【正文】 不落伍；而對于企業(yè)來說，只有具備比競爭對手學(xué)習(xí)得更快、更好的能力，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。二、落實(shí)“學(xué)習(xí)日”活動，加強(qiáng)企業(yè)載體建設(shè)為使“創(chuàng)建”活動深入人心，讓公司所有員工牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”理念，形成“時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之時(shí)，處處是學(xué)習(xí)之處”的良好風(fēng)氣，根據(jù)局黨委統(tǒng)一部署，公司加大工作力度，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合公司實(shí)際制定了《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動實(shí)施意見》，并相應(yīng)制定了創(chuàng)建活動獎勵(lì)辦法，對積極參與學(xué)習(xí)活動的人員按規(guī)定及時(shí)給予物質(zhì)獎勵(lì)，極大地調(diào)動了員工的學(xué)習(xí)熱情。在活動開展過程中，注重活動信息的交流和反饋，及時(shí)宣傳各部門好的做法，不斷把“創(chuàng)建”活動引向深入。2003年10月，組織了一場“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織演講交流會”，掀起了學(xué)習(xí)活動的新高潮。同時(shí)，公司充分利用全局讀書活動及學(xué)習(xí)日活動這些有效載體，把學(xué)習(xí)活動切實(shí)落到實(shí)處。根據(jù)局黨委推薦書目，在全體員工中組織開展了學(xué)習(xí)黨的十六大及三中全會精神、學(xué)習(xí)新《黨章》、學(xué)習(xí)鄭培民同志先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動，組織開展了《致加西亞的信》、《干部群眾關(guān)心的25個(gè)理論問題》等的讀書活動，努力加大員工思想教育力度，提高員工思想素質(zhì)。每一位員工在通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)之后，都撰寫了深刻的學(xué)習(xí)心得和體會。根據(jù)局黨委、局行政關(guān)于“建立常德電業(yè)局學(xué)習(xí)日制度。確立每年雙月最后一個(gè)星期五為全局建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)‘學(xué)習(xí)日’”精神，制定了《物業(yè)公司關(guān)于堅(jiān)持開展學(xué)習(xí)日活動的實(shí)施意見》，確定了每次的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并結(jié)合物業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)，適當(dāng)增加了學(xué)習(xí)次數(shù)，基本做到每月一次?；顒娱_展過程中克服一般性的念報(bào)紙、讀文件現(xiàn)象，力求學(xué)習(xí)活動生動、實(shí)用。在第一個(gè)學(xué)習(xí)日，公司郝副經(jīng)理和物管部負(fù)責(zé)人為全體員工主講了一場物業(yè)管理知識專題講座，在第二個(gè)學(xué)習(xí)日，安排員工們進(jìn)行了一次系列學(xué)習(xí)活動體會的交流和演講，使學(xué)習(xí)活動真正“活”起來，“動”起來。在“學(xué)習(xí)日”活動中做到“四結(jié)合”。一是要把創(chuàng)建活動與創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來。強(qiáng)化文明單位創(chuàng)建是文明城市創(chuàng)建活動的組成部分的觀念，站在全局的高度抓創(chuàng)建。既要把單位的創(chuàng)建工作規(guī)劃好，設(shè)計(jì)好，落實(shí)好，也要按照市委市政府的要求，認(rèn)真落實(shí)和圓滿完成所承擔(dān)的責(zé)任目標(biāo)及工作任務(wù)。二是要把創(chuàng)建活動與打造學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)結(jié)合起來。要創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和目的，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提高廣大黨員干部和群眾的學(xué)習(xí)積極性，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為創(chuàng)建活動豐富內(nèi)涵，增加動力，達(dá)到以學(xué)帶創(chuàng)，以學(xué)促創(chuàng)的目的，提高文明單位創(chuàng)建水平。三、在學(xué)習(xí)中求進(jìn)步，在實(shí)踐中謀發(fā)展作為物業(yè)管理企業(yè)，“服務(wù)”是根本，但“管理”也不可忽視。而作為常電物業(yè)公司的現(xiàn)狀是，懂管理的人員微乎其微，擁有專業(yè)技能的人員也非常缺乏，如何挖掘公司潛力，全面提高企業(yè)從業(yè)水平，圍繞“創(chuàng)建”工作，物業(yè)公司進(jìn)行了努力探索。首先，從制度、機(jī)制入手，努力挖掘人力資源，盡可能地為員工提供學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會，搭建施展才干的舞臺，使人的潛能發(fā)揮最大化。在公司中實(shí)行靈活多樣的經(jīng)營模式，大力鼓勵(lì)員工進(jìn)行責(zé)任承包，真正做到人盡其才，大大調(diào)動了員工們的工作熱情。針對女職工所占比例較大的實(shí)際情況，公司還加大了對女職工培養(yǎng)的傾斜力度，積極為其創(chuàng)造學(xué)習(xí)成長機(jī)會，鼓勵(lì)其中的優(yōu)秀分子脫穎而出。清潔班班長、機(jī)關(guān)小區(qū)副主任都是在領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任和鼓勵(lì)下走上現(xiàn)有工作崗位的。員工們通過在不斷工作中汲取新知識和新技能，在不斷學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，拓展知識，使自身綜合素質(zhì)和能力不斷得到提升。目前，“在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在學(xué)習(xí)中發(fā)展”理念已成為公司領(lǐng)導(dǎo)和員工們的共同目標(biāo)和一致行動。其次，把推動物業(yè)管理進(jìn)步，提高技術(shù)含量作為工作重點(diǎn)，通過走出去、請進(jìn)來以及員工自學(xué)、講學(xué)的方式，在全體員工中大力開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，不斷提高企業(yè)市場競爭力。以學(xué)習(xí)貫徹我國第一部《物業(yè)管理?xiàng)l例》為突破口，先后組織了三批共6名管理人員外出進(jìn)行學(xué)習(xí)，并由學(xué)成歸來人員為主講，先后組織了三期物業(yè)管理專業(yè)知識輔導(dǎo)講座，為對學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，還組織了一次全員參加的書面測試，95%以上的員工獲得較好成績。同時(shí)，積極爭取名額參加市房管局舉辦的專題培訓(xùn)，從清潔工、理發(fā)員到小車司機(jī)、醫(yī)務(wù)人員，共有13名員工參加了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，公司的每一個(gè)員工對物業(yè)管理工作基本都有了一個(gè)全新的認(rèn)識和了解。此外，還十分注重加強(qiáng)從業(yè)資格培訓(xùn)工作，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和一線人員的技能培訓(xùn)，派送4人參加了省建設(shè)廳舉辦的從業(yè)資格的學(xué)習(xí)和認(rèn)證，就電力新村的設(shè)施和設(shè)備管理擬派專人去廠家進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和咨詢。一年來的強(qiáng)化培訓(xùn)，員工們的素質(zhì)不同程度地獲得提高，企業(yè)的整體實(shí)力得到加強(qiáng)，年底，通過積極競標(biāo)，公司成功拿下桃花源機(jī)場民航公寓的物業(yè)管理標(biāo)書，實(shí)現(xiàn)跨入市場的零的突破。再次，領(lǐng)導(dǎo)成員從自身做起，帶頭學(xué)習(xí)，率先垂范，帶動公司整體進(jìn)步。作為公司負(fù)責(zé)人，公司兩位經(jīng)理從提高自身素質(zhì)入手，帶頭參與各項(xiàng)活動，起到了一定的表率作用，濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣在整個(gè)公司成蔚然之勢。年內(nèi)組織的多次赴系統(tǒng)內(nèi)兄弟單位參觀取經(jīng)活動都是由公司經(jīng)理分別帶隊(duì)出行。同時(shí)兩名經(jīng)理還親自帶領(lǐng)公司員工參加市房管局舉辦的《物業(yè)管理?xiàng)l例》專題培訓(xùn)，親自帶頭前往長沙進(jìn)行為期15天的物業(yè)管理師鑒定前的技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，親自上臺為員工講授物業(yè)管理專題知識。目前，“講學(xué)習(xí)、增素質(zhì)、強(qiáng)本領(lǐng)”已化為全體員工的自覺行動并落實(shí)到每一項(xiàng)活動之中。走進(jìn)物業(yè)公司隨處可見一支朝氣蓬勃，奮發(fā)向上的員工隊(duì)伍正在不斷成長壯大。四、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳力度，提升工作水平“創(chuàng)建”只是手段，提高才是目的。為使每一次學(xué)習(xí)活動都能夠有收獲，讓員工對每一項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容做到融會貫通，每次學(xué)習(xí)之后，公司都要求其撰寫學(xué)習(xí)心得體會，并對優(yōu)秀稿件進(jìn)行評比獎勵(lì)，同時(shí)，編輯了一本《學(xué)習(xí)的力量》專集，分四個(gè)部分對公司開展的主題活動進(jìn)行了總結(jié)和回顧。10月底，為對前段學(xué)習(xí)成效進(jìn)行一次全面檢驗(yàn)，通過收集在各個(gè)學(xué)習(xí)階段公司員工撰寫的學(xué)習(xí)體會和收獲，精挑14名選手舉辦了一場“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”演講交流會，并評出了一、二、三等獎。選手們通過互相學(xué)習(xí)和交流，不僅使自己得到了鍛煉，而且使公司的全體員工也受到了深刻教育和啟發(fā)。各級組織要牢固樹立政治意識、大局意識、責(zé)任意識。按照國家級文明單位的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，制定爭創(chuàng)國家級精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位工作規(guī)劃。黨委對精神文建設(shè)工作進(jìn)行全面部署，宣傳發(fā)動全體干部職工明確精神文明建設(shè)的重要意義和目標(biāo)，提高廣大職工對創(chuàng)建活動的認(rèn)識高度，并組織廣大干部職工積極參與精神文明建設(shè)的各項(xiàng)創(chuàng)建活動。打造一支適應(yīng)新形勢、跟上新時(shí)代、勝任新任務(wù)的高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，確保創(chuàng)建工作扎實(shí)有效地進(jìn)行。五、結(jié)束語總之，學(xué)習(xí)是企業(yè)生命的源泉，一年的“創(chuàng)建”活動開展使我們深深認(rèn)識到，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”決不是一朝一夕之功，只有把它融入到日常工作中，營造一個(gè)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”的良好氛圍和管理理念，才能使“創(chuàng)建”工作具有真正的生命力。在今后的工作中，物業(yè)公司將繼續(xù)堅(jiān)定地以此為目標(biāo)，最大限度地發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力，不斷提升公司實(shí)力，在“創(chuàng)建”工作中實(shí)現(xiàn)更高的跨越。