創(chuàng)新群眾工作法解決基層信訪問(wèn)題-資料下載頁(yè)
2024-09-28 20:42本頁(yè)面
【正文】 行信訪接待“四卡一報(bào)告”制度，即：群眾來(lái)訪時(shí)，填寫(xiě)登記卡；接待大廳受理信訪事項(xiàng)后，填寫(xiě)交辦卡；督辦科室定期催辦案件辦理時(shí)，填寫(xiě)督辦卡；信訪事項(xiàng)辦結(jié)向群眾反饋結(jié)果時(shí)，填寫(xiě)反饋卡；最后形成結(jié)案報(bào)告，建檔保存，確保群眾反映的信訪事項(xiàng)“樁樁有人管、件件有著落、事事有回音”。 加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前全市所有的縣、75%的鄉(xiāng)、50%的村聯(lián)通了信訪信息網(wǎng)絡(luò)，信訪信息系統(tǒng)應(yīng)用工作走在全省前列。建設(shè)了集網(wǎng)上投訴、視頻接訪等功能于一體的“陽(yáng)光信訪系統(tǒng)”，使群眾足不出戶就可反映信訪問(wèn)題，將大量的矛盾糾紛化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，進(jìn)一步降低了群眾信訪成本，提高了初信初訪化解率。 加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持政治上關(guān)心、工作中指導(dǎo)、有困難幫扶，加強(qiáng)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)信訪工作隊(duì)伍建設(shè)。重視信訪干部的選拔、培養(yǎng)、交流和使用，切實(shí)提高信訪工作人員解決問(wèn)題的能力，樹(shù)立在信訪部門(mén)鍛煉人，讓艱苦崗位出干部的用人導(dǎo)向。2009年以來(lái)，全市共有82名信訪工作者受到表彰。實(shí)行選派干部到信訪部門(mén)掛職鍛煉制度，連續(xù)4年選派5批26名新任副處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、10批21名年輕組工干部到信訪部門(mén)掛職，既充實(shí)了信訪工作力量，又錘煉了干部隊(duì)伍。 第5頁(yè) 共5頁(yè)
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