電信營業(yè)廳炒店技巧-資料下載頁
2025-09-22 00:44本頁面
【正文】 有人氣，沒銷量”的誤區(qū)，通過與大家的溝通，總結(jié)銷量提升快的門店的做法，總結(jié)出提高成交率的3個技巧，如下： 技巧一。提前將產(chǎn)品包裝成禮包，變合約品為快銷品，縮短業(yè)務(wù)辦理時間。 技巧二。通過顧客的基本信息、體驗興趣、體驗時長等方面篩選目標(biāo)顧客。對于意向顧客轉(zhuǎn)入銷售環(huán)節(jié)，可通過綠色通道等方式加快成交速度，非目標(biāo)顧客引導(dǎo)其廳外排隊抽獎，吸引人氣。 技巧三。各小組分工形成閉環(huán)，店外攔截組盡快將顧客引導(dǎo)至店內(nèi)交給銷售組，店內(nèi)顧客較多時店外抽獎、體驗組要延長顧客時間，進(jìn)行簡單介紹；有店外路演的提前和主持人做好溝通，根據(jù)店內(nèi)人數(shù)控制現(xiàn)場節(jié)奏。 O總結(jié)技巧 總結(jié)是對活動經(jīng)驗的積累，同時也是對現(xiàn)場存在問題的及時糾正。要分階段進(jìn)行，以保證活動能夠按照事前的謀劃實施下去，具體可分為：活動前總結(jié)、活動中總結(jié)、活動后總結(jié)。 □活動前總結(jié) 要在炒店開始前半個小時召開，將活動中的政策、分工等進(jìn)行明確，進(jìn)一步統(tǒng)一解釋口徑，達(dá)成一句話銷售話術(shù)。 □活動中總結(jié) 主要分為兩次要在上午10點至11點之間，下午2點至3點之間。該總結(jié)是對活動中實時發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時糾正和改進(jìn)，不拘泥于具體時間和次數(shù)，伴隨活動的開展會暴露出新問題，針對問題要及時召集具體負(fù)責(zé)人進(jìn)行，針對問題進(jìn)行物品、人員等的實時調(diào)配。 □活動后總結(jié) 炒店活動結(jié)束后應(yīng)召集所有參與炒店人員進(jìn)行討論及總結(jié)，每人根據(jù)自己所負(fù)責(zé)工作的情況提出經(jīng)驗及需要改進(jìn)的措施。每個活動店面根據(jù)活動的實際開展情況針對活動前所制定的一店一案進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。 第8頁 共
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