng)格員工作則更應(yīng)有責(zé)任。從xxxx年xx月通過(guò)網(wǎng)格員招聘考試踏上社區(qū)網(wǎng)格員工作崗位至今已有x個(gè)年頭了。在這x年里，我們始終堅(jiān)持以飽滿的工作熱情、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)，在這個(gè)看似平凡但卻不平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。記得剛到社區(qū)工作時(shí)，部分居民的不配合給我們的工作帶來(lái)了極大的困難，但我和身邊的同事們始終帶著滿腔的熱情，用愛(ài)心與耐心為居民解決一個(gè)又一個(gè)的難題，最終換來(lái)了居民的理解和信任。社區(qū)網(wǎng)格工作是繁雜瑣碎的，然而既然選擇了這份工作，就是選擇了辛苦，選擇了責(zé)任。我們的工作，盡管辛苦但卻很有意義，當(dāng)居民的困難得到解決，當(dāng)居民滿意的微笑，誰(shuí)還能說(shuō)我們沒(méi)有努力、我們的工作沒(méi)有意義？去年xx月的一天，xx小區(qū)三棟的一位胡姓居民撿了只流浪狗帶進(jìn)小區(qū)。狗有一米來(lái)高，身上有大片的傷口都腐爛發(fā)臭了,嚇的其他居民都不敢出門(mén)，怕狗有傳染病。了解清楚情況后，我們反復(fù)上門(mén)給這位居民做工作，最終在我們的調(diào)解下，他答應(yīng)將狗交線獸醫(yī)和我們社區(qū)來(lái)處理。這件事由于我們及時(shí)有效的解決，小區(qū)居民對(duì)我們十分感謝，也對(duì)我更加信任。今年，因?yàn)樾^(qū)居民的積極配合，我們社區(qū)將xx小區(qū)作為文明示范小區(qū)的窗口進(jìn)行打造。今后的xx小區(qū)將在社區(qū)和居民的共同努力下，成為一個(gè)更加和諧、更加溫馨的小區(qū)。網(wǎng)格員的工作崗位雖小，但是賦予我們的責(zé)任一點(diǎn)都不小，需要我們兢兢業(yè)業(yè)，需要我們?nèi)硇牡耐度?。今年春?jié)前夕，按我們對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的所有小區(qū)和單位進(jìn)行安全隱患排查，在排查的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)xx高中的部分滅火器已超過(guò)12個(gè)月的年檢期了，而且有幾個(gè)已經(jīng)有銹蝕現(xiàn)象。雖然是假期，但我們的安全防范意識(shí)不能放假。我們將這個(gè)情況反映給學(xué)校，學(xué)校管綜治的干部很重視，和我們一起對(duì)所有滅火器逐個(gè)檢查了一遍，并按規(guī)定對(duì)有問(wèn)題的滅火器按要求進(jìn)行換藥和更換。一滴水可以折射太陽(yáng)的光輝，一寸陽(yáng)光可以照亮一片黑暗。同樣的，一個(gè)小小的我們也可以擔(dān)起守護(hù)一方居民的大責(zé)任。而居民的一聲聲感謝、一張張笑臉就是對(duì)我們最好的認(rèn)可。第五篇：網(wǎng)格員總結(jié)網(wǎng)格管理員總結(jié)自今年6月全市開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格管理以來(lái)，我作為網(wǎng)格管理員已經(jīng)半年時(shí)間了，在辦事處和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到了群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而生。半年的工作使我受益匪淺，現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下：一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是大發(fā)社區(qū)第三網(wǎng)格管理員，管轄范圍為恒興花園、大發(fā)國(guó)際、康安家園。通過(guò)上門(mén)入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾，排查化解群眾糾紛。大發(fā)國(guó)際作為新進(jìn)戶的高層，存在著很多裝修垃圾，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民反映，我們網(wǎng)格管理員及時(shí)化解矛盾，使問(wèn)題及時(shí)得到解決。2011年的7月5日，我們?nèi)霊糇咴L時(shí)，有居民反映樓上居民裝修時(shí)間太晚，影響休息，我們及時(shí)和物業(yè)聯(lián)系，和物業(yè)一起向樓上的居民溝通，及時(shí)化解了矛盾。半年下來(lái)化解噪音擾民、家庭糾紛、亂堆亂放等矛盾5起，為居民創(chuàng)造了安定和諧的居住環(huán)境。三、民政服務(wù)。入戶為行動(dòng)不便的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報(bào)。了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求，半年來(lái)共入戶辦理老年證4本，核查低保戶3戶，極大的方便了轄區(qū)內(nèi)的居民。四、計(jì)劃生育。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明；組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站得“三查”；發(fā)放無(wú)業(yè)人員獨(dú)生子女費(fèi)；摸排孕婦及新生兒的信息采集。五、勞動(dòng)保障。入戶宣傳勞動(dòng)保障政策，鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員辦理全國(guó)就失業(yè)證，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)人員辦理小額貸款，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策，為老百姓上門(mén)服務(wù)，解答社保方面的政策，這半年來(lái)，我們的工作取得了一定的效果，轄區(qū)內(nèi)的貸款額度已達(dá)到42萬(wàn)元，下崗失業(yè)居民得到了真正的實(shí)惠。我們本著服務(wù)群眾，方便群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想，樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，在群眾中樹(shù)立良好的形象。作為基層的社區(qū)工作者，我們會(huì)積極貫徹“和諧社區(qū)”理念，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧，各個(gè)社會(huì)群體和諧相處的社會(huì)生活共同體。姓名：2011年11月4日