創(chuàng)建文明城市-醫(yī)院-資料下載頁
2025-09-24 16:44本頁面
【正文】 **部門等。外線要報(bào)：您好！云南瑪莉亞醫(yī)院。接聽電話時(shí)，語氣要溫和，不要生硬或不耐煩，聲音要適中、語言要清晰。若要找的人不在時(shí)，要主動(dòng)詢問是否需要留言或轉(zhuǎn)告，并轉(zhuǎn)告到位。接聽電話要等對(duì)方掛電話后再掛下電話。區(qū)分辦公區(qū)域和生活區(qū)域，不在辦公室閑談與工作無關(guān)的話題。接待來訪者時(shí)，應(yīng)起身問候，并妥當(dāng)安排。 辦公時(shí)間不大聲笑談，交流問題應(yīng)起身走進(jìn)，聲音以不影響其他人為準(zhǔn)。他人在輸入密碼時(shí)請(qǐng)自覺將視線移開。不翻看不屬于自己負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的資料。*******醫(yī)院2017年04月10日內(nèi)容總結(jié)
（1）努力創(chuàng)建文明城市
自我市全面啟動(dòng)創(chuàng)建“文明城市”工作以來，*醫(yī)院高度重視，努力抓好任務(wù)部署、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造宣傳氛圍、衛(wèi)生整治等方面為工作重點(diǎn)，集中時(shí)間、人力、物力、財(cái)力，多措并舉，深入推進(jìn)城市文明城市創(chuàng)建活動(dòng)
（2）結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn)，在院內(nèi)網(wǎng)開辟創(chuàng)建文明城市專欄、專題，全院職工及廣大患者宣傳我市創(chuàng)建文明城市的有關(guān)內(nèi)容，形成全方位、多角度宣傳，營(yíng)造深厚的創(chuàng)城宣傳氛圍
（3）接待來訪者時(shí)，應(yīng)起身問候，并妥當(dāng)安排
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