電信營(yíng)業(yè)廳工作總結(jié)范文-資料下載頁
2024-09-29 13:27本頁面
【正文】 。 三、業(yè)務(wù)發(fā)展和勞動(dòng)競(jìng)賽貫穿全年。 業(yè)務(wù)發(fā)展是公司經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)，關(guān)系到公司的發(fā)展壯大。作為一線窗口單位。服務(wù)工作是第一位，業(yè)務(wù)發(fā)展同樣也是一個(gè)營(yíng)業(yè)廳一項(xiàng)重要的工作。 20**年度小寨營(yíng)業(yè)廳克服新星代理商撤柜、周圍合建廳增多等不利因素，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)。其中業(yè)務(wù)收入指標(biāo)中，話費(fèi)收入完成2735萬，占目標(biāo)任務(wù)的81%；卡類收入完成143萬，占目標(biāo)任務(wù)的65%。移動(dòng)電話放號(hào)目標(biāo)中，gsm放號(hào)9938戶，占部門下達(dá)任務(wù)量的184%（占目標(biāo)任務(wù)的76%）；cdma放號(hào)3948戶，占部門下達(dá)任務(wù)量的117%（占目標(biāo)任務(wù)的55%）。全年?duì)I業(yè)廳共受理拆戶申請(qǐng)93917戶，挽留用戶34738戶，挽留率為37%；新業(yè)務(wù)發(fā)展118219戶，占目標(biāo)任務(wù)的148%；黑話欠費(fèi)率控制在≤‰以內(nèi)，圓滿的完成了≤3‰的目標(biāo)。 第4頁 共4頁
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1