督察科副科長工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-10-01 01:28本頁面
【正文】 針對個(gè)別單位對承辦單辦理工作認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠，甚至出現(xiàn)推托、敷衍的現(xiàn)象，每月10日定期編發(fā)《市長公開電話簡報(bào)》，對辦理情況進(jìn)行通報(bào)。對工作做的好的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行表揚(yáng)，做的差的通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)我市市級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和有關(guān)部門。二是認(rèn)真回訪。對每個(gè)有聯(lián)系方式的承辦單，根據(jù)來電人的要求和反映問題，待處理完畢后，及時(shí)進(jìn)行回訪，對經(jīng)過回訪群眾仍不滿意的承辦單，發(fā)回重辦，并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督辦，通過與承辦單位及來電人的及時(shí)溝通交流，提高群眾滿意率。 第3頁 共3
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