【正文】 分發(fā)揮勞動爭議調(diào)解組織的作用，協(xié)調(diào)好勞動關(guān)系，妥善處理企業(yè)內(nèi)容的勞動爭議和民事糾紛，保證企業(yè)行政和職工的合法權(quán)益，維護正常的生產(chǎn)和工作秩序，穩(wěn)定職工隊伍，保證和促進各項生產(chǎn)和工作任務(wù)的順利完成，制定以下制度。 以《企業(yè)法》、《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》、《企業(yè)職工獎懲條例》、《女職工勞動保護條例》、《治安管理條例》、《勞動爭議暫行規(guī)定》等法規(guī)，教育全體職工遵紀(jì)守法，及時妥善地處理好有關(guān)爭議和糾紛，維護本企業(yè)的安定團結(jié)，保證和促進各項任務(wù)的完成。 參與調(diào)查解決有關(guān)勞動保護、生活福利等方面發(fā)生爭議，依據(jù)有關(guān)法規(guī)、條例，提出維護企業(yè)和職工合法權(quán)益的建議和意見。 參與調(diào)查解決職工之間的民事糾紛，防止和制止矛盾糾紛的擴大和升級，維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。 參與調(diào)查解決因開除、除名、辭退違紀(jì)職工發(fā)生的勞動爭議。 參與調(diào)查解決企業(yè)行政與職工之間的重大矛盾。 第五篇：勞動爭議調(diào)解制度山東華譽集團有限公司工會勞動爭議調(diào)解制度 第一條 為了依法及時處理勞動爭議案件，充分發(fā)揮工會組織在處理勞動爭議案件中的重要作用，逐步建立勞動爭議多元化解決機制，切實加強全公司和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國民事訴訟法》以及有關(guān)人民調(diào)解若干問題的決議，經(jīng)山東華譽集團工會研究制定本規(guī)定。 第二條 工會成立勞動爭議調(diào)解中心（以下簡稱調(diào)解中心），專門負(fù)責(zé)調(diào)解其自行受理的以及人民法院委托調(diào)解的各類勞動爭議案件。 第三條 工會勞動爭議調(diào)解中心調(diào)解下列勞動爭議案件： 因確認(rèn)勞動關(guān)系發(fā)生爭議； 因訂立、履行、變更、解除和終止勞動合同發(fā)生的爭議； 因除名、辭退和辭職、離職發(fā)生的爭議； 4，因工作時間、休息休假、社會保險、福利、培訓(xùn)以及勞動保護發(fā)生的爭議： 因勞動報酬，工傷醫(yī)療費。經(jīng)濟補償或者賠償金等發(fā)生的爭議： 法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動爭議。 第四條 下列勞動爭議案件，在征得各方當(dāng)事人的同意后，人民法院亦可在立案后先行委托工會調(diào)解中心進行調(diào)解 （一）群體性勞動爭議案件； （二）在當(dāng)?shù)赜兄卮笥绊懀蛘卟门袕?fù)雜的勞動爭議案； （三）涉及政策性較強的勞動爭議案件： （四）其他適合調(diào)解工作中心參與調(diào)解的勞動爭議案件。第五條 人民法院在受理勞動爭議糾紛案件后，認(rèn)為可以委托調(diào)解中心進行調(diào)解的案件，應(yīng)當(dāng)通知案件各方當(dāng)事人到庭，并告知其委托調(diào)解中心調(diào)解案件的相關(guān)程序及法律后果，征求案件各方當(dāng)事人意見記入筆錄，由各方當(dāng)事人簽字后委托調(diào)解中心進行調(diào)解。 第六條 調(diào)解中心進行調(diào)解時應(yīng)當(dāng)本著合法、公正、及時的原則，并在當(dāng)事人各方自愿的基礎(chǔ)下合意達成調(diào)解協(xié)議，該調(diào)解協(xié)議經(jīng)人民法院確認(rèn)后，即具有法律效力，但具有下列情形之一的，不予確認(rèn)，并撤消對案件的委托，由委托機關(guān)繼續(xù)審理。 （一）損害國家利益，社會公共效益的： （二）損害案外人合法利益的； （三）違背當(dāng)事人真實意愿的； （四）違反法律、行政法規(guī)、禁止性規(guī)定； （五）調(diào)解內(nèi)容不合法、不明確、不具體、致使無法執(zhí)行的。第七條 調(diào)解中心對經(jīng)多次調(diào)解不成，或各方當(dāng)事人均無調(diào)解意愿的案件，應(yīng)及時移送委托的人民法院。 調(diào)解中心調(diào)解勞動爭議時，應(yīng)當(dāng)聽取雙方當(dāng)事人對事實和理由的陳訴，耐心疏導(dǎo)，幫助各方達成調(diào)解協(xié)議。 第八條 調(diào)解中心人員有下列情形之一，應(yīng)當(dāng)回避事人可用口頭或書面形式申請回避： （一）系本案當(dāng)事人或當(dāng)事人訴訟代理人的近親屬； （二）與本案有利益關(guān)系： （三）與本案當(dāng)事人有其他關(guān)系，可影響對案件的公正處理的。 第九條 調(diào)解中心自收到委托機關(guān)的調(diào)解委托之日起15日內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，經(jīng)承辦人向該調(diào)解中心負(fù)責(zé)人中請批準(zhǔn)后，可適當(dāng)延期調(diào)解，但延長一般不超過30日。 第十條 在規(guī)定期間內(nèi)仍不能達成調(diào)解協(xié)議的勞動爭議案件，調(diào)解中心應(yīng)及時移送委托機關(guān)。 對于超過期限仍不能達成調(diào)解協(xié)議的勞動爭議案件，人民法院應(yīng)當(dāng)及時裁判。 第十一條 對人民法院委托調(diào)解的勞動爭議案件，各方當(dāng)事人在調(diào)解中心調(diào)解下達成調(diào)解協(xié)議后，委托機關(guān)須依法審查其合法性及可執(zhí)行性，并經(jīng)確認(rèn)后及時制作調(diào)解書送達當(dāng)事人。 經(jīng)人民法院確認(rèn)后調(diào)解協(xié)議即具有法律效力。 第十二條 調(diào)解中心按照《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第16條規(guī)定受理的案件，經(jīng)調(diào)解達成調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人在約定的期限內(nèi)不自動履行的，勞動者可以持調(diào)解協(xié)議依法向人民法院申請支付令。 第十三條 人民法院應(yīng)當(dāng)對當(dāng)事人進行必要的訴訟指導(dǎo)，正確引導(dǎo)當(dāng)事人形成合理的糾紛解決觀念，促成當(dāng)事人同意委托調(diào)解中心進行調(diào)解，并建立健全委托調(diào)解的有關(guān)實施制度，建立委托調(diào)解案件登記本，結(jié)案登記本。 第十四條 人民法院向調(diào)解中心委托調(diào)解時，應(yīng)當(dāng)向該中心出具書面委托函，委托函中應(yīng)注明調(diào)解案件的期限，并將訴狀。答辯狀及證據(jù)材料的復(fù)印件隨函移送，必要時亦可將爭議的焦點一并函告調(diào)解 中心。 第十五條 人民法院將案件委托調(diào)解中心后，承辦法官應(yīng)主動、及時與調(diào)解工作中心聯(lián)系，并做好調(diào)解指導(dǎo)工作。 第十六條 經(jīng)調(diào)解中心調(diào)解結(jié)案的，人民法院可根據(jù)當(dāng)事人的申請按規(guī)定減免訴訟費。 第十七條 調(diào)解中心的調(diào)解員由工會指派公道正派、熱心調(diào)解工作，并有一定的法律知識、政策水平和文化水平的成年公民擔(dān)任。經(jīng)工會評選，對勞動爭議的調(diào)解工作有重大成績和突出貢獻的調(diào)解員，可向人民法院。勞動仲裁部門推薦擔(dān)任人民法院的人民陪審員或勞動仲裁部門的仲裁員。 第十八條 人民法院、工會調(diào)解中心須定期總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗，對調(diào)解過程中遇到的有關(guān)問題進行交流及探討，對案件的委托流程，調(diào)解程序和處理意見等程序及案件溝通提出意見和建議，以不斷完善對勞動爭議案件的聯(lián)動調(diào)解機制。 第十九條 工會勞動爭議調(diào)解中心應(yīng)在做好勞動爭議案件調(diào)解工作的基礎(chǔ)上，進一步做好勞動爭議案件的咨詢、援助等工作，積極配合相關(guān)部門切實做好本區(qū)用人單位及勞動者的依法維權(quán)工作。 第30頁 共3