服務(wù)承諾書范本參考-資料下載頁
2025-09-20 07:41本頁面
【正文】 服務(wù)承諾書 為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下： 一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾： 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。 我廠所生產(chǎn)的電器元件執(zhí)行以下國家標(biāo)準(zhǔn)： 二、產(chǎn)品價(jià)格承諾： 為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。 在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。 三、交貨期承諾： 產(chǎn)品交貨期。盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。 四、售后服務(wù)承諾： 服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底 服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意 服務(wù)效率。XX省XX市區(qū)及周邊各縣市12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，外省區(qū)24小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。 服務(wù)原則。我廠出售的產(chǎn)品保修期為18個(gè)月，終身維護(hù)，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外。用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時(shí)，本廠承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。 在保修期內(nèi)，以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù)： （1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞； （2）由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞； （3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。 在保修期內(nèi)我公司人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況。 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。 XX市第二電器廠業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 售后服務(wù)電話：0312590327 5903272 第四篇：個(gè)人誠信承諾書（參考范本）個(gè)人申報(bào)誠信承諾書 本人申報(bào)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，承諾本人的申報(bào)信息及所提供的相關(guān)證件、資料真實(shí)，如有虛假，本人自愿三年內(nèi)停止申報(bào)任職資格，并接受人事職改部門的處理。 承諾人（簽字）： 年月日 第五篇：機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾書（范本）附件4：機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)承諾書（范本） 尊敬的車主： 您好，歡迎您的機(jī)動(dòng)車到我單位進(jìn)行維修，在維修期間，我單位向您做出如下承諾： 嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車維修標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行維修。 盡心盡職、文明維修，為您提供優(yōu)良文明服務(wù)。 嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策、法規(guī)和規(guī)章，做好安全管理工作，確保維修質(zhì)量。 嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及單價(jià)，合理收費(fèi)。 嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證期制度。 提供完整、規(guī)范、有效的機(jī)動(dòng)車維修單證和票證。希望您在機(jī)動(dòng)車維修期間，對我單位的承諾給予監(jiān)督，如未按承諾進(jìn)行機(jī)動(dòng)車維修，歡迎投訴舉報(bào)，我單位投訴電話： 維修企業(yè)名稱（或章）： 年 月 日 第17頁 共17頁
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