對(duì)待批評(píng)的態(tài)度-資料下載頁(yè)
2024-09-30 20:03本頁(yè)面
【正文】 工作的心得體會(huì)，感覺(jué)非常的榮幸，也非常感謝大家能給我這次鍛煉自己的機(jī)會(huì)。今天，就參加工作以來(lái)，在工作態(tài)度方面的一些心得體會(huì)和一些收獲，粗淺的與大家進(jìn)行一下分享。 著手一項(xiàng)工作，直接影響著結(jié)果的因素就是對(duì)工作態(tài)度和方法。我認(rèn)為最重要的還應(yīng)該是態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度端正了，積極了，自然而然的就會(huì)找到一種好的工作方法。 在工作態(tài)度方面我認(rèn)為第一點(diǎn)就是 一、認(rèn)真負(fù)責(zé) 嚴(yán)格的履行工作職責(zé)，端正你的工作態(tài)度。舉個(gè)例子：入伍后第一次回家探親，我選擇了乘坐長(zhǎng)途客車(chē)，回家的感覺(jué)很興奮，選擇了一個(gè)靠前的位置，挨著司機(jī)坐。上了高速?zèng)]一會(huì)，司機(jī)就開(kāi)始哈欠連篇的有點(diǎn)犯困，我就跟這司機(jī)師傅說(shuō)，我說(shuō)你感冒了，不舒服，他來(lái)了一句：“昨天晚上打了一宿麻將，輸了四百多，今天這兩趟白跑了”。當(dāng)時(shí)我就嚇一跳。這一路又是遞水又是點(diǎn)煙的，就怕他打盹。把我累夠嗆。后來(lái)我就想這司機(jī)就是不負(fù)責(zé)任，不光是不對(duì)自己負(fù)責(zé)，這是對(duì)全車(chē)人不負(fù)責(zé)任。之后我就再也沒(méi)在長(zhǎng)途汽車(chē)上花過(guò)錢(qián)，全是坐火車(chē)。從那一次，長(zhǎng)途客運(yùn)公司就丟掉了我這樣一個(gè)用戶(hù)。說(shuō)得有點(diǎn)了遠(yuǎn)，我的意思就是說(shuō)在我們維護(hù)網(wǎng)站的過(guò)程中，要對(duì)我們的每一位用戶(hù)，每一位網(wǎng)民負(fù)責(zé)，要認(rèn)真的對(duì)待每一篇文章，從最基本的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)做起。如果說(shuō)因?yàn)槟硞€(gè)人連續(xù)不斷的出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)錯(cuò)誤，網(wǎng)民對(duì)我們失去了信任，失去了興趣。以后不再登陸了，我們網(wǎng)站失去了這一個(gè)網(wǎng)民，那么針對(duì)于這個(gè)網(wǎng)民來(lái)講，我們所有人的努力就都白費(fèi)了。所以說(shuō)我們就要對(duì)自己的工作崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，網(wǎng)民使我們網(wǎng)站生存的基礎(chǔ)，不要不在乎別人的感受。這是第一點(diǎn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 二、充滿熱情 不要把你的工作看成是一種為養(yǎng)家糊口而不得不做的事情，而是要把它當(dāng)做你實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值，收獲快樂(lè)與成就的一種途徑。以前我在技術(shù)部的技術(shù)服務(wù)崗位上工作，經(jīng)常會(huì)遇到一些這樣的問(wèn)題，你比如說(shuō)一位文字編輯，花了幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間完成了一篇稿子，這時(shí)候突然斷電了，或者死機(jī)了，要不就是一犯暈沒(méi)保存，幾千字的稿子，眨眼就沒(méi)了，那種感覺(jué)，我一說(shuō)大家就可能體會(huì)得到，你哭都哭不出來(lái)。這時(shí)候他們就會(huì)給我們打電話，你想他那情緒能好嗎，火大。這時(shí)候我們就得馬上過(guò)去滅火。積極地配合、安慰。想一切能想的辦法幫他挽回，文件恢復(fù)，查找臨時(shí)文件，從緩存里找。然后再提醒他以后如何避免這種情況的發(fā)生。這樣你的用戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感。以后有問(wèn)題還會(huì)及時(shí)的找你。包括家里的電腦維修，買(mǎi)臺(tái)新機(jī)器，都會(huì)征求你的意見(jiàn)。端正你的工作態(tài)度就會(huì)使你和你的用戶(hù)之間建立起一種良好的關(guān)系。想用戶(hù)之所想，急用戶(hù)之所急。這也是我們?cè)谂c客戶(hù)的溝通過(guò)程中必不可少的一種工作態(tài)度。 三、積極樂(lè)觀 目前我們網(wǎng)站的工作任務(wù)量大，而且比較繁瑣。很多的部門(mén)都存在著人手少，任務(wù)重的現(xiàn)實(shí)情況。在具體工作中會(huì)不可避免的遇到一些難事和瑣事。有些同事由于工作壓力大一時(shí)沒(méi)有了自信，甚至還流了淚，但是他們擦干眼淚之后笑一笑又繼續(xù)投入工作，因?yàn)樗靼撞还芾щy有多么大，至少要先起步，目標(biāo)才能慢慢實(shí)現(xiàn)。一旦起步，繼續(xù)前進(jìn)就不太困難了。工作越是困難、繁瑣，就越要立刻去做。如果托的時(shí)間越久，就變得越困難、越可怕。這有點(diǎn)像打槍?zhuān)忝榈臅r(shí)間越長(zhǎng)，射擊的機(jī)會(huì)就越渺茫。這就是我要闡述的積極這一點(diǎn)。 下面我再談一談樂(lè)觀，我有一個(gè)戰(zhàn)友叫李元博，保定人，在一次訓(xùn)練過(guò)程中膝蓋受傷，導(dǎo)致兩側(cè)半月板切除，醫(yī)生的診斷結(jié)果是三級(jí)甲等殘疾。這就意味著他走路都可能受到影響，但是他沒(méi)有放棄，在戰(zhàn)友們的鼓勵(lì)與幫助下每天都堅(jiān)持鍛煉，從扔掉雙拐到負(fù)重奔襲，就用了一年的時(shí)間，在年終軍事考核中名列前茅。被XX省軍區(qū)破格留用。后來(lái)我們都叫他“硬 漢”。一個(gè)和樂(lè)觀很積極的硬漢。 在我看來(lái)，工作與我之間的關(guān)系就像是一面鏡子，如果你樂(lè)觀的對(duì)待工作工作就會(huì)讓你快樂(lè)，你能忠誠(chéng)的對(duì)待工作工作就會(huì)對(duì)你忠誠(chéng)。你能為工作付出的更多工作就會(huì)回報(bào)你更多。每個(gè)人都想在工作中獲得成功。但決定成功的因素有很多，而你的態(tài)度就是最核心的因素，不同的態(tài)度，產(chǎn)生的過(guò)程和結(jié)果都會(huì)不一樣，因?yàn)樾膽B(tài)可以影響我們的認(rèn)知方法。積極的人生心態(tài)可以幫助我們戰(zhàn)勝自卑和恐懼，可以幫助我們克服惰性，可以發(fā)掘我們的潛能，提高工作的質(zhì)量和效率。 第17頁(yè) 共1
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