崗位工資和工作內(nèi)容[]-資料下載頁
2025-09-21 20:44本頁面
【正文】 且解決。 美工的工作： 定義：淘寶網(wǎng)店網(wǎng)站頁面的美化工作者的統(tǒng)稱，周邊工作有網(wǎng)店設(shè)計(jì)（平面設(shè)計(jì)）、p圖（圖片處理）；工作內(nèi)容：網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)、美化、網(wǎng)店促銷海報制做、把物品照片制作成寶貝描述中需要的圖片、設(shè)計(jì)電子宣傳單等。 工作內(nèi)容。網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)、美化、網(wǎng)店促銷海報制做、把物品照片制作成寶貝描述中需要的圖片、設(shè)計(jì)電子宣傳單等。 主要軟件。photoshop、dreamweaver這兩個就基本滿足百分之九十的工作了，另外還有做出特色的，還可以學(xué)習(xí)flash、illustrator（ai）、coreldraw，html網(wǎng)頁語言、firework等。 其它要求。一定的美術(shù)功底、豐富的想像力和良好的創(chuàng)造力，網(wǎng)頁設(shè)計(jì)／平面設(shè)計(jì)／廣告設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，較好的文案處理能力。 運(yùn)營的工作 第一：運(yùn)營是做什么。從廣義上來看，運(yùn)營是要來解決以下三個關(guān)鍵問題：流量、轉(zhuǎn)化率、用戶粘度。從狹義的角度來看，運(yùn)營是解決轉(zhuǎn)化率和用戶粘度兩個問題。關(guān)于這三點(diǎn)通俗的理解如下： 流量：把人帶到店鋪來 轉(zhuǎn)化率：讓進(jìn)來的人買東西 用戶粘度：讓買過東西的人以后還經(jīng)常來買 除了把運(yùn)營工作定義為解決三大關(guān)鍵問題之外。還有另外一種理解方式。運(yùn)營是解決上游產(chǎn)品到下游客戶兩者端到端的問題，所以掌握產(chǎn)品，摸清客戶成為另一種運(yùn)營工作思路。 理論的空話先不多說。以下店鋪是一朋友所開，近日發(fā)給我看，讓我給他們提一些建議，那我就結(jié)合具體店鋪來談一下我做淘寶運(yùn)營的幾個思路： 一、流量方面 朋友沒有給我店鋪賬號密碼，所以對于他們店鋪的流量分析就無從做起了，但解決流量問題，我還是可以通過我的思路來說一下有哪些工作分解 二、轉(zhuǎn)化率方面 在分析問題之前，同樣我先將我的思路圖列出來 關(guān)于如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率，可能很多人都能說上來不少方法。按工作內(nèi)容不同來劃分，我將之歸為三類，一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，也可理解為產(chǎn)品的挖掘包裝；二是店鋪裝修，這個大家容易理解，淘寶上賣的就是文字和圖片，所以店鋪裝修是個大問題。三是活動策劃。好的產(chǎn)品，好的頁面展示，當(dāng)然配合誘人的活動形式才容易產(chǎn)生最快的購買。 總結(jié)一下，淘寶運(yùn)營是做什么呢。 第一：通過運(yùn)營手段提高店鋪流量，降低店鋪流量獲取成本 第二：通過營銷策劃，店鋪設(shè)計(jì)來提高店鋪的轉(zhuǎn)化率 第三。通過crm，來增加店鋪的忠實(shí)客戶。 那么作為淘寶運(yùn)營應(yīng)該具備那些知識或者是技能，這個其實(shí)沒有規(guī)定的答案和方法，主要還是看個人的實(shí)踐能力和經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樘詫毜囊?guī)則一直在變，在我看來，要做好淘寶運(yùn)營必需要具備非常龐大的知識體系，推廣技巧方面，營銷策劃方面，視覺設(shè)計(jì)方面，用戶體驗(yàn)方面，還有數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者形為學(xué)等等，當(dāng)然還要懂產(chǎn)品。 推廣的工作： 一、網(wǎng)店數(shù)據(jù)的監(jiān)管每天不定時的查看店鋪數(shù)據(jù)（量子恒道統(tǒng)計(jì)直通車等數(shù)據(jù)），分析各種數(shù)據(jù)，制訂相應(yīng)的推廣方案。 （帳戶報表，寶貝報表，關(guān)鍵詞報表，地域報表，時段報表），增加店鋪流量； 二、收集市場和行業(yè)信息，及時對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化。 三、負(fù)責(zé)店鋪改版裝飾優(yōu)化店鋪形象等日常工作，配合公司做相關(guān)促銷方案。 售后的工作： ，對客戶進(jìn)行回訪，確定客戶收貨后有無問題。（無問題提醒客戶點(diǎn)“確定收貨”交易完成） ，確定問題大小，進(jìn)行售后處理。（小問題3天之內(nèi)解決，大問題7天解決。），提醒客戶好評。 第18頁 共18頁
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1