【正文】 擋住各種誘惑，真正座下來(lái)把心思放在工作上，靜下心來(lái)扎扎實(shí)實(shí)地思考問(wèn)題，鉆研業(yè)務(wù)，做到干一行、愛一行、鉆一行。二是要能吃苦。辦公室工作經(jīng)常會(huì)加班加點(diǎn)，甚至要犧牲節(jié)假日和禮拜休息時(shí)間，這就要求辦公室人員能熬夜、能吃苦、能受累，納言重行，真正耐得住辛苦。三是要加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，要加強(qiáng)和注重服務(wù)功能，注意研究新問(wèn)題、新情況，注重工作的主動(dòng)性和超前意識(shí)，提前介入，做好預(yù)案，周密安排。要搞好事務(wù)性服務(wù)，按照“五快五辦五個(gè)一”的要求，積極主動(dòng)搞好對(duì)上和對(duì)下的服務(wù)，力爭(zhēng)做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。完善制度，明確職責(zé)，努力提高管理水平要使辦公室的整體功能得到充分的發(fā)揮，必須建立和健全各種規(guī)章制度。一是要制定一套完善的工作制度。制度的建設(shè)既要有一定的規(guī)范性又要有很強(qiáng)的可操作性。二是要建立科學(xué)的崗位責(zé)任制度。要根據(jù)辦公室的工作職責(zé)和個(gè)人的崗位，將目標(biāo)任務(wù)細(xì)化、量化到人，把硬指標(biāo)、硬任務(wù)辦實(shí)，將軟指標(biāo)、軟任務(wù)變硬，充分做到各有其崗、責(zé)任量化，形成人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、求實(shí)創(chuàng)新、辦事高效的全員工作格局。三是要完善督查落實(shí)制度。加強(qiáng)檢查督辦，就是要通過(guò)督辦、查辦把督查工作貫穿于重大決策的全過(guò)程，使督查工作真正成為推動(dòng)全局工作落實(shí)的“推動(dòng)器”。四是要建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。在辦公室內(nèi)部也要建立一套具有很強(qiáng)的操作性且行之有效的激勵(lì)機(jī)制，大力弘揚(yáng)正氣，堅(jiān)決摒棄“干與不干都一樣，干好干壞都一樣”錯(cuò)誤思想，營(yíng)造“愛崗敬業(yè)光榮，消極工作可恥”的濃厚氛圍，要形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。知識(shí)上求新，努力建設(shè)“學(xué)習(xí)型辦公室”當(dāng)今時(shí)代是個(gè)要求人們終生學(xué)習(xí)的時(shí)代，現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)。江澤民同志曾經(jīng)指出：“不論是誰(shuí)，只要停頓下來(lái)，不學(xué)習(xí)新的東西，肯定是要落伍的?！笨梢哉f(shuō)，知識(shí)就是力量，胸中有知識(shí)，說(shuō)話辦事才有底氣、有水平。對(duì)我們從事辦公室工作的人員來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)更是一個(gè)永恒的課題。我們要想勝任辦公室工作，要想當(dāng)好參謀助手，就必須跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成與時(shí)代、形勢(shì)、任務(wù)相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升整體素質(zhì)。辦公室人員不論是在哪一個(gè)職位或崗位，都要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一項(xiàng)硬任務(wù)，既要向書本學(xué)習(xí)，也要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)掌握本職工作基本知識(shí)和技能的同時(shí)，更要努力加強(qiáng)新理論、新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)運(yùn)用，不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力。第五篇：做好人大辦公室主任工作之我見做好人大辦公室主任工作之我見深圳市福田區(qū)人大辦公室 周偉民我2006年10月任區(qū)人大常委會(huì)辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)五年，五年間，我對(duì)人大辦公室主任工作感悟頗多。人大辦公室是人大機(jī)關(guān)的樞紐，起著承前啟后、聯(lián)系上下的作用。辦公室主任作為一名工作人員，在人大常委會(huì)黨組和常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項(xiàng)工作，在黨組決策的過(guò)程中發(fā)揮參謀助手作用，在決策實(shí)施過(guò)程中發(fā)揮督促檢查作用；同時(shí)還要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)具體任務(wù)。就人大機(jī)關(guān)本身來(lái)說(shuō)，又是一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)，要把握好每一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)，積極主動(dòng)地開展工作，起到?jīng)Q策、指揮和組織協(xié)調(diào)的作用?？傮w來(lái)講就是立足本職，當(dāng)好主角；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。發(fā)揮職能作用 提升三項(xiàng)能力人大辦公室是政務(wù)與事務(wù)的綜合體，我以為可以用：“搞好服務(wù)，參與要?jiǎng)?wù)，抓好室務(wù)，辦好發(fā)雜務(wù)：四句話概括。為些人大辦公室要緊緊把握：為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)服務(wù)，為街道人大代表工作室和社區(qū)聯(lián)絡(luò)站、各級(jí)人大代表、來(lái)訪群眾服務(wù)。這種服務(wù)是全方位的，是人大辦公室工作的宗旨。牢記宗旨，搞好服務(wù)，就必須下功夫提高自身能力。一是工作能力。人大辦公室工作運(yùn)轉(zhuǎn)如何關(guān)系到整個(gè)人大機(jī)關(guān)各方面工作的順利進(jìn)行。人大辦公室主任要竭力保證辦公室人員各占其位、各明其責(zé)，靠制度來(lái)激勵(lì)和規(guī)范他們盡職盡責(zé)，工作不應(yīng)付、不拖拉。要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率完成工作任務(wù)，使整個(gè)辦公室工作始終處于一種積極身上的狀態(tài)。二是組織協(xié)調(diào)能力。組織協(xié)調(diào)是人大辦公室工作中最常見、最重要、最基本的一項(xiàng)任務(wù)，辦文、辦事、辦會(huì)都離不開，對(duì)此我們認(rèn)為關(guān)鍵是要牢樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，按照人大常委會(huì)及主任會(huì)議的意圖和決策來(lái)思考、籌劃、安排和處理問(wèn)題，要注意原則性和靈活性的有機(jī)統(tǒng)一，真正做到成事不誤事，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。三是參謀助手能力。辦公室最主要和最根本的職能是為常委會(huì)出主意、當(dāng)參謀。參謀重在籌劃，助手側(cè)重在幫助。發(fā)揮好參謀助手作用，就基本要求而言，主要是為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供信息，圍繞中心組織調(diào)查研究；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好重要文稿起草工作；就重大事件的處理提出對(duì)策性建議；為人大常委會(huì)的重要活動(dòng)和會(huì)議提供具體方案等。要真正做到“參在關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上”。理清工作思路 做到四個(gè)到位一是，服務(wù)“中心”要到位。人大辦公室要樹立中心意識(shí)，圍繞中心開展工作。就人大常委會(huì)來(lái)說(shuō)，這個(gè)基本中心工作就是“三會(huì)”，即人代會(huì)、常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議。人大辦公室是人大常委會(huì)的綜合部門，“三會(huì)”的中心工作就是辦公室的中心工作，辦公室就是要圍繞“三會(huì)”做好各種服務(wù)，緊緊貼近這個(gè)中心，貼近“三會(huì)”的安排部署，圍繞這個(gè)工作思路，大膽有效地開展工作。同時(shí)，在日常工作中，人大辦公室主任要自覺搞好服務(wù)，在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中掌握領(lǐng)導(dǎo)層的工作思路，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，所提建議要科學(xué)、嚴(yán)密、上檔次和有水平，這樣才能協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)作好決策。在為人大機(jī)關(guān)服務(wù)中，主動(dòng)考慮各工委的困難，積極幫助解決。在為街道“一室一站”基層服務(wù)中替基層著想，為基層辦事，排憂解難，遇事不推諉，更不能踢皮球。二是，協(xié)調(diào)要到位。人大辦公室主任必須掌握協(xié)調(diào)的方法和藝術(shù)，站在全局的高度處理好協(xié)調(diào)與協(xié)商的關(guān)系，在協(xié)商工作中要廣泛聽取各方面的意見和要求。對(duì)一些棘手問(wèn)題不推托、不回避、主動(dòng)管、主動(dòng)問(wèn)，正視問(wèn)題，不盲目表態(tài)，為工作順利開展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。三是，辦事把關(guān)要到位。人大辦公室主任是人大常委會(huì)主任、副主任的主要助手，為領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)同樣是一項(xiàng)重要職責(zé)，因此“辦文、辦會(huì)、辦事”這三項(xiàng)工作必須到位。一要把好文件、文稿初審關(guān)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件、文稿要嚴(yán)格把好行文關(guān)、政策關(guān)、文字關(guān)，提高公文質(zhì)量。二是把好事務(wù)辦理關(guān)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要及時(shí)處理、及時(shí)反饋，辦事既要雷厲風(fēng)行，又要謹(jǐn)慎從事。四是，督辦工作要到位。人大辦公室督促檢查工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于確保人大工作依法履行，基于這個(gè)基要求，辦公室要對(duì)人大常委會(huì)的決議決定進(jìn)行重點(diǎn)督查；對(duì)常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示及交辦事項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)查辦；抓住社會(huì)反映較多和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行主動(dòng)查辦。辦公室要加強(qiáng)與人大各工委的聯(lián)系，加強(qiáng)與“一府兩院”的溝通，確保人大常委會(huì)的審議意見和人大領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)貫徹落實(shí)，用高效負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一件事，做好每一項(xiàng)工作。理順工作關(guān)系 講究方式方法協(xié)調(diào)關(guān)系要“用心”。協(xié)調(diào)是辦公室的一項(xiàng)基本職能，協(xié)調(diào)得當(dāng)，就能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一步伐，排除干擾，減少摩擦，理順關(guān)系。反之，則會(huì)產(chǎn)生矛盾，出現(xiàn)梗阻，不僅會(huì)延誤工作，還會(huì)使辦公室處于被動(dòng)地位。因此，在這方面，要用心，要出于公心、出于善意，潛心研究協(xié)調(diào)藝術(shù)，使其達(dá)到自擾無(wú)痕、水到渠成的境界。樹立形象要“給力”。辦公室是人大機(jī)關(guān)的窗口，形象問(wèn)題至關(guān)重要，要始終把人大辦公室形象建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，從室內(nèi)衛(wèi)生、待人接物、衣著語(yǔ)言、外部交往等方面要求辦公室人員時(shí)時(shí)處處樹立人大良好形象。自己帶頭并要求大家力求做到六個(gè)一：一張笑臉相迎，一聲熱情問(wèn)候，一把椅子讓座，一杯熱茶款待，一陣促膝交談，一個(gè)實(shí)在說(shuō)法。機(jī)關(guān)事務(wù)要“用法”。要靠制度、靠辦法、靠規(guī)范約束和管理人大辦公室的工作，例如根據(jù)公文規(guī)范要求，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員加班起草文稿，及時(shí)制定完善了公文處理制度，規(guī)范了文件樣式，規(guī)范了文件起草、審簽、送發(fā)等流程，使公文工作進(jìn)一步規(guī)范化，還編輯了人大常委會(huì)制度匯編等書籍。工作作風(fēng)要嚴(yán)謹(jǐn)。人大辦公室主任待人接物要滿腔熱情，說(shuō)話辦事要有根有據(jù)，要堅(jiān)持原則，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，切不可胡亂表態(tài)，妄加評(píng)論；處理問(wèn)題要有板有眼，掌握好分寸，不可隨心所欲，自作主張；對(duì)待機(jī)密要守口如瓶，不要把人大黨組和主任會(huì)議研究議論的問(wèn)題在未公開之前泄露出去。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn) 推進(jìn)工作創(chuàng)新創(chuàng)新是貫徹黨的思路、方針、政策，有效推進(jìn)工作的基本要求，也是做好人大常委會(huì)辦公室工作的活力之源。要想做好新形勢(shì)下的人大辦公室工作，就必須樹立開放的、多向的、辯證的理念，全方位、多角度地思考問(wèn)題，把上級(jí)的方針、政策與本地、本單位的實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行創(chuàng)造性思維，形成新工作思路和工作方法，做到工作上有新思路，服務(wù)上有新舉措，使辦公室的工作始終充滿生機(jī)和活力。在實(shí)踐中我體會(huì)到，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作，一方面，要不斷更新思想觀念，勇于克服舊有的思維模式，善于把重點(diǎn)放在現(xiàn)實(shí)與未來(lái)；另一方面，要敢于創(chuàng)新工作方法。工作方法創(chuàng)新源于對(duì)工作本身的廣知、真知和深知，對(duì)一項(xiàng)工作的有關(guān)情況和信息，知之越多，掌握越準(zhǔn)確，了解越深，越能增強(qiáng)工作的預(yù)見性和主動(dòng)性。創(chuàng)新工作可以說(shuō)是一個(gè)不斷研究上級(jí)精神、了解周邊情形、摸清自身實(shí)情的循環(huán)過(guò)程，需要我們不斷學(xué)習(xí)、關(guān)注了解各地各級(jí)人大的工作新動(dòng)態(tài)，并結(jié)合自身實(shí)踐勤加思考，盡量發(fā)掘每一點(diǎn)閃光的創(chuàng)意，并通過(guò)一定途徑將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)，通過(guò)局部的、細(xì)小的創(chuàng)新來(lái)體現(xiàn)人大工件的特色，煥發(fā)人大工作的活力。總之，在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、充分發(fā)揮地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)職能作用、做好新形勢(shì)下人大工作推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展的新過(guò)程，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，保持高昂的工作激情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，不安于現(xiàn)狀、不甘于平庸，敢于向先進(jìn)學(xué)習(xí)，敢于與先進(jìn)比較，立足本職工作崗位，確立一流的工作目標(biāo)，不斷研究新情況、總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、解決新問(wèn)題。特別是要針對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人大工作中遇到的各種矛盾和困難，開展深入細(xì)致的調(diào)查研究，創(chuàng)造性地開展工作，用一流的工作業(yè)績(jī)樹立地方國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的良好形象。2011年1月25日