各級領(lǐng)導(dǎo)來訪匯報材料-資料下載頁
2025-09-19 22:24本頁面
【正文】 導(dǎo)干部帶班跟班管理制度 山西煤炭運銷集團元金煤業(yè)有限公司 2012年1月 第五篇：領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度2領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度 為及時有效地化解矛盾，切實為來訪群眾解決好實際問題，特制定本制度如下： 一、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)輪流接待來訪群眾，值班領(lǐng)導(dǎo)如有事不能在值班室接待的，由其他領(lǐng)導(dǎo)替代或改期約見。 二、接待時間為每周一至周五，周末上午照常接待。 三、實行預(yù)約接待辦法。對重大和疑難等確需領(lǐng)導(dǎo)接待的，由信訪辦向領(lǐng)導(dǎo)匯報后預(yù)約，并將來訪人簡要情況和提出的問題等材料遞交接待領(lǐng)導(dǎo)，以便做好接待準備；涉及鎮(zhèn)有關(guān)部門的，有關(guān)部門要派員參加；遇有緊急情況，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)隨時接待。 四、堅持“誰接待，誰負責處理”的原則，對群眾來訪提出的問題，領(lǐng)導(dǎo)能當面答復(fù)的當面答復(fù)，不能立即答復(fù)的，要批轉(zhuǎn)有關(guān)單位或部門限期查處并報結(jié)果。值班干部負責做好轉(zhuǎn)交、催辦和落實工作，并將查辦結(jié)果報告接待領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。 村（居）接訪維穩(wěn)工作制度 一、加強基層矛盾的排查工作。每旬召開一次政法信訪維穩(wěn)工作例會，發(fā)現(xiàn)矛盾等不穩(wěn)定因素，應(yīng)及時介入，及時上報，杜絕非正常上訪。 二、加強基層矛盾的調(diào)處工作。對基層發(fā)生的各類矛盾，應(yīng)盡力控制在基層化解，不得視而不見或隨意上交。 三、加強重點矛盾、重點對象的穩(wěn)控工作。對出現(xiàn)的突發(fā)生、群體性事件，應(yīng)在第一時間上報鎮(zhèn)應(yīng)急辦公室（電話：2752010），并做好相應(yīng)的穩(wěn)控工作。對影響社會穩(wěn)定的重點人員，應(yīng)做好疏導(dǎo)工作。 四、加強轄區(qū)群眾的普法工作，不斷提高廣大群眾遵紀守法意識，促進社會和諧發(fā)展。 五、對在基層矛盾防控化解工作中嚴重失職的責任單位，除對個人實行責任追究外，并對單位實行“籠子管理”，直至一票否決。 第8頁 共8頁
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