第一篇：入司培訓(xùn)心得xx入司培訓(xùn)心得-資料下載頁(yè)
2025-09-22 01:28本頁(yè)面
【正文】 我看到了朝氣，想必開(kāi)完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。 第三，明確公司部門(mén)分布和業(yè)務(wù)范疇。 幾日來(lái)，由部門(mén)經(jīng)理與同事分別向我講述了本部門(mén)和其它部門(mén)的業(yè)務(wù)，使我深深的體會(huì)到一個(gè)公司的正常運(yùn)作的復(fù)雜，所涉及范圍的廣泛。作為一名剛從事保險(xiǎn)行業(yè)的員工，我也能清楚地認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)項(xiàng)在銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的具體情形，并且對(duì)于那些身處項(xiàng)目第一線的同事由衷的佩服，也許這就是和眾人吧，因?yàn)樗麄冎雷约嘿u(mài)的不是商品，是一份溫馨的保障；堅(jiān)信自己真誠(chéng)的付出，就一定可以得到回報(bào)。 保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都不熟悉。就像我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，但是對(duì)于這些方面很感興趣，同時(shí)也覺(jué)得在和眾人壽這樣以員工為本的公司，就不能將自己僅僅局限于本專業(yè)，不懂管理不懂經(jīng)營(yíng)的人是殘缺的。所以我要趁著自己年輕，抓緊學(xué)習(xí)于公司于己都有益的各方面知識(shí)，全面培養(yǎng)自己的能力，迅速成長(zhǎng)起來(lái)，為公司創(chuàng)造價(jià)值。而保險(xiǎn)行業(yè)又是面向社會(huì)的行業(yè)，所以在商品的售前與售后服務(wù)都要讓客戶滿意。“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。 以上幾點(diǎn)都是我在理論上的認(rèn)識(shí)，但是如何把理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，這就需要我迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo)；這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的一星期，但是學(xué)習(xí)的內(nèi)容充實(shí)，使我收獲頗豐。五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是我的工作才剛剛開(kāi)始，如何更好地開(kāi)展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問(wèn)題。同時(shí)在全面了解公司后，對(duì)自己的定位和要求也逐漸清晰起來(lái)，尤其是當(dāng)前需要做好的幾件事情： 盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個(gè)人定位、融入新的環(huán)境 從學(xué)校到社會(huì)是一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，在這個(gè)過(guò)程中我們難免會(huì)有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。今天我們坐這里，我們就應(yīng)該明白，我們的身份不再是學(xué)生，而是一名公司職員，我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫，熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性，以此來(lái)嚴(yán)格要求自己，來(lái)找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個(gè)大家庭。 著力培養(yǎng)忠誠(chéng)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、吃苦耐勞意識(shí) 在培訓(xùn)的第一天，熊總就向我們強(qiáng)調(diào)了客戶后續(xù)服務(wù)問(wèn)題對(duì)公司的重要性。我們選擇了公司是因?yàn)槲覀儛?ài)這個(gè)公司，公司給予我們也不僅僅是那份薪酬，更有一個(gè)供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長(zhǎng)的大舞臺(tái)。因此，我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來(lái)工作，把對(duì)公司的忠誠(chéng)放在第一位；要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞，通過(guò)自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，以此來(lái)證明自己的忠誠(chéng)。 時(shí)刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí)，盡快熟悉本職工作 作為剛走出校門(mén)的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)、少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開(kāi)始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí)；要善于從小事做起，通過(guò)小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)。 未來(lái)的工作也許會(huì)千頭萬(wàn)緒，甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難，但是我相信有公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)，有公司各位前輩的悉心幫助，有我們自己（更多請(qǐng)關(guān)注）的不懈努力，任何困難都會(huì)被克服，我們就一定能創(chuàng)造出無(wú)愧于自己、無(wú)愧于公司、無(wú)愧于“和眾人”的工作業(yè)績(jī)。 最后，通過(guò)這次培訓(xùn)，在我對(duì)公司有更多了解的前提下，很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí)，并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴。 第17頁(yè) 共17頁(yè)
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