構(gòu)建和諧電信調(diào)研報告-資料下載頁
2024-09-30 23:05本頁面
【正文】 ，“因材施訓(xùn)”，注意結(jié)合市場變化和競爭態(tài)勢，分層次有步驟抓好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識更新培訓(xùn)，使員工及時掌握電信新知識、新的營銷和管理方法，推動企業(yè)知識快速更新，使員工始終處于知識的最前沿。再次是通過堅持培訓(xùn)和考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的主動性、積極性與實效性，讓員工自覺提高自身專業(yè)素質(zhì)和技能水平。要通過開展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實踐，營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展。 （六）進一步建立健全人員的流動和退出渠道，滿足員工隊伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。長期固定從事某一工作的人，不論他原來多么富有創(chuàng)造性，都將逐漸喪失對工作的熱情，并影響到企業(yè)效率的提高和創(chuàng)新精神的發(fā)揮，這種現(xiàn)象稱為疲頓傾向。當(dāng)前中國電信在人員的流動和退出方面上明顯滯后于其他通信運營商，企業(yè)的核心員工或骨干人才因資力淺、崗位不夠等原因無法晉升而人心不穩(wěn)、工作積極性受挫，老弱病殘或富余人員企業(yè)想讓他出去又沒有適當(dāng)?shù)那?，因年齡原因退下來的老干部保留了待遇但相當(dāng)一部分實際上沒有從事或只象征性承擔(dān)了很少一部分具體工作，使其他員工的工作任務(wù)因此加重，工作積極性也受到影響。這些現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致員工隊伍的新陳代謝嚴(yán)重不足，外面的優(yōu)秀人才來不了，企業(yè)的關(guān)鍵人才留不住，閑置的人員推不走，在崗的人員效率低下，內(nèi)部的活力明顯不夠。要構(gòu)筑和諧的用工氛圍，必須從四個方面著手：一是要變身份管理為崗位管理，積極開展競爭上崗、雙向選擇，全面形成能上能下的用人機制。二是要加強人員的內(nèi)部流動。沒有員工的流動，企業(yè)只會是一潭死水，只有人員的流動才能為企業(yè)帶來活力和朝氣，可以通過建立企業(yè)內(nèi)部人才市場、內(nèi)部招聘網(wǎng)、開展崗位交流等形式，來推動員工的合理和正常流動。三是要建立完善人才引進，離崗?fù)损B(yǎng)、內(nèi)部待崗、員工離職等一系列人員的引進和退出機制，擺脫長期困擾企業(yè)“想進的人進不來，該出的人出不去，要走的人走不了”的機制障礙。四是要建立與人才選任通道相匹配的退出通道。干部達到退出年齡要正常退出，考察不稱職、考核末位、完不成績效考核目標(biāo)要提前退出，要努力在企業(yè)內(nèi)部營造與時俱進、“不進則退、不進則下、不進則出”的氛圍，使員工自加壓力，自覺提高素質(zhì)，增強企業(yè)活力。 （七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。人總是需要一點精神的。對于一個企業(yè)來說，如果沒有科技和人才，一打就倒；而如果沒有精神和文化，則不打自倒。共同的價值觀，能夠使不同的人為了共同的目標(biāo)走到一起。企業(yè)文化在成為企業(yè)核心競爭力有力保障的同時，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心影響因素。對一個和諧的企業(yè)而言，必須樹立全體員工認同的價值觀，明確在價值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)上進的工作熱情，使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮。在企業(yè)文化建設(shè)上，中國電信已經(jīng)開展了很多卓有成效的工作，對基層企業(yè)，我們要做的就是進一步做好企業(yè)文化的落地執(zhí)行工作，使中國電信企業(yè)文化建設(shè)綱要和湖南電信十大文化核心理念深入人心并統(tǒng)一思想和行動，真正將員工的理想、個人奮斗目標(biāo)與企業(yè)宗旨、目標(biāo)、信念等融為一體，使企業(yè)成為和諧美好的員工之家。 總之，在電信企業(yè)發(fā)展改革的背景下，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以人為本，確保人與人、人與企業(yè)之間的和諧。所以，我們要及時掌握員工思想狀況，有的放矢開展工作，使企業(yè)和員工產(chǎn)生“諧振”，奏出和諧的音符。 第14頁 共14頁
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