獨(dú)家原創(chuàng)-稅務(wù)局改善辦稅服務(wù)的調(diào)研報(bào)告-資料下載頁
2025-09-22 00:47本頁面
【正文】 依靠群眾“四聽一反饋”；一聽納稅人呼聲，納稅人所想的、盼的就是我們需要改進(jìn)的，組織相關(guān)科室，深入企業(yè)傾聽呼聲；二聽基層意見，依靠群眾，開門設(shè)計(jì)提高效能建設(shè)建議表，發(fā)動(dòng)全體干部獻(xiàn)言獻(xiàn)策；三聽橫向建議，到兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。四聽上級要求，對上級精神吃透吃深，并認(rèn)真貫徹；一反饋就是對牽涉到的問題，由相關(guān)科室及時(shí)負(fù)責(zé)落實(shí)解決。②查擺問題“五個(gè)必查”：一查依法治稅公不公；二查宗旨觀念強(qiáng)不強(qiáng)；三查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)；四查辦事效率高不高；五查自身形象好不好。③開展競賽“三看三比”：比工作作風(fēng)，看誰優(yōu)化服務(wù)好不好；比工作效率，看誰完成任務(wù)快不快；比工作業(yè)績，看誰作出貢獻(xiàn)多不多，對在效能建設(shè)工作中作出重大貢獻(xiàn)的或取得突破成績的，及時(shí)給予嘉獎(jiǎng)，努力培養(yǎng)一批服務(wù)明星、業(yè)務(wù)能手、效能尖子，進(jìn)一步樹立良好的活稅形象。④樹立正氣開展“向我看齊”活動(dòng)： 為切實(shí)加強(qiáng)以“一把手”為重點(diǎn)的班子建設(shè)，在全系統(tǒng)中層干部中廣泛開展“向我看齊活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭作出示范承諾。通過上述四個(gè)載體，努力實(shí)現(xiàn)三個(gè)新，即服務(wù)質(zhì)量、辦事效率上有新提升；納稅人對國稅的滿意度上有新提高；行為規(guī)范、效能機(jī)制上有新突破。 六是以廉政建設(shè)為重任，進(jìn)一步打造廉政高效的國稅隊(duì)伍。大力開展談心談話活動(dòng)，積極落實(shí)干部重大事項(xiàng)報(bào)告制度、干部家屬聯(lián)系制度、廉政檔案制度，把內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，形成監(jiān)督合力，使不講效能、不廉政的行為得到有效的遏止和及時(shí)的揭露查處。 第6頁 共6頁
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