風(fēng)景旅游管理局工作總結(jié)和工作思路-資料下載頁
2025-09-22 05:07本頁面
【正文】 打造，將其打造成一個集信息產(chǎn)業(yè)、戶外體驗(yàn)、康體養(yǎng)生于一體的生態(tài)產(chǎn)業(yè)旅游度假綜合項(xiàng)目。 （三）突破三大難點(diǎn)，著力激發(fā)整體發(fā)展活力。一是理順管理體制。按照“統(tǒng)一部署，整體規(guī)劃，重點(diǎn)突破、分步實(shí)施、強(qiáng)力推進(jìn)”的原則，切實(shí)推進(jìn)江心東西園管理體制的理順。努力在提前收回江心西園等方面取得重大成果，為下一步管理體制的統(tǒng)一理順工作，制定好具體的、切合實(shí)際的實(shí)施方案奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。二是改革政策機(jī)制。依托優(yōu)勢民營資本，探索搭建旅游投融資平臺，促進(jìn)和引領(lǐng)全區(qū)旅游資源整合、旅游景區(qū)開發(fā)、旅游重大項(xiàng)目的策劃包裝和建設(shè)； 完善旅游招商引資機(jī)制，包裝推出一批ppp項(xiàng)目，引進(jìn)大型旅游企業(yè)集團(tuán)，打造旅游企業(yè)品牌。鼓勵優(yōu)勢旅游企業(yè)實(shí)施跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制兼并重組，打造跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。三是突破監(jiān)管難點(diǎn)。緊盯旅游市場監(jiān)管中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷創(chuàng)新工作方法，既做到勤查、嚴(yán)管、重罰，又做到有序引導(dǎo)、有效監(jiān)管。繼續(xù)發(fā)揮**區(qū)旅游價(jià)格評定委員會的作用，持續(xù)開展不合理低價(jià)游整治行動，凈化旅游市場，使不合理低價(jià)游產(chǎn)品無市場； 開展旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)大清理，嚴(yán)查非法掛靠、非法出租出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證行為； 針對轄區(qū)旅行社及其門市部數(shù)量大幅度增加，旅行社門店銷售人員流動性大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，旅游合同填寫不規(guī)范等情況，不斷強(qiáng)化相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并進(jìn)一步將加大對旅游合同的檢查力度，力求規(guī)范。 （四）細(xì)化三大措施，不斷提升行業(yè)發(fā)展軟實(shí)力。一是實(shí)施融入戰(zhàn)略。集聚全區(qū)旅游整體優(yōu)勢，主動加強(qiáng)對接，深化合作，以市場需求為核心，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)、公共配套、信息服務(wù)、形象推廣等多層面的對接協(xié)作，進(jìn)一步打響“時(shí)尚**魅力商都”品牌。加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作和聯(lián)合營銷，整合優(yōu)質(zhì)特色旅游資源，加快推出包括甌江夜游在內(nèi)的數(shù)條**區(qū)域旅游線路和主題精品線路，為自助游、自由行游客提供豐富的線路選擇。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游與文化、體育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)活動以及新興賽事、節(jié)慶活動的互動，堅(jiān)持常辦常新、注重實(shí)效的辦節(jié)理念，充分發(fā)揮旅游節(jié)慶的品牌優(yōu)勢，創(chuàng)新一批吸引力大、互動性強(qiáng)的主題旅游活動，在擴(kuò)大**旅游知名度和美譽(yù)度的同時(shí)，達(dá)到旅游經(jīng)濟(jì)與旅游惠民同步發(fā)展。重點(diǎn)策劃推出“江心嶼一臺戲”等特色活動，增加宣傳引爆點(diǎn)，提升市場關(guān)注度，帶旺旅游人氣。二是深化文明旅游。不斷倡導(dǎo)“文明旅游”理念，進(jìn)一步加大旅游環(huán)境綜合治理力度，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、市民和廣大游客自覺遵守社會公德、維護(hù)旅游市場秩序，革除不文明行為，努力在**形成旅游出行和諧有序的市場環(huán)境。三是提升行業(yè)品質(zhì)。積極開展旅行社分社、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案事項(xiàng)的梳理及改革，不斷完成備案流程，優(yōu)化服務(wù)，深化基層工作。繼續(xù)加強(qiáng)旅游行業(yè)管理，督促旅行社建立、健全安全生產(chǎn)管理、旅游質(zhì)量監(jiān)管等基本制度； 繼續(xù)推進(jìn)星級飯店復(fù)評和星級品質(zhì)旅行社的創(chuàng)建工作，提高游客對**旅游業(yè)的滿意度。 （五）落實(shí)三大保障，有效助推旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。一是抓實(shí)平安旅游。在全行業(yè)中持續(xù)開展“平安旅游”創(chuàng)建活動，抓好旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)； 完善安全監(jiān)管機(jī)制，加大監(jiān)管力度，抓好旅游黃金周、旅游高峰期和重大節(jié)日活動等重點(diǎn)時(shí)段旅游安全監(jiān)管； 完善旅游行業(yè)應(yīng)急聯(lián)動預(yù)案及工作制度，落實(shí)工作責(zé)任，及時(shí)處置應(yīng)急工作； 加強(qiáng)對旅游新業(yè)態(tài)的規(guī)范管理，填補(bǔ)新業(yè)態(tài)監(jiān)管的空白； 把日常市場安全監(jiān)管與季度專項(xiàng)檢查、節(jié)前安全重點(diǎn)檢查相結(jié)合，如年初，開展投保責(zé)任險(xiǎn)情況的大排查，與各旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》； 夏季為旅游旺季，開展以用車安全為主題的專項(xiàng)檢查等。二是抓好全員培訓(xùn)。精心指導(dǎo)各旅游企業(yè)開展全員崗位培訓(xùn)，組織旅游專業(yè)人才的技能培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的服務(wù)水平； 加強(qiáng)對干部職工的教育培訓(xùn)，突出精準(zhǔn)化培訓(xùn)，增強(qiáng)干部隊(duì)伍貫徹發(fā)展理念的專業(yè)化能力。三是強(qiáng)化作風(fēng)保障。倡導(dǎo)敢擔(dān)當(dāng)、重實(shí)干、有作為，為推進(jìn)旅游發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。完善領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系街鎮(zhèn)、旅游企業(yè)制度，進(jìn)一步推動深入基層調(diào)查研究，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)能力； 鞏固“三為”問題專項(xiàng)整治活動成果，建立完善相關(guān)管理制度，實(shí)現(xiàn)作風(fēng)建設(shè)的常態(tài)化管理。 第16頁 共16
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