【正文】 樣高附加值的專業(yè)服務(wù)，因此各級醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視藥師的繼續(xù)教育和知識更新。 提高藥劑人員的業(yè)務(wù)能力藥劑人員具備高素質(zhì)的業(yè)務(wù)能力是做好藥房工作的前提和基礎(chǔ)。因此藥劑人員一定要熟悉國家藥品管理法律法規(guī)，對業(yè)務(wù)要精通熟練。這就要求注重藥劑人中國藥科大學(xué)CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY2013級畢業(yè)論文員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新知識，掌握新技術(shù)，促進藥師隊伍由文憑終身向終身教育轉(zhuǎn)變，提高藥師隊伍素質(zhì)。鼓勵現(xiàn)有學(xué)藥人員參加執(zhí)業(yè)藥師資格考試來引導(dǎo)藥師業(yè)務(wù)知識結(jié)構(gòu)的改進，促進知識的積累和業(yè)務(wù)水平的提高，還可以通過藥學(xué)進修，活躍學(xué)術(shù)氣氛，開展專題講座等方法，加強藥學(xué)人員自身繼續(xù)教育，更新知識。 提高藥劑人員思想素質(zhì)藥劑人員思想素質(zhì)是做好醫(yī)院藥房窗口的重要環(huán)節(jié)。藥房工作人員通過窗口為患者服務(wù)，通過一次次藥品的傳遞能使患者感覺到了醫(yī)院就像到了自己的家。這樣不僅給患者帶來精神上的安慰和戰(zhàn)勝疾病的信心，還能使患者通過窗口看到醫(yī)院整體形象并在社會上廣泛傳播。這樣，就需要加強藥房工作人員的思想教育，提高思想素質(zhì)，使之樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。 培養(yǎng)集體榮譽感醫(yī)院藥房中的工作不是一個人就能完成的，雖然藥房工作中每個人是按照科室分別拿藥的，但還是需要大家一起團結(jié)起來，互相幫助，建立起集體榮譽感，感覺像是一家人一樣，友好的和睦相處，這樣在工作中也能找到快樂，感受著上班的樂趣，更好的為患者服務(wù)。致 謝通過這次畢業(yè)設(shè)計，使我學(xué)會了很多，對醫(yī)院藥房有了更多的認識。我要感謝醫(yī)藥中專的老師們，是他們教會我許多知識，相信這些知識會使我在以后的工作和人生道路上有很大的幫助，我將會帶著老師的教導(dǎo)踏上新的征程。我也非常感謝一起學(xué)習(xí)的同學(xué)們,他們讓我融入了這個大家庭，像兄弟姐妹一樣的生活學(xué)習(xí)，也使我體會到了集體的溫暖。還有我的指導(dǎo)老師，給予我悉心的指導(dǎo)和幫助。其次要感謝我的父母，他們給了我最大的精神支持。為了我的成長，一直默默的付出和辛勤的工作，他們的養(yǎng)育之恩，我將用自己的一生去回報。中國藥科大學(xué)CHINA PHARMACEUTICAL UNIVERSITY2013級畢業(yè)論文參考文獻【1】,1999,34(3):201202 【2】許衛(wèi)民,吳麗華,，2007，4(27):145 【3】楊運樸，劉德泉，秦顯菊．住院藥房的管理．中國醫(yī)院藥學(xué)雜志，1999，19(12):754 【4】,2001,12(2):861 【5】張石革,2006,17(2):841 【6】胡晉紅,2001,1(1):6 【7】唐經(jīng)波,賴琪,袁天賜,［J］.中國藥學(xué)雜志,2000,35(11):780 【8】陳文賢，李永蓮，2005，21（2）:125第四篇：藥房管理：藥房管理：藥房劃價：在藥房管理內(nèi)找到 藥房劃價 窗口點擊進入，進入后，需選擇 藥房名稱；進行 藥品劃價 前，需要進行處方類型選擇；在藥品名后的窗口內(nèi)輸入需劃價的藥品名稱首拼，進行劃價：（如：阿莫西林顆粒的劃價；只需輸入：a m x l ,點擊空格鍵查詢，在查詢出的藥品信息中選擇相應(yīng)的藥品的 規(guī)格，對于農(nóng)合報銷的藥品，必須查看藥品是否 保內(nèi)，如果藥品是保外的，需協(xié)同藥房或庫房管理人員進行調(diào)解，看藥品是的農(nóng)合編碼是否能對成保內(nèi)的，選擇中后點擊回車鍵選擇，在彈出的藥品劃價信息中，操作員只需要輸入其處方信息中需開的 數(shù)量。核對一下 價格，若；價格有誤，可在此修改價格，注意：此窗口所調(diào)的價格為臨時調(diào)價。若需將價格徹底調(diào)為最新的價格，需到庫房管理內(nèi)找到成本調(diào)價與零售調(diào)價窗口，進行調(diào)價方才將價格徹底調(diào)過來。核對信息完畢后看，點擊回車鍵確定劃價。在藥品劃價的過程中，操作員可將藥品的用量、頻次、用法編輯在藥品信息內(nèi)。在所有的藥品劃價完畢后，點擊 保存單據(jù)。系統(tǒng)將自動生成一個 處方號；藥房操作員需將處方號編輯于紙張?zhí)幏絾紊厦黠@的地方，方便收費人員能再第一時間查詢到已劃價的藥品信息。劃價單查詢；找到劃價單查詢窗口進入 , 選擇藥房位置，常用時間段、查詢條件的設(shè)置。藥品劃價單查詢共分為 已劃價未收費 的處方單據(jù)與 已劃價已收費 的處方單據(jù)信息。若需 3 要查看已經(jīng)收費的處方，須將已經(jīng)收費的標(biāo)準勾上。點擊查詢。（注：已劃價未收費的單據(jù)可作廢或修改藥品信息，增加藥品與刪除藥品。）增加藥品：門診發(fā)藥與住院發(fā)藥：在藥房管理內(nèi)找到門或住院診發(fā)藥窗口點擊進入，在處方號、姓名窗口內(nèi)，輸入患者的姓名或處方號，點擊 查詢。選擇需發(fā)藥的患者藥品信息。點擊發(fā)藥按鈕。系統(tǒng)自動藥發(fā)出去，相應(yīng)的藥品庫存將自動減少。注：住院發(fā)藥流程與門診一致不同的是住院發(fā)藥可輸入患者的住院號：門診退藥：步驟：藥房管理內(nèi)找到門診退藥窗口，點擊進入，在處方號后的小窗口內(nèi)輸入 處方號（輸入的處方只要求輸入后四位即可）。點擊空格鍵查找，操作員也可直接點擊空格鍵，查詢出需退藥的患者姓名。選擇后點擊回車鍵，點擊 查詢 按鈕。確定與處方信息一致后。點擊確定退藥按鈕，系統(tǒng)會自動將藥品退回藥房。（注：門診退藥為全退。）住院退藥：步驟：藥房管理內(nèi)找到住院退藥窗口，點擊進入，在處方號后的小窗口內(nèi)輸入 住院號或者處方號（輸入的處方只要求輸入后四位即可）。點擊空格鍵查找，操作員也可直接點擊空格鍵，查詢出需退藥的患者姓名。選擇后點擊回車鍵點擊查詢按鈕。在查詢出藥品信息后，若只需退其中一種藥品，可點擊藥品名稱，在自動彈出的窗口內(nèi)編輯需退的藥品 數(shù)量，點擊回車鍵保存退藥信息系統(tǒng)根據(jù)編輯所退的數(shù)量自動生成退藥的數(shù)量，在退要信息窗口內(nèi)會自動生成選重的藥品信息。，退藥信息編輯完畢后；點擊確定退藥按鈕。若需要將整張?zhí)幍乃幤沸畔⑷说?，可點擊全退按鈕。再點擊確定退藥按鈕。注：住院退藥可全退，可單獨退某一種藥品信息。第五篇：病區(qū)中心藥房退藥管理規(guī)定病區(qū)中心藥房退藥管理規(guī)定一、出現(xiàn)下列情況的藥品可以直接到住院藥房辦理退藥。出現(xiàn)藥物過敏，發(fā)生嚴重不良反應(yīng)，由醫(yī)生寫明原因，未打開包裝的剩余藥品可辦理退藥。屬于藥品本身質(zhì)量問題，3天內(nèi)可以退藥。辦理退藥手續(xù)時，經(jīng)手人應(yīng)核實患者在住院期間領(lǐng)用此藥的過程及數(shù)量，并核查包裝、批號及效期，確認無誤后辦理退藥。二、已辦理出院手續(xù)需要退藥的已辦理出院手續(xù)由于上述原因需辦理退藥的，須經(jīng)醫(yī)務(wù)部、護理部及藥學(xué)部審核登記后到藥房辦理退藥手續(xù)。三、下列情況的藥品不能到藥房退換藥品包裝已破壞、藥品保險裝置已損壞、藥品無安全裝置包裝、生物制劑、需冷藏以及散裝藥品等，因無法保證藥品的安全，不能辦理退藥?；颊咦约狐c名開的藥品。藥品有效期內(nèi)使用的藥，未按醫(yī)囑用藥，由于放置或其他原因使藥品過期而退藥的。