20xx法律常識(shí)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法知識(shí)考查精要解讀-資料下載頁(yè)
2025-09-22 09:57本頁(yè)面
【正文】 慣得到尊重的權(quán)利。9．監(jiān)督批評(píng)權(quán)依據(jù)我國(guó)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的規(guī)定，消費(fèi)者享有對(duì)商品和效勞以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。此外，消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議?！捕辰?jīng)營(yíng)者的義務(wù)經(jīng)營(yíng)者是為消費(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品或者提供效勞的市場(chǎng)主體，是與消費(fèi)者直接進(jìn)行交易的另一方，因此，明確經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益至關(guān)重要。1．依法定或約定履行義務(wù)。2．聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督。3．保障人身和財(cái)產(chǎn)平安。4．不作虛假宣傳。5．出具相應(yīng)的憑證和單據(jù)。6．提供符合要求的商品或效勞。7．不得從事不公平、不合理的交易。8．不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán)。九、爭(zhēng)議的解決和法律責(zé)任〔一〕爭(zhēng)議解決的途徑根據(jù)我國(guó)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?的規(guī)定，消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)以下途徑解決：1．與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。2．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。3．向有關(guān)行政部門(mén)申訴。4．根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。5．向人民法院提起訴訟?！捕撤韶?zé)任根據(jù)經(jīng)營(yíng)者損害消費(fèi)者合法權(quán)益的性質(zhì)、情節(jié)和危害程度，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法承當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。1．民事責(zé)任經(jīng)營(yíng)者提供商品或者效勞有以下情形之一的，應(yīng)承當(dāng)民事責(zé)任：〔1〕商品存在缺陷的。〔2〕不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的?！?〕不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的?！?〕不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式說(shuō)明的質(zhì)量狀況的?！?〕生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或銷(xiāo)售失效變質(zhì)的商品的?！?〕銷(xiāo)售的商品數(shù)量缺乏的?！?〕效勞的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的?！?〕對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品的數(shù)量、退還貨款和效勞費(fèi)用或者賠償損失的要求，成心拖延或者無(wú)理拒絕的?！?〕法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益情形的。2．行政責(zé)任經(jīng)營(yíng)者提供商品或效勞有以下情形之一的，應(yīng)承當(dāng)行政責(zé)任：〔1〕生產(chǎn)、銷(xiāo)售的商品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)平安要求的。〔2〕在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品?！?〕生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷(xiāo)售失效、變質(zhì)的商品的?！?〕偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址，偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的?！?〕銷(xiāo)售的商品應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)、檢疫而未檢驗(yàn)、檢疫或者偽造檢驗(yàn)、檢疫結(jié)果的?！?〕對(duì)商品或效勞作引人誤解的虛假宣傳的?！?〕對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和效勞費(fèi)用或者賠償損失的要求，成心拖延或者無(wú)理拒絕的?！?〕侵害消費(fèi)者人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者人身自由的?！?〕法律、法規(guī)規(guī)定的對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)當(dāng)予以處分的其他情形。3．刑事責(zé)任我國(guó)?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者效勞，造成消費(fèi)者或其他受害人人身傷害，致傷、致殘、致死，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。經(jīng)營(yíng)者以暴力、威脅等方法阻礙有關(guān)行政部門(mén)工作人員依法執(zhí)行職務(wù)的，依法追究刑事責(zé)任。內(nèi)容總結(jié)
〔1〕法律常識(shí)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法知識(shí)考查精要解讀
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法是公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試、大學(xué)生村官考試、招警考試、三支一扶考試、選調(diào)生考試等公職考試中的法律常識(shí)的考查知識(shí)點(diǎn)之一，在本文中歸納總結(jié)了反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法知識(shí)的考查要點(diǎn)供考生復(fù)習(xí)參考
〔2〕使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身?yè)p壞或者可能危及人身、財(cái)產(chǎn)平安的產(chǎn)品，應(yīng)有警示標(biāo)志或者中文警示說(shuō)明
〔3〕〔二〕承當(dāng)?shù)呢?zé)任
1．民事責(zé)任
〔1〕修理、更換、退貨、賠償損失責(zé)任
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