第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-10-01 02:52本頁面
【正文】 （7）啟東衛(wèi)計(jì)委，項(xiàng)目經(jīng)理。沈建恩；衛(wèi)計(jì)委大概10月中旬啟動(dòng)，電信方面盯得很緊很配合，第四季度重點(diǎn)項(xiàng)目。 （8）啟東第三人民醫(yī)院，客戶經(jīng)理。陸丹玲；已經(jīng)跟進(jìn)并且與客戶洽談多次，方案得到認(rèn)可，目前在等衛(wèi)計(jì)委先行動(dòng)起來做等保，然后三院立即啟動(dòng)。第四季度重點(diǎn)項(xiàng)目。 （9）啟東電信機(jī)房等保三級(jí)，客戶經(jīng)理。彭泉敏；ict項(xiàng)目，全采購(gòu)；第四季度很啟動(dòng)并且有預(yù)算，第四季度重點(diǎn)項(xiàng)目。 （10）南通疾控中心，兩個(gè)網(wǎng)站要做安全防護(hù)，并且有一個(gè)要做等保。云等保方案已經(jīng)提交，目前客戶經(jīng)理在跟進(jìn)，第四季度重點(diǎn)跟進(jìn)。 南通指標(biāo)維持不變：200萬 （五）存在問題 產(chǎn)品問題 云等保產(chǎn)品比較明確，有優(yōu)勢(shì)； 等保設(shè)備租賃及咨詢服務(wù)費(fèi)，咨詢服務(wù)費(fèi)客戶不易接受，服務(wù)的具體內(nèi)容沒有確定，設(shè)備租賃的設(shè)備沒有一個(gè)大體的規(guī)格、型號(hào)等。 產(chǎn)品技術(shù)問題 等保設(shè)備租賃方案模板過于簡(jiǎn)單、死板；云waf融合套餐還沒有啟動(dòng)。 電信指標(biāo)問題 在電信內(nèi)部沒有指標(biāo)，電信不會(huì)重視，再高的激勵(lì)客戶經(jīng)理也不會(huì)主動(dòng)尋找客戶。 二、第四季度工作計(jì)劃 （一）塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。 在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息和制定營(yíng)銷目標(biāo)，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析。 及時(shí)與團(tuán)隊(duì)同事及領(lǐng)導(dǎo)勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，不斷提高團(tuán)隊(duì)每位同事。 在經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。 （二）主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。 要求每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。 拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。 主動(dòng)協(xié)助電信員工做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。雖然此類產(chǎn)品一般完成周期比較長(zhǎng)，但是他們會(huì)一直記得我們的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。 （三）做好支撐服務(wù) 比如云waf給客戶試用，當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量安排技術(shù)找出問題的所在，如果暫時(shí)解決不了的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓電信工作人員放心，讓終端客戶放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。 （四）堅(jiān)持學(xué)習(xí) 首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)。 其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力。 有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短，一定要利用電信的平臺(tái)做好客戶關(guān)系。 （五）各地市尋找突破口 全力圍繞等保第一單，尋找突破口，有個(gè)商機(jī)才有與電信談判的本錢。 全力推廣云方舟，免費(fèi)給全市網(wǎng)站用戶試用，上門拜訪的時(shí)候可以建議給客戶帶做一些檢測(cè)，這樣可以讓用戶更信任電信的技術(shù)。 利用第四季度省公司的30000線指標(biāo)來拓展我們的業(yè)務(wù)。 三、下半年指標(biāo)分解 在年中總結(jié)中，蘇北團(tuán)隊(duì)規(guī)劃了總指標(biāo)1000萬，第三季度及第四季度大家都在向著今年的指標(biāo)沖。 蘇北團(tuán)隊(duì)區(qū)域劃分，總指標(biāo)1000萬。 蘇北區(qū)域：連云港、鹽城、南通、徐州、淮安、宿遷、泰州、南京共8個(gè)地市；（1）王益國(guó)：南通、鹽城、南京； 總指標(biāo)400萬，其中：南京100萬，鹽城100萬，南通200萬。（2）陳沖：徐州、淮安； 總指標(biāo)200萬，其中：徐州100萬，淮安100萬。（3）楊帆：連云港、宿遷； 總指標(biāo)200萬，其中連云港100萬，宿遷（4）王勤建：泰州；總指標(biāo)泰州200萬。 100萬。 第19頁 共19
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