【正文】 人的或者是做事的道理——做人方面：寬容、包容、團(tuán)隊(duì)精神、愛國、奉獻(xiàn)、誠信等；做事方面：積極進(jìn)取、鍥而不舍、直面挫折、承擔(dān)責(zé)任、關(guān)注細(xì)節(jié)等。要結(jié)合故事找到解題的切入點(diǎn)，這是解這類題目的關(guān)鍵；其次，結(jié)合故事中闡明的道理進(jìn)一步分析自己應(yīng)該怎么做，或者結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)現(xiàn)象，呼吁某個(gè)群體（如政府、個(gè)人、學(xué)校等具有某種特征或者職能的人群等）應(yīng)該采取什么行動(dòng)?！緟⒖即鸢浮抗适轮猩羁剃U釋了這樣一個(gè)道理：無論我們的先天的條件、資質(zhì)、學(xué)歷、能力等如何，我們都要樹立遠(yuǎn)大的理想，要保持鍥而不舍的努力和進(jìn)取的精神，加之直面困難和挫折的勇氣，這樣不管遇到怎樣的艱難險(xiǎn)阻，我們都可以取得最終的成功。這個(gè)故事的故事帶給我們的啟示卻應(yīng)該引起我們的深刻思考。第一點(diǎn)啟示：要樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)。故事中的領(lǐng)導(dǎo)干部事業(yè)的目標(biāo)和人生的目標(biāo)，往大里說是全心全意為人民服務(wù)，往小里說就是做好自己的本職工作，為百姓做點(diǎn)實(shí)事。這種理想和目標(biāo)是他取得成功的動(dòng)力和支撐。溫家寶總理在五四青年節(jié)的時(shí)候?qū)Ρ贝蟮膶W(xué)生給與了這樣的教誨：仰望星空，腳踏實(shí)地。我們是新時(shí)代的青年，是中華民族走向富強(qiáng)、屹立于世界民族之林的中流砥柱，是國家經(jīng)濟(jì)文化繁榮的中堅(jiān)力量，因此我們更要樹立遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，用自己力所能及之力回饋社會(huì)。第二點(diǎn)啟示：要保持進(jìn)取的精神。要想取得成功，除了進(jìn)取的精神和正確的方法，更重要的是保持進(jìn)取的精神?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，人生道路漫長(zhǎng)，在事業(yè)上必將面臨各種困難和挫折，用進(jìn)取樂觀和心態(tài)直面對(duì)挫折，用微笑的的面孔迎接挑戰(zhàn)，用嚴(yán)霜般的冷酷鍛煉自己的能力，用海納百川，有容乃大的胸懷擁抱批評(píng)，不斷的砥礪品格、磨練意志、鍛煉能力才能勇克困難，取得成功。孟子說：天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能。只有我們經(jīng)歷了艱難險(xiǎn)阻，才能擔(dān)當(dāng)社會(huì)大任。第三點(diǎn)啟示：對(duì)于當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍來講，這個(gè)故事是引導(dǎo)他們不斷進(jìn)取的指明燈，也是令他們深刻反省的警鐘。我們可以看到，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍里確實(shí)還存在這樣的問題：不思進(jìn)取，碌碌無為，甘做太平官。雖然只是少數(shù)，但是在其位，不謀其政，這種行為導(dǎo)致群眾的問題不能快速解決，政府效率的低下，導(dǎo)致了群眾對(duì)政府存在看法。因此領(lǐng)導(dǎo)干部們也要高度重視起來，常懷愛民之心，恪守為民之責(zé)，時(shí)刻想著進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的初衷，不為名，不為利，只為為百姓做點(diǎn)實(shí)事。共產(chǎn)黨員楊善洲曾經(jīng)說過：為百姓做事情，不是一陣子，而是一輩子。他將一輩子奉獻(xiàn)給了當(dāng)?shù)氐陌傩眨瑢⒆约嚎嗫嘟?jīng)營20年，價(jià)值3個(gè)億的大亮山農(nóng)場(chǎng)無償捐給了國家，這種無私奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、一心為民的精神值得我們所有的領(lǐng)導(dǎo)干部們學(xué)習(xí)。管仲在《立政》篇中說：“君子所審者三：一曰德不當(dāng)其位，二曰功不當(dāng)其祿，三曰能不當(dāng)其官?！睙o論是領(lǐng)導(dǎo)干部還是年輕一代，都要關(guān)注我們的品德操守和做事的能力，兢兢業(yè)業(yè)、積極進(jìn)取、敦德勵(lì)行，為百姓、為國家做出最大的貢獻(xiàn)。%的人對(duì)現(xiàn)在的鄰里關(guān)系不滿，現(xiàn)在社會(huì)鄰里之間的溝通了解很少，問如果你是他們，你會(huì)怎么處理？【試題類別】人際溝通類試題【答題思路】人際溝通類題目主要考察考生能不能身臨其境地將自己置于題目中，處理好與鄰居之間的關(guān)系，因此本題要遵循人際溝通模塊態(tài)度、原因、化解、避免的答題思路，先表明自己的態(tài)度，接著從自身、鄰居雙方、社區(qū)氛圍等方面分析一下鄰里關(guān)系僵化的原因，接著從原因入手找到處理問題的方法，從實(shí)地出發(fā)解決好相關(guān)問題，最后總結(jié)一下。該題一定要注意避免對(duì)策假大空，要提一些切實(shí)可行的對(duì)策?！緟⒖即鸢浮克自捳f：“選親不如近鄰”，有一個(gè)良好的鄰里關(guān)系有利于自己的生活和構(gòu)建良好的社區(qū)關(guān)系，但隨著社會(huì)的發(fā)展、生活節(jié)奏的加快、居住環(huán)境的變化，鄰里之間日漸疏遠(yuǎn)，人們大多對(duì)現(xiàn)在的鄰里關(guān)系表示不滿。因此處在這樣的情況下，我一定會(huì)理性地看待這個(gè)問題，爭(zhēng)取通過大家的共同努力，構(gòu)建一個(gè)和諧的鄰里關(guān)系。鄰里關(guān)系出現(xiàn)了問題，我必須先分析一下產(chǎn)生問題的原因才能對(duì)癥下藥，更好地解決問題。首先，我要反思一下自己在鄰里關(guān)系中是不是有做的不足的地方，是不是平時(shí)沒有主動(dòng)和鄰居打招呼，鄰居遇到了困難是不是沒有及時(shí)地幫忙等。其次，是不是我和鄰居之間的溝通太少，大家相互之間的了解過少，特別現(xiàn)在都是樓房式結(jié)構(gòu)，鄰里之間很少走動(dòng)，有些甚至住了好長(zhǎng)時(shí)間連鄰居的名字都不知道，導(dǎo)致了我們鄰里關(guān)系的僵化。再次，是不是社區(qū)的集體活動(dòng)太少，大家缺乏溝通和交流的機(jī)會(huì)，導(dǎo)致大家之間彼此都不熟悉。因此針對(duì)這樣的問題，我一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)來化解僵化的鄰里關(guān)系。首先，我一定要從自身做起，切實(shí)地用自身的實(shí)際行動(dòng)去改善現(xiàn)在的鄰里關(guān)系。如見到鄰居以后要主動(dòng)地打招呼，不能裝作不認(rèn)識(shí)，休息的時(shí)候可以經(jīng)常去鄰居家串串門兒，和鄰居一起健健身、聊聊天、喝喝茶，增進(jìn)我們之間的溝通和了解。再比如鄰居有了困難要及時(shí)地給予幫忙和關(guān)懷，自己能幫到的一定要盡自己最大的努力。其次，我認(rèn)為改善鄰里關(guān)系不僅要靠自己，還需要大家的共同努力，良好鄰里關(guān)系的構(gòu)建需要一個(gè)較好的氛圍，比如我們社區(qū)可以經(jīng)常舉行一些集體活動(dòng)，如節(jié)假日組織小區(qū)內(nèi)的一些小型的晚會(huì)、茶話會(huì)等，這樣才能促進(jìn)大家之間的相互了解和進(jìn)一步溝通。再次，一滴水珠可以折射出一個(gè)世界，鄰里關(guān)系的僵化在一定程度上也是整個(gè)社會(huì)氛圍使然，近年來我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了世人矚目的成就，但人和人之間的關(guān)系卻日漸冷漠，小到街道上隨處可見的“問路收費(fèi)”，大到令人震驚的“小悅悅”事件等，這些事情無不在拷問著我們，無不在向我們昭示著日漸漠然的人際關(guān)系，因此只有構(gòu)建一個(gè)“人人互幫互助”的社會(huì)氛圍才能從根本上解決問題。總之，我們以后一定要從自身做起，從小事做起，熱心幫助身邊的每一個(gè)人，構(gòu)建良好的鄰里關(guān)系和人際關(guān)系。2011年12月7日安徽政法干警：事情是時(shí)刻改變的，原則是始終不變的，談?wù)勀愕目捶?點(diǎn)評(píng)：此乃“一句話類”的綜合分析題，安徽政法干警面試命題組聰明地避開了常見的中國古代名言警句，但是無論如何很多對(duì)人和社會(huì)的認(rèn)識(shí)的本質(zhì)是不變的，考題的類型也全在我們的課程計(jì)劃之中。類似題目陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員(微博)政法干警面試課程上多次重點(diǎn)講到。參考答案如下：評(píng)論部分，大文豪巴爾扎克先生說過：“事情是時(shí)刻改變的，原則是始終不變的”，這句話非常有道理，結(jié)合我們政法干警的工作，我有以下幾點(diǎn)自己的看法和理解。第一，俗話說的好，“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰”。事情是時(shí)刻變化的，因?yàn)檫@個(gè)世界本身就是在不斷地發(fā)展變化的。有哲學(xué)家說過：“人不能同時(shí)踏進(jìn)同一條河流”講的就是這個(gè)道理。我們?cè)诠ぷ髦惺紫染褪且J(rèn)清事情，務(wù)必要實(shí)事求是。認(rèn)清實(shí)務(wù)，認(rèn)清事物的本質(zhì)就顯得尤為重要。認(rèn)清實(shí)際情況，認(rèn)清自身實(shí)際，對(duì)于我們工作的開展都具有先決的指導(dǎo)意義，具體問題具體分析，理論聯(lián)系實(shí)際，都是我們認(rèn)清事情本質(zhì)的基本要求，只有這樣我們工作才能落到實(shí)處，我們黨的理論、路線、方針、政策才能更好地服務(wù)人民。第二，世界萬物現(xiàn)象總給人一種“亂花漸欲迷人眼”的感覺。那么我們?cè)诰唧w工作中，一定認(rèn)清楚：“什么事情該做，什么事情不該做”，必須有正確的判斷，這是一個(gè)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的體現(xiàn)。有人以為識(shí)時(shí)務(wù)者必為俊杰，在工作中跟風(fēng)隨大流，看到別人貪他也忍不住動(dòng)手，被眼前的所謂“識(shí)時(shí)務(wù)的事情”所迷惑，認(rèn)不清社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)方向，最終走向貪污腐敗。歷史上也不乏這樣的事情，當(dāng)年汪精衛(wèi)投向日本人，成立汪偽政權(quán)，他就是認(rèn)為自己認(rèn)清了世界，認(rèn)為中國必為日本所打敗，最終淪為漢奸。類似題目陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員政法干警面試課程上多次重點(diǎn)講到。第三，當(dāng)然也有更多人不為眼前的浮云所迷惑，識(shí)大體顧大局。古有屈原“舉世皆醉我獨(dú)醒”，今有沈浩同志放棄省城優(yōu)越的工作條件，來到小崗村鞠躬盡瘁死而后已，成為我們所有公務(wù)員的楷模，這都是我們學(xué)習(xí)的榜樣。類似題目陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員政法干警面試課程上多次重點(diǎn)講到。第四，從根本上來說：雖然事情是時(shí)刻變化的，但是最重要的是“透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住原則不放松”。最大的原則就是符合黨和人民的利益，按照法律法規(guī)處理各種事情，這個(gè)原則是永遠(yuǎn)不能動(dòng)搖的。最后，作為政法干警來講，我們是執(zhí)法者，代表著黨和政府行使權(quán)力，面對(duì)紛繁復(fù)雜的世間萬象，唯有堅(jiān)守法律的原則，堅(jiān)守黨和人民的利益高于一切的原則，牢記：立警為公，執(zhí)法為民，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，在工作中不為人情所縛，不為關(guān)系所擾，不為壓力所懼，不為私利所惑。，接到轄區(qū)保安的報(bào)警，一位神經(jīng)病人打傷環(huán)衛(wèi)工阿姨了，你該怎么處理?點(diǎn)評(píng)：這是政法干警面試?？碱}目，考察在具體事務(wù)中的執(zhí)法能力，尤其是作為一名警察的執(zhí)法能力，可以看作是“組織計(jì)劃和應(yīng)急應(yīng)變的混合題目”參考答案：評(píng)論部分，作為一名人民警察，其根本職責(zé)就是要維護(hù)社會(huì)和諧，給人們?nèi)罕妱?chuàng)造安全的生活環(huán)境，為社會(huì)穩(wěn)定保駕護(hù)航。有群眾受到傷害，我們要第一時(shí)間去處理，是我們義不容辭的職責(zé)，首先我會(huì)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)單匯報(bào)一下，馬上出警類。第一，首先我會(huì)撥打120急救電話，告之具體的地點(diǎn)，通知現(xiàn)場(chǎng)保安做好接應(yīng)，畢竟救人是第一位。第二，然后馬上第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)了解情況，必要情況下，可以帶一個(gè)同事一起去。第三，到現(xiàn)場(chǎng)后，馬上控制精神病人，以免再傷及無辜。精神病人也是社會(huì)的弱勢(shì)群體，我們要既要嚴(yán)格執(zhí)法控制形勢(shì)，更要以人為本。并且了解并通知精神病人家屬和保潔阿姨家屬，一起送往醫(yī)院救治。第四，和報(bào)警的保安深入溝通，勘察現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，并做好筆錄。和小區(qū)居民了解情況，做好記錄，問問群眾們可有其他可能的安全隱患，畢竟現(xiàn)在已經(jīng)年底，春節(jié)快到，我們一定做好社會(huì)維穩(wěn)工作，給人民群眾創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。第五，處理之后，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，比如當(dāng)事人雙方情況，以及處理意見。類似題目陳一銘老師在安徽萬學(xué)金路公務(wù)員政法干警面試課程上多次重點(diǎn)講到。最后，安全大計(jì)，警鐘長(zhǎng)鳴，我們作為片區(qū)民警，維護(hù)一方穩(wěn)定是我們義不容辭責(zé)任。尤其是在年關(guān)時(shí)段，此任務(wù)顯得更加緊迫，我們要排除各種火災(zāi)隱患，治安隱患，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。，結(jié)合實(shí)際，談?wù)勗撛趺春湍吧私涣?點(diǎn)評(píng)：典型的人際關(guān)系題目，只不過聰明的安徽政法干警命題組的專家們把這道題出的更加藝術(shù)和模糊，有意地避開了培訓(xùn)的熱點(diǎn)。那些背模板被套路的培訓(xùn)方法在這道題目里面就束手無策。參考答案如下：評(píng)論：俗話說“多個(gè)朋友多條路，朋友多了路好走”，世界上沒有陌生人,只有尚未認(rèn)識(shí)的朋友，任何朋友都是由陌生人一步一步發(fā)展過來的，也有人說過，人的成功百分之七十取決于一個(gè)人的人際關(guān)系，百分之三十取決于其知識(shí)和個(gè)人能力。這都說明具有良好的人際關(guān)系，對(duì)于我們工作的開展非常有利。那么和陌生人交流當(dāng)然是我們交朋友的第一步，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)尤為重要第一，在溝通時(shí)自己一定要舉止優(yōu)雅，談吐文明，注意言行，保持微笑，這樣會(huì)給人留下良好的第一印象。主動(dòng)找一個(gè)討論的話題。最好是常見的話題，比如近期天氣大霧了，熱門的社會(huì)新聞啊，體育新聞了等等。第二，俗話說：“精誠所至，金石為開”。其實(shí)是陌生人之間大多都有防備心理，首先要打消對(duì)方顧慮。在第一步打破僵局之后，首先自己要坦誠地說一些自己的情況，進(jìn)一步尋找共同話題，比如是不是老鄉(xiāng)啊，是不是同一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的啊，從事什么行業(yè)工作啊，先主動(dòng)說明自己的情況。第三，除了自己的表達(dá)外，更重要的是認(rèn)真傾聽。并在交談過程中強(qiáng)化對(duì)方觀點(diǎn)，恭維、認(rèn)同、提問、傾聽中的要點(diǎn)，每個(gè)人都喜歡說自己好聽話的人。第四，虔誠地遞上自己的名片,讓對(duì)方牢牢記住你，必要情況下可以索取對(duì)方聯(lián)系方式，畢竟一分鐘或幾分鐘時(shí)間只是一個(gè)開始，以后還需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。最后，笑容是最好的語言，真誠是最佳的名片，對(duì)于我們基層政法干警來講，辦案經(jīng)常和人民群眾打交道，當(dāng)然是陌生的比較多了。因此具備較強(qiáng)的溝通能力極有利于工作的開展，而先被提升，你怎樣看待？【參考解析】第一，對(duì)組織的決定要予以服從，對(duì)同事表示祝賀；第二，公務(wù)員的考核與提拔要從德能勤績(jī)幾方面來綜合考察。三人行，必有我?guī)?。我的同事能力不如我，而其他方面一定有超過我的地方，或作風(fēng)更優(yōu)良，或許工作更勤奮，或許業(yè)績(jī)更突出，所以提升他不足為奇；第三，通過同事的提升，對(duì)自己的德能勤績(jī)等方面進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，找出自身差距，對(duì)自身存在的不足在工作中加以改進(jìn)；第四，當(dāng)然，也不能完全排除個(gè)別人通過不正當(dāng)途徑獲得等提升，但這種情況畢竟是極少數(shù)的。對(duì)于這種情況,我們也要正確看待,而不能自暴自棄，怨天尤人。更不能把情緒帶入工作，影響工作；第五，白居易有一句詩說：“試玉要燒三日滿，辨才須待七年期。”在今后工作中，我相信我的表現(xiàn)也會(huì)得到組織的認(rèn)可，孰優(yōu)孰劣，一定會(huì)自見分曉。？【參考解析】加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待。第一，分析加班的原因。個(gè)人由于個(gè)人的原因，使本來應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)就該完成的工作沒有做完，那么加班責(zé)無旁貸。單位由于一些特殊的原因要臨時(shí)加班的，可以進(jìn)行加班，不過要和職工說清楚；第二，要分清行業(yè)的特點(diǎn),有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式。公務(wù)員為了完成臨時(shí)性、重大性工作任務(wù)，處理應(yīng)急性突發(fā)性事件，業(yè)余時(shí)間執(zhí)法監(jiān)督檢查，組織大型活動(dòng)等都會(huì)出現(xiàn)加班情況；第三，加班的時(shí)間、頻率要符合國家勞動(dòng)法的規(guī)定,確實(shí)保障職工的身心健康；第四，加班要給予一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,必要時(shí)要對(duì)加班人員安排休息時(shí)間，這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。，你的領(lǐng)導(dǎo)又交給你一件任務(wù)，而你沒有多余的時(shí)間，你如何處理這件事情？【參考解析】第一，應(yīng)該相信這是領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)疏忽，忘記了有許多重要的工作，或者是人手實(shí)在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言，覺得是領(lǐng)導(dǎo)在給我穿小鞋；第二，如果可能的話，在給領(lǐng)導(dǎo)處理新任務(wù)的時(shí)候，首先調(diào)整手頭上的工作，加快工作進(jìn)度，看看是否可以擠出時(shí)間完成，如果加班可以解決的話，就加班；第三，實(shí)在不行的話，向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，將手頭工作的重要性向領(lǐng)導(dǎo)提示，如果手頭的工作不急能第二天做最好，如果不行問領(lǐng)導(dǎo)，這件任務(wù)是否急著要辦，如是，而且由我來做最合適，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，將我手頭上的許多重要工作交由其他人承辦。如不是，告訴領(lǐng)導(dǎo)，我要等這些重要工作作完才能著手去做。，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦？【參考解析】第一，我本意是為單位努力工作，如果造成經(jīng)濟(jì)損失，我認(rèn)為首要的問題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果我無能力負(fù)責(zé)，希望單位幫助解決；第二，責(zé)任承擔(dān)問