【正文】 擋住各種誘惑，真正座下來把心思放在工作上，靜下心來扎扎實實地思考問題，鉆研業(yè)務(wù)，做到干一行、愛一行、鉆一行。二是要能吃苦。辦公室工作經(jīng)常會加班加點，甚至要犧牲節(jié)假日和禮拜休息時間，這就要求辦公室人員能熬夜、能吃苦、能受累，納言重行，真正耐得住辛苦。三是要加強主動服務(wù)意識，要加強和注重服務(wù)功能，注意研究新問題、新情況，注重工作的主動性和超前意識，提前介入，做好預(yù)案，周密安排。要搞好事務(wù)性服務(wù)，按照“五快五辦五個一”的要求，積極主動搞好對上和對下的服務(wù)，力爭做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。完善制度，明確職責(zé)，努力提高管理水平要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮，必須建立和健全各種規(guī)章制度。一是要制定一套完善的工作制度。制度的建設(shè)既要有一定的規(guī)范性又要有很強的可操作性。二是要建立科學(xué)的崗位責(zé)任制度。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)和個人的崗位，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人，把硬指標(biāo)、硬任務(wù)辦實，將軟指標(biāo)、軟任務(wù)變硬，充分做到各有其崗、責(zé)任量化，形成人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實創(chuàng)新、辦事高效的全員工作格局。三是要完善督查落實制度。加強檢查督辦，就是要通過督辦、查辦把督查工作貫穿于重大決策的全過程，使督查工作真正成為推動全局工作落實的“推動器”。四是要建立獎懲激勵機制。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強的操作性且行之有效的激勵機制，大力弘揚正氣，堅決摒棄“干與不干都一樣，干好干壞都一樣”錯誤思想，營造“愛崗敬業(yè)光榮，消極工作可恥”的濃厚氛圍，要形成人人爭先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。知識上求新，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型辦公室”當(dāng)今時代是個要求人們終生學(xué)習(xí)的時代，現(xiàn)代社會是一個學(xué)習(xí)型的社會。江澤民同志曾經(jīng)指出：“不論是誰，只要停頓下來，不學(xué)習(xí)新的東西，肯定是要落伍的?！笨梢哉f，知識就是力量，胸中有知識，說話辦事才有底氣、有水平。對我們從事辦公室工作的人員來說，學(xué)習(xí)更是一個永恒的課題。我們要想勝任辦公室工作，要想當(dāng)好參謀助手，就必須跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)時代的要求，不斷加強學(xué)習(xí)，形成與時代、形勢、任務(wù)相適應(yīng)的知識結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升整體素質(zhì)。辦公室人員不論是在哪一個職位或崗位，都要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一項硬任務(wù)，既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)掌握本職工作基本知識和技能的同時，更要努力加強新理論、新知識、新技能的學(xué)習(xí)運用，不斷提高思想理論水平和實際工作能力。第五篇：做好人大辦公室主任工作之我見做好人大辦公室主任工作之我見深圳市福田區(qū)人大辦公室 周偉民我2006年10月任區(qū)人大常委會辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)五年，五年間，我對人大辦公室主任工作感悟頗多。人大辦公室是人大機關(guān)的樞紐，起著承前啟后、聯(lián)系上下的作用。辦公室主任作為一名工作人員，在人大常委會黨組和常委會會議、主任會議的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項工作，在黨組決策的過程中發(fā)揮參謀助手作用，在決策實施過程中發(fā)揮督促檢查作用；同時還要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項具體任務(wù)。就人大機關(guān)本身來說，又是一個部門的領(lǐng)導(dǎo)，要把握好每一個時期的主要任務(wù)，積極主動地開展工作，起到?jīng)Q策、指揮和組織協(xié)調(diào)的作用?？傮w來講就是立足本職，當(dāng)好主角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。發(fā)揮職能作用 提升三項能力人大辦公室是政務(wù)與事務(wù)的綜合體，我以為可以用：“搞好服務(wù)，參與要務(wù)，抓好室務(wù)，辦好發(fā)雜務(wù)：四句話概括。為些人大辦公室要緊緊把握：為上級領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù)，為本級領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)服務(wù)，為街道人大代表工作室和社區(qū)聯(lián)絡(luò)站、各級人大代表、來訪群眾服務(wù)。這種服務(wù)是全方位的，是人大辦公室工作的宗旨。牢記宗旨，搞好服務(wù)，就必須下功夫提高自身能力。一是工作能力。人大辦公室工作運轉(zhuǎn)如何關(guān)系到整個人大機關(guān)各方面工作的順利進(jìn)行。人大辦公室主任要竭力保證辦公室人員各占其位、各明其責(zé)，靠制度來激勵和規(guī)范他們盡職盡責(zé)，工作不應(yīng)付、不拖拉。要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成工作任務(wù)，使整個辦公室工作始終處于一種積極身上的狀態(tài)。二是組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)是人大辦公室工作中最常見、最重要、最基本的一項任務(wù)，辦文、辦事、辦會都離不開，對此我們認(rèn)為關(guān)鍵是要牢樹立大局意識和服務(wù)意識，按照人大常委會及主任會議的意圖和決策來思考、籌劃、安排和處理問題，要注意原則性和靈活性的有機統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，幫忙不添亂，補臺不拆臺。三是參謀助手能力。辦公室最主要和最根本的職能是為常委會出主意、當(dāng)參謀。參謀重在籌劃，助手側(cè)重在幫助。發(fā)揮好參謀助手作用，就基本要求而言，主要是為機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時、準(zhǔn)確、全面地提供信息，圍繞中心組織調(diào)查研究；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好重要文稿起草工作；就重大事件的處理提出對策性建議；為人大常委會的重要活動和會議提供具體方案等。要真正做到“參在關(guān)鍵處，謀在點子上”。理清工作思路 做到四個到位一是，服務(wù)“中心”要到位。人大辦公室要樹立中心意識，圍繞中心開展工作。就人大常委會來說，這個基本中心工作就是“三會”，即人代會、常委會會議、主任會議。人大辦公室是人大常委會的綜合部門，“三會”的中心工作就是辦公室的中心工作，辦公室就是要圍繞“三會”做好各種服務(wù)，緊緊貼近這個中心，貼近“三會”的安排部署，圍繞這個工作思路，大膽有效地開展工作。同時，在日常工作中，人大辦公室主任要自覺搞好服務(wù)，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中掌握領(lǐng)導(dǎo)層的工作思路，充分發(fā)揮主觀能動性，所提建議要科學(xué)、嚴(yán)密、上檔次和有水平，這樣才能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好決策。在為人大機關(guān)服務(wù)中，主動考慮各工委的困難，積極幫助解決。在為街道“一室一站”基層服務(wù)中替基層著想，為基層辦事，排憂解難，遇事不推諉，更不能踢皮球。二是，協(xié)調(diào)要到位。人大辦公室主任必須掌握協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù)，站在全局的高度處理好協(xié)調(diào)與協(xié)商的關(guān)系，在協(xié)商工作中要廣泛聽取各方面的意見和要求。對一些棘手問題不推托、不回避、主動管、主動問，正視問題，不盲目表態(tài)，為工作順利開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。三是，辦事把關(guān)要到位。人大辦公室主任是人大常委會主任、副主任的主要助手，為領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)同樣是一項重要職責(zé)，因此“辦文、辦會、辦事”這三項工作必須到位。一要把好文件、文稿初審關(guān)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件、文稿要嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)，提高公文質(zhì)量。二是把好事務(wù)辦理關(guān)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要及時處理、及時反饋，辦事既要雷厲風(fēng)行，又要謹(jǐn)慎從事。四是，督辦工作要到位。人大辦公室督促檢查工作的出發(fā)點和落腳點在于確保人大工作依法履行，基于這個基要求，辦公室要對人大常委會的決議決定進(jìn)行重點督查；對常委會領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦事項進(jìn)行專項查辦；抓住社會反映較多和群眾反映強烈的問題進(jìn)行主動查辦。辦公室要加強與人大各工委的聯(lián)系，加強與“一府兩院”的溝通，確保人大常委會的審議意見和人大領(lǐng)導(dǎo)交辦事項貫徹落實，用高效負(fù)責(zé)的精神對待每一件事，做好每一項工作。理順工作關(guān)系 講究方式方法協(xié)調(diào)關(guān)系要“用心”。協(xié)調(diào)是辦公室的一項基本職能，協(xié)調(diào)得當(dāng)，就能統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一步伐，排除干擾，減少摩擦，理順關(guān)系。反之，則會產(chǎn)生矛盾，出現(xiàn)梗阻，不僅會延誤工作，還會使辦公室處于被動地位。因此，在這方面，要用心，要出于公心、出于善意，潛心研究協(xié)調(diào)藝術(shù)，使其達(dá)到自擾無痕、水到渠成的境界。樹立形象要“給力”。辦公室是人大機關(guān)的窗口，形象問題至關(guān)重要，要始終把人大辦公室形象建設(shè)作為一項重要工作內(nèi)容來抓，從室內(nèi)衛(wèi)生、待人接物、衣著語言、外部交往等方面要求辦公室人員時時處處樹立人大良好形象。自己帶頭并要求大家力求做到六個一：一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶款待，一陣促膝交談，一個實在說法。機關(guān)事務(wù)要“用法”。要靠制度、靠辦法、靠規(guī)范約束和管理人大辦公室的工作，例如根據(jù)公文規(guī)范要求，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員加班起草文稿，及時制定完善了公文處理制度，規(guī)范了文件樣式，規(guī)范了文件起草、審簽、送發(fā)等流程，使公文工作進(jìn)一步規(guī)范化，還編輯了人大常委會制度匯編等書籍。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。人大辦公室主任待人接物要滿腔熱情，說話辦事要有根有據(jù)，要堅持原則，堅持實事求是的工作作風(fēng)，切不可胡亂表態(tài)，妄加評論；處理問題要有板有眼，掌握好分寸，不可隨心所欲，自作主張；對待機密要守口如瓶，不要把人大黨組和主任會議研究議論的問題在未公開之前泄露出去。堅持與時俱進(jìn) 推進(jìn)工作創(chuàng)新創(chuàng)新是貫徹黨的思路、方針、政策，有效推進(jìn)工作的基本要求，也是做好人大常委會辦公室工作的活力之源。要想做好新形勢下的人大辦公室工作，就必須樹立開放的、多向的、辯證的理念，全方位、多角度地思考問題，把上級的方針、政策與本地、本單位的實際緊密結(jié)合起來，進(jìn)行創(chuàng)造性思維，形成新工作思路和工作方法，做到工作上有新思路，服務(wù)上有新舉措，使辦公室的工作始終充滿生機和活力。在實踐中我體會到，要創(chuàng)造性地開展工作，一方面，要不斷更新思想觀念，勇于克服舊有的思維模式，善于把重點放在現(xiàn)實與未來；另一方面，要敢于創(chuàng)新工作方法。工作方法創(chuàng)新源于對工作本身的廣知、真知和深知，對一項工作的有關(guān)情況和信息，知之越多，掌握越準(zhǔn)確，了解越深，越能增強工作的預(yù)見性和主動性。創(chuàng)新工作可以說是一個不斷研究上級精神、了解周邊情形、摸清自身實情的循環(huán)過程，需要我們不斷學(xué)習(xí)、關(guān)注了解各地各級人大的工作新動態(tài)，并結(jié)合自身實踐勤加思考，盡量發(fā)掘每一點閃光的創(chuàng)意，并通過一定途徑將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，通過局部的、細(xì)小的創(chuàng)新來體現(xiàn)人大工件的特色，煥發(fā)人大工作的活力。總之，在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、充分發(fā)揮地方國家權(quán)力機關(guān)職能作用、做好新形勢下人大工作推進(jìn)經(jīng)濟社會科學(xué)發(fā)展的新過程，必須堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，保持高昂的工作激情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不安于現(xiàn)狀、不甘于平庸，敢于向先進(jìn)學(xué)習(xí)，敢于與先進(jìn)比較，立足本職工作崗位，確立一流的工作目標(biāo)，不斷研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗、解決新問題。特別是要針對經(jīng)濟社會發(fā)展和人大工作中遇到的各種矛盾和困難，開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，創(chuàng)造性地開展工作，用一流的工作業(yè)績樹立地方國家權(quán)力機關(guān)的良好形象。2011年1月25日