7演講稿集我為窗口添光彩-資料下載頁
2024-09-28 10:00本頁面
【正文】 含深情。 人都是有情感的。情感能拉近人與人之間的距離，情感能消除人與人之間的誤解，能使瀕于破裂的買賣失而復(fù)得，能使徘徊不定的投資者回心轉(zhuǎn)意。一個投資的熱土，必定是一個富有人情味的土地。就拿我們地稅窗口來說，文明服務(wù)于納稅人不僅是我們的職責(zé)，也我們應(yīng)盡的義務(wù)。因為納稅人是稅收的載體。正是因為有了千千萬萬的納稅人付出，我們國家的財力日益雄厚，國防日益強大。記得幾天前，離下班只有5分鐘了，天空烏云密布，大雨滂沱，正這時，一位外商焦急來到我們窗口。納稅人就是上帝，盡管即將下班，歸心似箭，可稅官們沒有絲毫猶豫，立刻迎了上去。由于語言障礙，他無法與我們交流，只是不斷地出示各類證件。我們憑經(jīng)驗判斷，他來申辦稅務(wù)登記的。我們用簡單的英語，夾雜著手勢終于知道，他在煙臺開辦了一家獨資企業(yè)，希望在明天回國之前辦理好各種手續(xù)。文明服務(wù)是沒有國界的，愛心是沒有國界的。我們一邊仔細檢查各種證件，一邊耐心細致地指導(dǎo)他辦理各種手續(xù)。當(dāng)稅務(wù)登記證打印出來，已經(jīng)是半小時以后的事情了?？粗β抵械奈覀儯俏划悋倘水惓＜?，操著生硬的漢語，不停地說：“謝謝，謝謝?！蔽蚁?，他一定是被我們的辦事效率的和文明服務(wù)的精神所折服。我們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)向他們展示了泱泱大國的文明風(fēng)范，讓他們感受到在我們這個國度里，在這片熱土上辦企業(yè)，文明服務(wù)始終籠罩著他們，給他們以溫暖，給他們以陽光，使他們有一種賓至如歸的感覺。 投資有價，服務(wù)無價。 服務(wù)，看似無形，卻能引來成萬上億的投資。服務(wù)的價值體現(xiàn)在，經(jīng)濟的高速發(fā)展上，體現(xiàn)在人民生活水平的提高上。 最近省委工作會議提出“解放思想，干事創(chuàng)業(yè)，加快山東現(xiàn)代化建設(shè)步伐”的目標(biāo)要求，市委、市政府也提出的“遠學(xué)無錫、近學(xué)南山”的口號，不僅是對企業(yè)家的要求，更是對政府公務(wù)員的召喚。 作為一名人民的公務(wù)員，為納稅人服務(wù)，為群眾服務(wù)是永遠的責(zé)任和義務(wù)。服務(wù)意味著付出，不僅要付出情感，還要付出心血。忘不了審批中心剛成立的那一天，一場大雪阻塞了交通。下班時分，一位遠在XX縣區(qū)的納稅人前來辦理稅務(wù)登記，望著滿天的鵝毛大雪，中途他滿懷狐疑地向我們窗口打電話，得到的回答是“別焦急，我們等你，交通安全數(shù)第一”。就這樣，為了這一個納稅人，我們的工作人員延長一個多小時才下班。這其中有年輕的母親，硬是讓幼兒園的孩子等了一個多小時，才被接回家。面對幼兒園老師的責(zé)怪，聽著孩子那一聲聲“媽媽”的呼喊，年輕的媽媽對尚不懂事的孩子能說什么呢。這是十指連心的骨肉之情啊。是她們不懂得愛嗎。不。他們愛得深沉，愛得偉大，那是對人民對社會對共和國最誠摯的愛。 我們深知行政審批中心不僅是XX市對外窗口，更是政府形象的一個縮影。XX市的老百姓關(guān)注著我們，來煙臺經(jīng)商辦事的國內(nèi)外的投資著、消費者同樣也審視著我們。眼睛揉不得沙子，服務(wù)不能摻假。讓我們的一切工作，都從文明服務(wù)開始吧。把我們的感情注入到文明服務(wù)之中，把我們的責(zé)任滲透到文明服務(wù)之中，使有無形的服務(wù)轉(zhuǎn)化為投資者的財富，使親情的微笑轉(zhuǎn)化為投資者對煙臺美好的記憶。 問渠那得清如許，為有源頭活水來。朋友們，當(dāng)時代熱切地呼喚文明服務(wù)，人民真誠地渴盼文明服務(wù)的時候，讓我們用滿腔的熱情和心血點起自己青春的火炬，讓一束束明亮的文明服務(wù)之光，照亮周圍的一片晴空。讓文明服務(wù)的春風(fēng)吹過四季，吹遍神州大地。 第14頁 共14
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