【正文】 ce Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，一個(gè)集合 企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行有效的計(jì)劃和控制，以達(dá)到最大效益的集成系統(tǒng)。ERP 不僅僅是一個(gè)軟件,更重要的是一個(gè)管理思想,它實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部資源 和企業(yè)相關(guān)的外部資源的整合。通過軟件把企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷及相 應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化 ．ERP 管理思想 ．最早提出 ERP 這一概念的是美國(guó) Garter Group Inc.，他們認(rèn)為 ERP 的實(shí)質(zhì) 是在 MRP II 基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈(Supply Chain)的管理思想。ERP 將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)接的供應(yīng)鏈，將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾 個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，如財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)制造、質(zhì)量控制、服務(wù) 維護(hù)、工程技術(shù)等。ERP 的核心管理思想在于，充分利用企業(yè)的所有資源，包括內(nèi)部資源和外部 市場(chǎng)資源，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中內(nèi)部信息能夠有效傳遞和集成，通過信息集成來整 合企業(yè)內(nèi)的各種資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)制造產(chǎn)品和提供服務(wù)創(chuàng)造最優(yōu)的解決方案，最 終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面 ：（1）體現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈資源進(jìn)行管理的思想 現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是一個(gè)企業(yè)供應(yīng) 鏈與另一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，即企業(yè)不但要依靠自己的資源，還必須把 經(jīng)營(yíng)過程中的有關(guān)各方如供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)、客戶等納入一個(gè)緊密的 供應(yīng)鏈中，才能在市場(chǎng)上獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。ERP 系統(tǒng)正是適應(yīng)了這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需 要，實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。（2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想,ERP 系統(tǒng)支持都混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩各方面：其一 是“精益生產(chǎn)”的思想，即企業(yè)把客戶、銷售代理商、供應(yīng)商、協(xié)作單位納入生 產(chǎn)體系，同他們建立起利益共享的合作伙伴關(guān)系，進(jìn)而組成一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈。其二是“敏捷制造”的思想。當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)新的機(jī)會(huì)，而企業(yè)的基本合作伙伴不 能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求時(shí)，企業(yè)組織一個(gè)由特定的供應(yīng)商和銷售渠道組成 的短期或一次性供應(yīng)鏈，形成“虛擬工廠”，把供應(yīng)和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一 個(gè)組成部分，運(yùn)用“同步工程”，組織生產(chǎn)，用最短的時(shí)間將新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，時(shí)刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。（3）體現(xiàn)事先計(jì)劃與事中控制的思想 ERP 系統(tǒng)中的計(jì)劃體系主要包括：主生產(chǎn)計(jì)劃、物流需求計(jì)劃、能力計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、銷售執(zhí)行計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等，而且這些計(jì) 劃功能與價(jià)值控制功能已完全集成到整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中。另一方面，ERP 系統(tǒng)通 過定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)核算科目與核算方式，在事務(wù)處理發(fā)生的同時(shí)自動(dòng)生 成會(huì)計(jì)核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性。從而實(shí)現(xiàn)了 根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù) 活動(dòng)，便于實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)做出決策。3． ERP 發(fā)展過程（1）訂貨點(diǎn)庫(kù)存管理思想 20 世紀(jì) 40 年代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家通過對(duì)庫(kù)存物料隨時(shí)間推移而被使用和消耗的規(guī)律 的研究提出了訂貨點(diǎn)的方法和理論，并將其應(yīng)用到企業(yè)的庫(kù)存管理中。（2）開環(huán) MRP（20 世紀(jì) 60 年代）打破產(chǎn)品品種臺(tái)套之間的界限，把企業(yè)生產(chǎn)過程中所涉及的所有產(chǎn)品、零部件、原材料、中間件等，在邏輯上視為相同的物料。根據(jù)產(chǎn)品的需求時(shí)間和需求數(shù)量 進(jìn)行展開，按時(shí)間確定不同時(shí)期各種物料的需求。（3）閉環(huán) MRP（）20 世紀(jì) 70 年代 閉環(huán) MRP 理論認(rèn)為主生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃應(yīng)該是可行的，即考慮能力的約 束，或者對(duì)能力提出需求計(jì)劃，在滿足能力需求的前提下，才能保證物料需求 計(jì)劃的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn)。在這種思想要求下，企業(yè)必須對(duì)投入和產(chǎn)出進(jìn)行控制，也 就是對(duì)企業(yè)的能力進(jìn)行校驗(yàn)、執(zhí)行和控制。（4）MRPⅡ（20 世紀(jì) 80 年代）它把生產(chǎn)活動(dòng)與財(cái)務(wù)活動(dòng)聯(lián)系起來，將閉環(huán) MRP 與企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃聯(lián)系起來，使企 業(yè)各個(gè)部門有了一個(gè)統(tǒng)一可靠的計(jì)劃控制工具。（5）ERP以計(jì)算機(jī)為核心的企業(yè)級(jí)的管理系統(tǒng)更為成熟，系統(tǒng)增加了包括財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、生產(chǎn) 能力、調(diào)整資源調(diào)度等方面的功能，成為企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理及決策的平臺(tái)工具。二、我國(guó)有效實(shí)施 ERP 的關(guān)鍵因素分析1．ERP 在我國(guó)的運(yùn)用現(xiàn)狀 ．上個(gè)世紀(jì)九十年代末，我國(guó)很多企業(yè)為了提高管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也 紛紛引進(jìn)了各類 ERP 項(xiàng)目。但是幾年過去，雖然 ERP 在我國(guó)獲得了迅速的發(fā)展，部分企業(yè)也通過實(shí)施 ERP 收到了良好的成效，提高了企業(yè)管理水平，改善了業(yè)務(wù) 流程，增強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，特別在以機(jī)械工業(yè)、電子工業(yè)為代表的制造業(yè)中，ERP 開展的比較好，尤其是一些大型企業(yè)，實(shí)施 ERP 很有成效，如聯(lián)想、海爾、華為、中興等。但是眾多企業(yè)實(shí)施 ERP 的效果并不理想，在工程機(jī)械行業(yè)生產(chǎn)模式多采 取多品種、小批量生產(chǎn)方式，成功實(shí)施 ERP 并取得成效的更是少之又少。很多企業(yè)或者實(shí)施失敗，項(xiàng)目不了了之，或者實(shí)施后沒有見到顯著的效果，形成了騎虎難下的局面。以致有一句評(píng)價(jià)國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施 ERP 的話非常流行，那就 是“上 ERP 是找死，不上 ERP 是等死”。世界 500 強(qiáng)等知名企業(yè)均成功實(shí)施 ERP，而且已成熟運(yùn)用并收到顯著效果，為什么我國(guó)企業(yè)在走新型工業(yè)化道路上，在管 理信息化建設(shè)上卻步入了進(jìn)退維谷的境地？ 從總體來說我國(guó) ERP 應(yīng)用還處在起 步階段。2．ERP 在我國(guó)有效實(shí)施的關(guān)鍵因素 ．ERP 的實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其實(shí)施效果會(huì)受到多種因素的影響和 制約。綜合國(guó)內(nèi)外的研究成果和對(duì)大量企業(yè)實(shí)施 ERP 項(xiàng)目的分析，得出影響企業(yè) 實(shí)施 ERP 效果的因素主要包括：①企業(yè)高層的重視與參與。②基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范性 和準(zhǔn)確性。③ERP 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和企業(yè)員工素質(zhì)工作努力程度。④ERP 項(xiàng)目 資金預(yù)算。⑤行業(yè)解決方案的成熟度。⑥制造企業(yè)的類型及其產(chǎn)品特點(diǎn)。⑦企業(yè)各部門及員工的接受度和配合程度。⑧企業(yè)管理水平。⑨目前企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。⑩ERP 軟件的適用性與可維護(hù)性以上這些影響因素部分相互交叉，相互影響，形成十分復(fù)雜的多級(jí)遞階因 素鏈。同時(shí)，每項(xiàng)大的因素又由許多小的因素構(gòu)成，如企業(yè)管理水平會(huì)影響到基 礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性、企業(yè)員工素質(zhì)、以及目前企業(yè)計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平等。企業(yè)高層的重視和參與程度會(huì)影響到 ERP 項(xiàng)目資金預(yù)算、ERP 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技 能和工作努力程度、企業(yè)各部門及員工的接受度和配合程度等。企業(yè)員工素質(zhì)的 提高會(huì)有利于對(duì) ERP 項(xiàng)目的接受度和配合程度以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性 等。另外所有因素都會(huì)影響到企業(yè) ERP 項(xiàng)目的實(shí)施效果。但是，企業(yè)良好的管理水平是上 ERP 系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)條件，而 ERP 的實(shí)施 效果很大程度上取決于企業(yè)先天的管理水平。誠(chéng)然，企業(yè)通過 ERP 項(xiàng)目的流程控 制和優(yōu)化、信息共享、管理的數(shù)據(jù)化和規(guī)范化在一定程度上可以改善企業(yè)的管理 水平，但企業(yè)必須要有較規(guī)范的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理體系，完善的經(jīng)營(yíng)管理制度，扎實(shí)的管理基礎(chǔ)，才能保證 ERP 項(xiàng)目所需的檔案齊全，數(shù)據(jù)可靠，員工配合度高 和強(qiáng)大的執(zhí)行力。一個(gè)“學(xué)習(xí)型”和“追求卓越，永無(wú)止境”的企業(yè)文化，將更 有利于 ERP 系統(tǒng)的成功實(shí)施。三、實(shí)習(xí)體會(huì)三周的學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識(shí)到了 ERP 管理軟件的實(shí)用性與完整性。在銷售——采 購(gòu)——生產(chǎn)——銷售的全過程模擬中，了解到了企業(yè)在運(yùn)用 ERP 軟件的大致過 程。在學(xué)習(xí)過程中也認(rèn)識(shí)到了要細(xì)心要謹(jǐn)慎，做好每一次備份，做好每一個(gè)流程。物料信息出錯(cuò)，我重來；BOM 單出錯(cuò)，我找同學(xué)探索解救辦法；MPS 出錯(cuò)，徹底讓我重新來過。我錯(cuò)過了多次，但是這一切都考驗(yàn)了我的毅力和智力，增強(qiáng) 了我的決心和耐心。在挫折中成長(zhǎng)與進(jìn)步，在跌倒時(shí)勇敢與堅(jiān)定，使得我終于對(duì) ERP 的使用有所掌握，也使我有更強(qiáng)的欲望去探索它。