誠(chéng)信塑造品牌,創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展-資料下載頁(yè)
2025-09-22 03:08本頁(yè)面
【正文】 其中的一些疾病分開(kāi)來(lái)賣(mài)，即‘零售39。當(dāng)然，這對(duì)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和精算人員提出了更高的要求，因?yàn)檫@要求數(shù)量更多精度更高的經(jīng)驗(yàn)資料，而且保險(xiǎn)公司也擔(dān)心，如果允許選擇風(fēng)險(xiǎn)，其中的道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增多。但既然保險(xiǎn)公司口口聲聲說(shuō)提升服務(wù)質(zhì)量，‘以客戶(hù)需求為導(dǎo)向39。，想客戶(hù)之所想，那么客戶(hù)所想的為什么保險(xiǎn)公司不提供呢。精算問(wèn)題和道德風(fēng)險(xiǎn)的防范不應(yīng)該成為‘捆綁銷(xiāo)售39。的理由?，F(xiàn)在發(fā)達(dá)國(guó)家保險(xiǎn)業(yè)的一個(gè)趨勢(shì)就是推出一些技術(shù)含量高、繁復(fù)的、可以全面解決消費(fèi)者某種需求的并帶來(lái)高附加值的壽險(xiǎn)產(chǎn)品，比如健康險(xiǎn)，它可以把醫(yī)療和保險(xiǎn)服務(wù)結(jié)合起來(lái)， 8用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)就是健康護(hù)理，不僅包括治療，還包括定期體檢、體育鍛煉等。保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人的年齡、職業(yè)、生活方式、健康狀況等，安排健身教練、定期體檢、就診等，還包括旅行，甚至在國(guó)外旅行期間的健康和醫(yī)療救助等。當(dāng)然，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司在借鑒國(guó)外公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，一定要本土化，唯有這樣做才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲得克敵制勝的法寶，也只有如此最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，才能做到搶占先機(jī)，從而真正贏得市場(chǎng)。 （三）傳統(tǒng)產(chǎn)品的推陳出新。 新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不僅需要在現(xiàn)在沒(méi)有的產(chǎn)品和沒(méi)有特性的產(chǎn)品上做文章，還可以在現(xiàn)有的產(chǎn)品中進(jìn)行‘裂變39。，推新出新。 在2005年上半年，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)增長(zhǎng)速度大減，有的地區(qū)甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。其主要原因是傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品中規(guī)定的預(yù)定利率對(duì)我國(guó)眾多的利率偏好型客戶(hù)缺乏吸引力；而新型壽險(xiǎn)產(chǎn)品（例如投資連結(jié)型、分紅型產(chǎn)品）因?yàn)樨泿攀袌?chǎng)和資本市場(chǎng)環(huán)境不理想，保險(xiǎn)投資回報(bào)率走低，又使這些客戶(hù)失去興趣。所以在當(dāng)前條件下，必須著力開(kāi)發(fā)既有吸引力又對(duì)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有利的新產(chǎn)品。 目前，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)正在逐漸升級(jí)，競(jìng)爭(zhēng)格局也在不斷變化，在這種狀態(tài)下，規(guī)范誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是壽險(xiǎn)業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的基礎(chǔ)，如果市場(chǎng)秩序混亂，違規(guī)經(jīng)營(yíng)，就會(huì)造成壽險(xiǎn)企業(yè)的利潤(rùn)大量消耗；只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立品牌，才能獲得 9消費(fèi)者的認(rèn)可，培養(yǎng)客戶(hù)的信任度和忠誠(chéng)度，從而保證公司的目標(biāo)，即速度、規(guī)模和效益都有依托。 人身保險(xiǎn)產(chǎn)品不僅是壽險(xiǎn)公司與消費(fèi)者之間的契約，更是公司以此為載體對(duì)消費(fèi)者做出的服務(wù)承諾，只有進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，使社會(huì)各個(gè)層次的保險(xiǎn)保障需求得到最大限度的滿(mǎn)足，壽險(xiǎn)企業(yè)才可能增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在逐漸升溫的多家公司競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，獲取公司的利潤(rùn)最大化。 總之，如果把壽險(xiǎn)公司比作一個(gè)人，那么誠(chéng)信和創(chuàng)新就像是他的兩條腿，如果想要穩(wěn)健發(fā)展、健康前行，就必須同時(shí)要靠誠(chéng)信和創(chuàng)新這兩條腿走路，也只有如此，壽險(xiǎn)企業(yè)才能真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。 第11頁(yè) 共11頁(yè)
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