工商局消費協(xié)會上半年的工作總結-資料下載頁
2024-09-30 20:46本頁面
【正文】 協(xié)的良好形象。 二是協(xié)還在*廣播電視報、*法制報開辟了“”專版，編印《*消協(xié)通訊》和《*消費指南》，省消協(xié)編印的《*消費指南》雜志已印發(fā)６期，*消協(xié)通訊，這對普及《消法》、《消保條例》、消費知識，起到了積極的推動作用，也對誠信企業(yè)進行宣傳，擴大了企業(yè)知名度并帶來良好的社會效益和經濟效益。 三是為進一步促進我省宣傳保護消費者合法權益工作的發(fā)展，加大消費維權宣傳力度，充分發(fā)揮新聞媒體重要作用，推動消費維權新聞報道出精品、出人才。5月份，*省消協(xié)和*省新聞工作者協(xié)會決定，聯(lián)合組織評選20*年度宣傳消協(xié)維權工作好新聞和優(yōu)秀記者活動，已向各有關新聞單位發(fā)文通知，從而調動了新聞記者采訪宣傳的積極性。 （二）加強與理事單位的溝通聯(lián)系。 ４月份召開了四屆理事會第二次常務理事會，向常務理事匯報省消協(xié)第一季度工作開展情況和第二季度工作安排，并計劃今后力爭每季度能把省消協(xié)的工作進展和工作安排向常務理事會匯報，以取得常務理事會對消協(xié)常設機構工作的了解、關心和支持。 （三）積極參加社會各界活動，共同營造維權新體系。 秘書處在處理完成正常工作的前提下，積極參加社會各界各單位召開的有關維權座談會，如省電力公司、省聯(lián)通公司、省電信公司、海爾、長虹、海信、共商維權大計，使維權工作在各行各業(yè)有效拓展，也進一步提高了消協(xié)的知名度和維權力度，同時也增進了消協(xié)與企業(yè)之間的友誼和工作支持。 （四）繼續(xù)加強與各行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)作。 消協(xié)工作涉及面廣，常設機構工作人員有限，工作繁雜，對各個行業(yè)的監(jiān)管時常會有心有余而力不足的感覺。而各行業(yè)協(xié)會作為專業(yè)協(xié)會，更了解本行業(yè)的實際情況，同時又是很多行業(yè)規(guī)范的制定者。省消協(xié)通過上門拜訪、聯(lián)系座談等方式，進一步加強了與行業(yè)協(xié)會的溝通聯(lián)系，監(jiān)督幫助糾正個別行業(yè)不規(guī)范的行規(guī)制度。上半年，省消協(xié)與省美容美發(fā)協(xié)會聯(lián)合協(xié)作，對全省美容美發(fā)行業(yè)的服務態(tài)度及質量進行調查，評選出消費者滿意美容院，目前正在繼續(xù)開展評選“消費者滿意美發(fā)店”的活動。我會目前已與商業(yè)聯(lián)合會、保險、太陽能、農機站等近40余家行業(yè)協(xié)會保持了聯(lián)系和互相監(jiān)督，較好地促進了消費維權工作的全面提升。 上半年，省消協(xié)秘書處在省工商局、中消協(xié)、常務理事會的領導下，各項工作根據(jù)預案安排進展比較順利，基本實現(xiàn)了預期目標。但還存在一些不足和困難，主要是： 第一，創(chuàng)新工作力度還不夠，特別是對侵權新領域、新動向的研究預測還不夠到位。 第二，經費短缺制約，工作難以開展。從省消協(xié)到（市、區(qū)）消協(xié)經費無法保障，對宣傳工作、投訴站和網絡建設、商品比較試驗等工作影響較大。 第三，現(xiàn)有消協(xié)維權工作人員素質、工作水平還不高，部分工作人員認識不到位，有待進一步加強。 第四，省消協(xié)秘書處對基層工作的指導力度還不到位。 第12頁 共12
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