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寒假社會實(shí)踐報告及擴(kuò)展資料-資料下載頁

2025-09-22 07:15本頁面
  

【正文】 走進(jìn)了半個社會,我應(yīng)該勇敢的邁出第一步,去體驗(yàn)一下所謂的社會到底是什么樣。都說一個人要想在社會上立足很難,通過這短短幾天的社會實(shí)踐,我深深的體會到了這一點(diǎn)。我所學(xué)的專業(yè)是商務(wù),我沒有選擇像大多數(shù)人一樣去餐館、商場打工,而是選擇了自己獨(dú)立經(jīng)營的路,我想,這樣更能鍛煉我的獨(dú)立思考和處理問題的能力。我發(fā)現(xiàn),每逢情人節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日,花店里的應(yīng)時鮮花就會比平時貴出好幾倍,一枝普通紅玫瑰平時賣三至五元,而情人節(jié)的時候就要買到十五到二十元的高價,我們這里往年街頭賣花的人也并不多見。于是我就想抓住今年的情人節(jié)這個機(jī)會進(jìn)行社會實(shí)踐。下面是我的報告:;一、合作伙伴這是我的第一次實(shí)踐,依靠我一個人的力量有很大的困難。所以,我就聯(lián)系朋友,“招兵買馬”。最后,我和其他兩個朋友組成了三人團(tuán)隊(duì)。他們都很支持我的想法,也很感興趣。整個過程,包括策劃,采購,修剪,包裝,銷售,都是我們?nèi)藞F(tuán)隊(duì)通力完成的。我們這個臨時組成的團(tuán)隊(duì),各具特色,同心協(xié)力,朋友們都很盡心盡力的幫助我完善和修改我的每一個想法。二、策劃分析我們首先進(jìn)行了一番分析。要想吸引顧客,一定要有過人之處。我想過鮮花預(yù)訂、送貨上門服務(wù),但由于人力物力財力不足,實(shí)際操作性較差,所以沒能成為現(xiàn)實(shí)。以下是我們的戰(zhàn)略:精美包裝。我發(fā)現(xiàn),以前的鮮花都是單枝賣,很平凡,沒有新意。何不把鮮花用漂亮的包裝紙包好再賣?這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能把顧客吸引過來。甜蜜物語不同數(shù)量的玫瑰有著不同的含義,根據(jù)這一點(diǎn),對鮮花進(jìn)行不同規(guī)格的包裝,并且在花束里插上相應(yīng)的愛情祝福語,也很有新意。價格優(yōu)勢由于我們這次活動并不是以盈利為目的,所以在價格上有很大的靈活性,我們可以把價格降低,只要不賠就可以。價格的優(yōu)勢也可以吸引一部分的顧客。三、進(jìn)貨由于鮮花的保存時間很短,必須要提前一天或半天進(jìn)貨。;二月十三日,本來打算去市區(qū)里進(jìn)貨,但天公不作美,前一天夜里下起了雨夾雪,早晨路上接了很多冰。父母擔(dān)心我的安全,反對我去,但我還是說服了他們,畢竟這次機(jī)會來之不易,不能因?yàn)樘鞖獾脑蚪舆@樣輕易的放棄。到了鮮花市場后,經(jīng)過一番挑選,最后我們以每朵8角的價格購進(jìn)一百五十支紅玫瑰。我和朋友們?nèi)ジ浇幕ǖ陠柫艘幌?,他們的鮮花在情人節(jié)時零售價最低是八元。經(jīng)過商量,我們最終把價格定在五元一枝。這樣除去成本費(fèi)、車費(fèi)和包裝費(fèi),我們還可以盈利很多。四、包裝十三號晚上,我們按照原定的想法把鮮花進(jìn)行了精心的包裝。玫瑰滿枝都是密密麻麻的小刺,還有很多多余的枝葉,必須要仔細(xì)的修剪。由于沒有經(jīng)驗(yàn),我們每個人都被花刺扎了很多下,但看著我們的勞動成果,每個人又立刻充滿激情。看著漂亮的花束、美麗的蝴蝶結(jié)和溫馨的祝福語,我和朋友的心里都萬分激動,對第二天的銷售信心滿滿。五、銷售情人節(jié)一大早,我和朋友們各自出發(fā),奔赴目的地。我們把銷售地點(diǎn)選在人流量最大的三個地點(diǎn):車站,商廈,廣場。我的戰(zhàn)地是商廈里。盡管空氣中夾雜著細(xì)細(xì)的冷風(fēng),但天空很晴朗,到處都充滿了情人節(jié)甜蜜的氣氛。這是我第一次當(dāng)街叫賣,不僅沒有經(jīng)驗(yàn),而且還克服不了羞怯的心理。當(dāng)初想的很好,要敢大聲的喊出來,遇見客人主動招呼,多和客人溝通交流,對情侶要采用“糖衣炮彈”等等。但想象和現(xiàn)實(shí)真的差距很大,沒有經(jīng)驗(yàn)真的是很困難。終于明白了“實(shí)踐出真知”這句話。;早上的時候人流很小,走過的人也只是看一眼,幾乎沒有人會買,一開始我只是低著頭小心翼翼的看著路人的腳,或者小聲的問人家要不要花,不要的話就放棄。兩個小時過去了,我還沒有賣出一朵花,很灰心,冷風(fēng)吹的我瑟瑟發(fā)抖,好幾次想放棄,但我明白,想要成功一定要經(jīng)受住磨礪和考驗(yàn)。不過車到山前必有路,上天還是給了我們實(shí)踐的機(jī)會。十點(diǎn)的時候,人流開始增大,商廈里來來往往的人絡(luò)繹不絕。觀察的時間長了,臉皮或多或少的磨厚了一點(diǎn)。我熱情地對著我身邊經(jīng)過的每一對情侶推售鮮花,后來我發(fā)現(xiàn),這里面也有很大的學(xué)問。比如說要采取主動出擊,不能被動的等待,要向男士詢問,并且要會甜言蜜語,多夸女朋友,再夸張也無所謂,這樣他就不好意思不買。經(jīng)過我的摸索和努力,到中午的時候,我已經(jīng)賣出了差不多一半的玫瑰,收入頗豐呢。午飯時候,我們?nèi)齻€人在一起簡單在路邊攤吃了一點(diǎn)東西休息了一下。我們互相匯報了勞動成果,交流了經(jīng)驗(yàn),大家都跟我一樣,雖然又累又冷,但每賣出一朵花,渾身就會充滿力量。簡單的聚會后,大家又各自投入戰(zhàn)斗。有了上午的經(jīng)驗(yàn),下午賣起來就輕松多了,沒有了羞澀,推銷起來也更大膽。到下午四點(diǎn)的時候,我已經(jīng)賣完了差不多全部的花。五點(diǎn)的時候天漸漸黑了,人也漸漸少了,這個時候我就把我的花降價處理,每朵一元,很快就賣掉了所有的花。我找到我的朋友們,他們也差不多就賣完了。當(dāng)我們手中的最后一朵花也遞給別人的時候,那種幸福、甜蜜、激動、興奮時無法用語言來形容的。;六、總結(jié)(一)經(jīng)濟(jì)收益:成本:紅玫瑰150支,每支8角+滿天星2打,10元+包裝紙(大?。?0元+刮刺刀三把,每把3元+車費(fèi),53元=222元。收入:658元利潤:436元我們把這些錢平分,雖然錢不多,但這是我們自己掙來的第一筆財富。每個人心里都美滋滋的。(二)收獲團(tuán)結(jié)合作。正所謂“眾人拾柴火焰高”,“”團(tuán)結(jié)就是力量“。在這次活動中,如果沒有我的朋友們的幫忙,我不可能有勇氣和力量把我的想法變成現(xiàn)實(shí),不可能在想放棄的時候繼續(xù)堅(jiān)持下去。人是集體動物,只有在團(tuán)隊(duì)中才能夠最大限度的發(fā)揮自己的力量。在以后的生活、學(xué)習(xí)和工作中,充分利用身邊的有用資源、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神是融入集體不可缺少的要素。信心和勇氣。以前總以為自己是百無一用的書生,經(jīng)常對自己的前途和未來擔(dān)憂,經(jīng)過這次的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),原來我也可以用自己的雙手通過自己的辛勤勞動來掙錢。以后我同樣也可以用自己的雙手創(chuàng)造自己美好的生活。我對未來未知的生活少了一份恐懼,多了一份信心和勇氣。獨(dú)立能力。這次的實(shí)踐,除了成本費(fèi)是由我們每個人的父母出的以外,整個過程都是我們自己策劃實(shí)施的,完全是“自主經(jīng)營產(chǎn)業(yè)”。我們每個人都充分體會到了獨(dú)立處理問題的樂趣,這也為以后的生活奠定了一定的基礎(chǔ)。勤儉意識。通過這次實(shí)踐,我們感觸最深的一點(diǎn)就是錢的來之不易。為了這些錢,我們不僅身體疲憊,心里更累。我們平時花錢大手大腳,根本就不考慮父母掙來這些錢有多不容易,有了這次經(jīng)歷,我想我們以后花每一分錢都會仔細(xì)考慮是否值得,樹立勤儉意識,珍惜父母的每一分血汗錢。;雖然這只是一次小小的社會實(shí)踐,賣花也不是什么轟轟烈烈的大事,但這是我們邁向社會的第一步,從中我們真的學(xué)到了很多很多。我會把在這次實(shí)踐學(xué)到的東西認(rèn)真貫徹落實(shí)到以后生活中的每一天,珍惜每一天的美好生活,積極努力的生活、學(xué)習(xí)。以后也要多參加這樣的社會實(shí)踐活動,增強(qiáng)自己的社會經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。我明白,成功的鑰匙就掌握在自己手里。寒假社會實(shí)踐報告 15寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,一個月的時間說長不長,說短不短,在這個假期里我體會到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會,在實(shí)踐中,增長了見識,鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,寒假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家汽車公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的吧臺售賣飲料,給客戶倒茶,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社會。首先簡單介紹一下公司,它是廣州賽弗汽車公司中長城汽車的一個代售店,前面汽車展廳,展賣汽車,中間是吧臺和客戶休息區(qū),后面是汽車維護(hù)部,而我就在公司中間的吧臺工作,由于以前沒干過類似的工作,對商品的價格和其它方面都了解甚少,所以還需要接受他們正式員工的培訓(xùn),幾天后,對工作有所了解,對一些的基本的禮儀也有所熟悉,但是通過幾天實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在與客戶交流與接待方面還有所欠缺,同樣的工作在其他同事手中則流利進(jìn)行,而我則不能。通過一個假期的實(shí)踐我總結(jié)吃以下幾點(diǎn):第一:服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,作為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝,更何況是來公司買車的客戶,對其態(tài)度一定要好,因此良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,這就要求我們想客戶之所想,急所其之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求,比如說為客戶倒茶,一般廣東人都喜歡喝茶,因此,給他們倒茶,一定要注意茶的溫度和茶的香味,讓客戶滿意,而如果不恰當(dāng)?shù)乃疁貏t會讓客戶不滿意,因此,也就必須好好為客戶服務(wù),讓他們滿意。第二:要好好遵守公司的規(guī)矩。俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個公司也有很多的規(guī)定,比如說:上班時間不可以串崗,不可以閑聊,不可以隨意接聽手機(jī)等等。所謂不可以串崗就是不可以擅自離開自己的崗位。為什么不可以隨便串崗呢?因?yàn)楦鱾€崗位各個人都有各自的工作,如果隨便串崗,則會出現(xiàn)某個崗位缺人,如果客戶剛好找某個崗位的人而又恰好不在,則會給公司帶來負(fù)面影響,同樣不可以閑聊是因?yàn)槿绻诠ぷ鲿r間員工都在一起嘰嘰喳喳閑談,公司就像一個菜市場,毫無紀(jì)律可言,那樣下去,公司就會日益散漫,不利于公司的發(fā)展,而不準(zhǔn)接聽電話也是相同的理由吧,如果被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),少則挨批,多則扣薪水,遵守規(guī)矩還是很重要的,所謂沒有規(guī)矩不成方圓。要嚴(yán)格要求自己,既然進(jìn)了公司就得按規(guī)矩辦事,即使只是去公司做寒假工是非正式員工,也應(yīng)用公司的紀(jì)律要求自己。第三:要真誠的對待身邊的人。你可以偽裝你的面孔,偽裝你的心,但你絕不可以忽視真誠的力量,第一天去上班的時候,心里不可避免的有些疑惑,畢竟以前沒做過類似的工作,心里就沒底,不知道應(yīng)該去怎么做,要去干些什么等等,剛踏進(jìn)公司的時候,只見幾個陌生的臉孔用莫名的眼光看著我,我微笑著和他們打招呼,問他們早安,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多用很友善的眼光和善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲“早上好”,那是我心底真誠的問候,發(fā)自內(nèi)心的,真正的39。微笑,是一種能打動人的真誠問候,我總覺得經(jīng)常有一些東西容易被我們忽略,比如一個甜美的微笑,一聲輕輕的問候,一句關(guān)心的話語,但他們卻表達(dá)了對一個人的尊重和關(guān)心,也讓別人感覺到被重視與關(guān)心,僅僅幾天的時間,我就和同事打成一片,很好的跟他們交流與溝通,我想,應(yīng)該是我的真誠換得了同事們的信任吧,他們都把我當(dāng)朋友,也愿意指導(dǎo)我,教我應(yīng)該怎么去做,也跟我談現(xiàn)在的就業(yè)形勢等與工作無關(guān)的事情,短短的一個月,使我受益匪淺,讓我懂得了如何更好的為人處事,當(dāng)今社會一直處在發(fā)展中,所以對人才的要求也越來越高,我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,更好的完善自己,要用真誠的力量去感動別人。第四:我們也需要有工作的激情與耐心,激情與耐心就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花,在公司時,同事跟我說想做好服務(wù)這一類,一定要有激情與耐心,這一行需要有恒久的耐心去不斷學(xué)習(xí)新的知識,用知識武裝自己,提高自己的專業(yè)水平,要用耐心去處理好每件事,用耐心去把事情做得有條有理,那樣做事才有效率。我的經(jīng)理在我走之前也給我一些指點(diǎn),他說:“一個人在他的學(xué)生時代要好好學(xué)習(xí),但也要適時的增長見識,去實(shí)踐,去體驗(yàn)社會,專業(yè)知識是重要的,但把專業(yè)知識運(yùn)用于實(shí)踐也重要,在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候鍛煉自己的能力很重要,在寒假參與社會實(shí)踐是一個很好的機(jī)會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺到多少,等到畢業(yè)后,有的是賺錢的機(jī)會,做寒假工主要的目的是鍛煉自己的能力。”然后他跟我說了他讀書時的事,他說他讀俗話說,麻雀雖小,五臟俱全!這話一點(diǎn)不假!從來沒有想到我們家會有這么多東西,從衣服到廚具,從廚具到生活用品,再從生活用品到雜物。涉及范圍之廣泛,讓我?guī)缀跻詾槲覀兗沂前賹毾洌裁炊加?。搬家,膚淺的說是一種體力活,深層的說也是一種體現(xiàn)你規(guī)劃能力,智商的運(yùn)動。收拾東西,要進(jìn)行分類;篩選有用的,淘汰無用的,要進(jìn)行整體的規(guī)劃統(tǒng)籌;打包裝箱,要考慮先后順序,還要?dú)w類碼放,更要考慮到如何最大限度的利用有限的空間。提前預(yù)約搬家公司的車,又要考慮到時間的分配,保證按時完成任務(wù)。一切的一切,都要按部就班的完成,每項(xiàng)都不可馬虎,都不能遺忘,而這些都是在半個月內(nèi)完成的。有時候真有一種放棄的念頭,都不想搬這個家了,實(shí)在是很辛苦,是一種累腦子也累身子的事~~~哎,可是轉(zhuǎn)眼想想,媽媽還要上班,親戚們也有他們要忙的事情,搬家這事,我不上心,誰上心?。。?!而且,搬家,是媽媽和我一直以來的夢想,如今夢想就要成真了,我怎么能放棄。這也是我一直以來堅(jiān)持到底的原因。在整理東西的時候,有時候我還會和媽媽意見不合而“爭執(zhí)”,這個該留,那個不該留,彼此說出原因,擇其有道理的一方而得出最后結(jié)論,這也算是鍛煉了語言溝通能力了吧~~~呵呵,為了達(dá)成“目的”,盡其所能,高談闊論,就像辯論會一樣,勝出者的那份喜悅也是“只可意會,不可言傳”的。說了半天,還只是我寒假“打工”的一小部分,真正的大頭在后面。搬家,搬家,固然是搬進(jìn)新家,而這新家也是需要自己“搭建”的!對,我說的就是裝修!說道裝修,也讓我頭痛了好一段時間,現(xiàn)在購房,都說什么精裝修,當(dāng)然我們的新家也不例外!但是夢想和現(xiàn)實(shí)總是有差距的!當(dāng)我看到新房的時候,心涼了不少,深色的木地板,淡金色的壁紙,一個實(shí)木衣柜,一個寫字臺,一個電視柜,這就是大廳的全部了。而且最郁悶的就在于這全是純黑色的實(shí)木家具。衛(wèi)生間的裝修還算可以,基本沒有什么大的改動,開放式的廚房中看不中用,小毛病也是很多的。這樣的“精裝修”,還不如不裝修,偏深色的色調(diào)也嚴(yán)重限制了我購買家具的范圍?。?!沒辦法,只能再次統(tǒng)籌帷幄,從整體上把關(guān),設(shè)計(jì)家具的布局等等問題。買燈,買床,買電視,買茶幾,買窗簾,買沙發(fā),買五斗櫥,買這買那,重新搭配寫字臺,前前后后也忙活了半天。一次又一次的去家具城,從最初的量化尺寸,從選到定,到安裝到位,一步一步,慢慢完成。既要考慮到實(shí)用性,又要考慮到簡約美觀,還要計(jì)劃空間布局。以及整體色調(diào)的搭配。還有那些頭痛的小毛病,盡可能的使“精裝修”精益求精,構(gòu)造出溫馨的小家。現(xiàn)在想起來還覺得工程量夠大的,真不知道我是怎么一點(diǎn)一點(diǎn)完成的?。。≡谶@不得不佩服自己一下,所謂滴水穿石嘛,還真是功夫不負(fù)有心人?。。‖F(xiàn)在的我,呆在新家里,感受著這份“碩大的成果”!還有好多好多細(xì)節(jié)沒有說道,其中的經(jīng)歷也只有等你搬家的時候體會體會啦~通過這一個多月的搬家經(jīng)歷,我從中學(xué)會了很多,知道家長的不容易,知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶給商戶的影響,知道與物業(yè)人員如何相處,如何爭取自己的那份權(quán)益,知道掙錢的不容易,也學(xué)會了如何
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