7行業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題的思考及對(duì)策-資料下載頁(yè)
2025-09-19 10:26本頁(yè)面
【正文】 出現(xiàn)信用危機(jī)的小區(qū)。與此相對(duì)照，國(guó)家一級(jí)企業(yè)深圳蓮花物業(yè)所管理的小區(qū)之所以能達(dá)到95％以上的住戶(hù)滿(mǎn)意率，98％以上的費(fèi)用收繳率，就是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期秉承“兩個(gè)超越”的理念，即不斷超越現(xiàn)有的服務(wù)質(zhì)量，不斷超越業(yè)主提出的服務(wù)需求。二要深化企業(yè)改革，建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度，產(chǎn)權(quán)清晰了，責(zé)權(quán)明確了，企業(yè)失信的原動(dòng)力也就鏟除了。三要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信用制度建設(shè)，完善財(cái)會(huì)審計(jì)制度，按照條例規(guī)定定期向業(yè)主公布管理費(fèi)和基金收支賬目。四是企業(yè)要有超前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。要懂得誠(chéng)信是企業(yè)的最大戰(zhàn)略，也是企業(yè)的永遠(yuǎn)資本。當(dāng)社會(huì)上欺詐盛行時(shí)，誠(chéng)信反而成了稀缺資源，而越是稀缺的資源就越有價(jià)值。隨著業(yè)主維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，采取欺詐的手段實(shí)現(xiàn)盈利目的的企業(yè)將越來(lái)越現(xiàn)出原形，其行為也將越來(lái)越難以得逞；真正能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存圖發(fā)展的企業(yè)是那些富有誠(chéng)信意識(shí)，真誠(chéng)為業(yè)主提供服務(wù)的企業(yè)。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)其實(shí)就是信用經(jīng)濟(jì)，誠(chéng)實(shí)守信是商業(yè)倫理的基本要求，也是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。社會(huì)呼喚誠(chéng)信意識(shí)的盡快回歸，行業(yè)渴望信用管理體系的及時(shí)建立。堅(jiān)守誠(chéng)信的企業(yè)，誠(chéng)信能為其帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)效益，將成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的財(cái)富源泉，反之，則會(huì)給企業(yè)自身及其客戶(hù)帶來(lái)不可估量的損失與災(zāi)難。 第5頁(yè) 共5
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