電信公司業(yè)務發(fā)展經(jīng)驗交流材料-資料下載頁
2024-10-01 00:30本頁面
【正文】 的真誠的“關愛”之心，立足現(xiàn)狀，銳意創(chuàng)新，積極主動地投身于企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng)新中去，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了基礎。 在這種巨大能量的推動下，xxx分公司邁開了前進的步伐，保持了跨越式的發(fā)展，實現(xiàn)了一次又一次的飛躍。 2001年，實現(xiàn)電話放號51700部，占年計劃的167%，用戶總數(shù)達111700戶，業(yè)務收入增幅達到22%，超全省平均增幅十九個點。 進入2002年末，隨著國家電信業(yè)體制改革的深入，通信市場的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了翻天覆地的變化，已由原來異質(zhì)化競爭發(fā)展為多家固話運營商瓜分市場的同質(zhì)化競爭，企業(yè)發(fā)展受到了嚴峻的挑戰(zhàn)。但，xx分公司全體干部職工憑著不屈的斗志與堅實的管理基礎，依然在2002年，實現(xiàn)裝機17300余部，%，與2000年相比，%的同時，；2003年放號16035部，完成全年計劃的229%，發(fā)展小靈通4111戶，完成年計劃的102%，完成年計劃的105%；2004年，林州分公司全體干部職工再接再厲，發(fā)展固定電話11000戶，%，發(fā)展小靈通11015戶，%，發(fā)展寬帶用戶4705戶，%；2004年，在市場競爭手段簡單，“價格戰(zhàn)”此起彼伏的競爭中，%增幅。 在這種巨大能量的推動下，廣大員工把對企業(yè)、對社會、對用戶的關愛更是體現(xiàn)在方方面面。他們利用交換機的自測功能，定時從交換機上檢測出障礙用戶，變“被動服務”為“主動服務”：他們編寫簡單實用的程序，實現(xiàn)“自動停復話”；他們用心鉆研，實現(xiàn)用戶報停即時計費；他們創(chuàng)新光纖備用模式，不增加任何投資，將鏈狀網(wǎng)變成了“環(huán)狀網(wǎng)”；他們用“土方”治“怪病”，研發(fā)開通了60余個接入網(wǎng)點的停電自動報警系統(tǒng)，而每個點僅僅只投入了十九元；他們上報征文近300篇，先后有30余篇刊登在《河南xxx報》等報刊上；他們通過內(nèi)部網(wǎng)站、職工論壇、局長信箱等提意見、建議上千條，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大效益…… 自2001年以來，公司先后榮獲“全國信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)先進集體”、“省級文明單位”、“XX省xxx公司管理創(chuàng)新最佳單位”、“XX省xxx公司先進集體”、“XX省安全生產(chǎn)先進單位”和XX市“消費者信得過單位”等榮譽稱號40余項。2005年年底，由XX省公司推薦、我公司的《局所實行聯(lián)崗聯(lián)片，激發(fā)企業(yè)活力》創(chuàng)新成果，被評為“第一屆全國通信行業(yè)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎”。 乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。xxx分公司的全體干部員工正在以昂揚的斗志，百倍的熱情，投身到轟轟烈烈的通信事業(yè)中去，正在用自己的智慧和汗水在平凡的崗位上描繪著更加燦爛的明天。 第11頁 共1
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