理財沙龍電話邀約話術-資料下載頁
2025-09-27 07:23本頁面
【正文】 概有什么”，這樣效率低還工作勞累，在每次或者每天的電話之后做這一段時間的分析和總結，仔細思考自己在哪些方面做得還不夠好，反思之后及時調整，就能做的更好。針對客服分析：客服崗位，大部分從事客服的人為女性，可能大部分更在乎公司交通是否方便、是否具備五險一金、公司氛圍等。因此，溝通時聲色親和。溝通有耐心，結束溝通時禮貌用語。您好，請問是XXX先生/女士嗎？我是成都蜀道香公司的人事。（語速適中、親切的）收到了您在XX網(wǎng)站投遞我們XX職位簡歷，想跟您先做個簡單的電話溝通？得到對方認可后，就可以和對方就崗位的基本情況進行溝通，參考話術 ？ ？介紹蜀道香：公司介紹：成都蜀道香食品有限公司成立于2008年，是一家專注于休閑食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的電商全渠道品牌運營服務商。主營麻辣休閑食品。如天椒麻辣牛肉、麻辣豬肉脯、水晶牛蹄筋，麻辣鴨舌，麻辣小魚仔，碳烤牛肉，麻辣豆腐干等。目前覆蓋的線上渠道有天貓旗艦店、天貓超市、京東平臺、阿里巴巴平臺、其他綜合平臺等。線上渠道營業(yè)額在一個億左右。？地鐵是否方便？我們的辦公區(qū)域是在，xx先生/女士（或直接稱呼名字后倆字以表示親切），我們對您的簡歷比較感興趣，誠邀您于xxx時間來公司面試?！斑^一會，我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上，請你查收。您有不明白的地方，可以直接給我電話的”核心崗位(例如運營）、主管及以上職位針對中層崗位，公司對其專業(yè)能力，品質、穩(wěn)定性等要求更高，需要全方位進行考察，其次應聘者本身大部分具有一定的工作經(jīng)驗，且比較成熟，在電話溝通的時候應專業(yè)、簡潔、禮貌。提前有針對性的設置好電話面試的問題，避免被應聘者給牽著鼻子走。邀約是一個博弈的過程。在通話的過程中我們需要引導對方說出自己的需求和興趣點，然后根據(jù)他們的信息做對應的回答，避免過早的亮出底牌，這樣只會讓對方輕視你，將底牌留到最后，讓對方先拋出自己的底牌，這樣可以提高邀約的成功率。也會為之后的協(xié)商提供便利。電話也不僅僅是一個邀約的過程，也是在篩選候選人是否合適。針對這種需要一定專業(yè)能力的崗位，可簡單做個電話面試，并做好面試記錄。這樣可以節(jié)約候選人和領導的時間，候選人到公司面試的時候可以談的更深入。舉例運營：開場白：您好，請問是XXX先生/女士嗎？我是成都蜀道香公司的人事。（語速適中、親切的），現(xiàn)在講電話方便嗎？收到了您在xx網(wǎng)站投遞的簡歷，想跟您做個電話溝通。a．那咱們還是按照正常的面試流程來走哈，請先做個簡單的自我介紹？（考察自我介紹內容和遞交簡歷內容是否相沖突考察被面試者基本的邏輯思維能力、語言表達能力，總結提煉概括能力）b．上份工作離職的原因（判斷候選人的穩(wěn)定性，了解應聘者的求職動機、愿望）c．你認為要具備一個合格的運營需要具備什么樣的素質？自己相比其他人而言具備什么樣的優(yōu)勢？d．做過哪些店鋪？店鋪發(fā)展怎么樣？ e．策劃過哪些活動？活動效果怎么樣？f．我們的客服，設計，新媒體，CRM都是獨立的部分，和運營部是平級；在其他公司這些可能是歸運營管，怎么看到我們公司各協(xié)同部門的組織架構？（考察候選人的思維全面性，靈活性，突破性及其后期的適應性，一般公司的組織架構都是店長配助理/推廣的形式，而我們天貓店沒有店長，對于做慣了店長的人，可能會存在不適應性或者落差感），鉆展投產(chǎn)比，店鋪轉化率，客單價是多少？如何去提高？（考察數(shù)字敏感度）
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1