車站導(dǎo)乘年終個(gè)人總結(jié)-資料下載頁
2025-09-20 21:48本頁面
【正文】 好。副科長范金金做事果斷，有計(jì)劃性，有時(shí)候情緒化，讓員工工作的不踏實(shí)。與員工溝通較少，對(duì)于員工的思想動(dòng)態(tài)不能及時(shí)掌握。科室管閑事的多了，在正能量的帶領(lǐng)下都積極主動(dòng)起來，主動(dòng)為旅客推薦會(huì)員卡，使我們的會(huì)員率大大提高。 科室不足： ，工作中缺乏總結(jié)，好的工作方法及經(jīng)驗(yàn)傳承不下來，服務(wù)項(xiàng)目不能持之以恒。 ，總是在考試的時(shí)候臨陣磨槍，完全是為了應(yīng)付考試。 3.“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍欠缺，缺少創(chuàng)新，整體積極性不高。 服務(wù)工作不是一朝一夕就能做好的，以后的工作中，我會(huì)努力改進(jìn)不足，踏實(shí)認(rèn)真，把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情都做到位。最后，祝公司發(fā)展越來越好。 總站合理化建議： 。（大多數(shù)旅客打進(jìn)電話先問是淄博車站嗎。建議加入包車、旅游語音提示） 。 。（投入一元硬幣就可以取一包紙巾） 第5頁 共
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