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正文內(nèi)容

37160160韓國(guó)香港寬帶網(wǎng)絡(luò)調(diào)查報(bào)告-資料下載頁(yè)

2025-06-24 09:01本頁(yè)面

【導(dǎo)讀】的國(guó)家之一,其寬帶覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了其他國(guó)家和地區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì),其寬帶接入。居民占韓國(guó)上網(wǎng)居民的50%左右。此外,韓國(guó)有線已于20xx年3月1日推出衛(wèi)。星PTV業(yè)務(wù),之前預(yù)約量就達(dá)7萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)前景看好。I-Cable是香港最大的有線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,也是香港第二大寬帶接入服務(wù)商。20xx年底,I-Cable寬帶接入用戶(hù)達(dá)到10萬(wàn)戶(hù),預(yù)計(jì)今年發(fā)展到16萬(wàn)戶(hù)。此本次考察也將香港列為重要一站。察,并征詢(xún)合作意向,以達(dá)到建立良好關(guān)系的目的。上午,參觀三星Suwon產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中心。Modem和STB等產(chǎn)品展示和介紹,并與相關(guān)人員就其技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行了交流。下午,在漢城與三星主管CableModem和STB的黃部長(zhǎng)和李部長(zhǎng)進(jìn)行了座談。雙方約定,回國(guó)后,有線網(wǎng)絡(luò)代表會(huì)將情。和STB)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試,開(kāi)展相應(yīng)的商務(wù)接觸,以切實(shí)推動(dòng)雙方之間的戰(zhàn)略合作。持同時(shí)在線人數(shù)達(dá)16萬(wàn),據(jù)稱(chēng)這是韓國(guó)唯一贏利的游戲網(wǎng)站。雙方表達(dá)了良好的合作意愿,并約定繼續(xù)保持聯(lián)系。經(jīng)過(guò)溝通,部分了解到對(duì)方的經(jīng)營(yíng)模。品,并了解到其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)情況。

  

【正文】 1995 年增至 20 萬(wàn)戶(hù), 1996 年達(dá)到30 萬(wàn)戶(hù)。基本目 標(biāo)是要在三年內(nèi)迅速占領(lǐng) 25%的市場(chǎng)份額,因?yàn)橹挥羞@樣才能抵御將來(lái)可能面對(duì)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 ICable 做市場(chǎng)的基本思路是, 尋找目標(biāo)觀眾 — 確定產(chǎn)品方向 — 圈出分層營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域 — 定價(jià) — 宣傳和行銷(xiāo) III、寬帶多媒體網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)介紹 寬帶網(wǎng)站發(fā)展歷史回顧 ICable 多媒體制作部門(mén)成立于 1999 年 1 月,于當(dāng)年 3 月推出 56K 窄帶版本, 20xx 年底便吸引注冊(cè)用戶(hù) 15 萬(wàn),排名香港 ICP 前五位。 20xx 年 3 月,在推出窄帶網(wǎng)站一周年之際, ICable 又推出寬帶版本,運(yùn)營(yíng)至今,不斷改版,內(nèi)容含蓋寬帶游戲、視頻新聞、 賭馬和寬帶點(diǎn)播等,成為香港著名的寬帶網(wǎng)站之一。 寬帶網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)特色 ( 1)資源互動(dòng),一舉兩得 目前, ICable 寬帶網(wǎng)站日更新量達(dá)到 58 小時(shí)節(jié)目,但其網(wǎng)站內(nèi)容制作隊(duì)伍只有 42 個(gè)人,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于同等規(guī)模的寬帶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)所需要的平均人員數(shù)。 ( 2)保持特性,質(zhì)量至上 在內(nèi)容制作上, ICable 堅(jiān)持三點(diǎn)原則,“專(zhuān)業(yè)制作”、“獨(dú)特性”和“方便性”。其中又以獨(dú)特性為主。 ICable 正在不斷摸索一套適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)體系,來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)站節(jié)目的制作方向。相關(guān)常用指標(biāo)包括“追看性”、“收視率”和“逗留時(shí)間”等,充分體現(xiàn)了互動(dòng)節(jié)目 的收看狀態(tài)。經(jīng)統(tǒng)計(jì),最受歡迎的欄目是新聞、財(cái)經(jīng)和星座運(yùn)程三項(xiàng)。 10 ( 3)商業(yè)運(yùn)作,模式成熟 ICable 網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始贏利,盡管其最賺錢(qián)的節(jié)目是股票、賭馬和成人節(jié)目三類(lèi),不值得國(guó)內(nèi)效仿,但其商業(yè)運(yùn)作思路還是很有借鑒意義的。 IV、寬帶接入運(yùn)營(yíng)介紹 寬帶接入業(yè)務(wù)發(fā)展情況回顧 ICable 于 20xx 年 1 月拿到的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)照,當(dāng)年便搶占到 21%的市場(chǎng)份額,而早她兩年半開(kāi)展業(yè)務(wù)的香港電信 ADSL 業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額收縮到 79%。 ICable在開(kāi)展寬帶接入業(yè)務(wù)的同時(shí),也全力鋪設(shè)其雙向有線網(wǎng)絡(luò)。到 20xx 年 2 月,其雙向網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍達(dá)到 100 萬(wàn)戶(hù),當(dāng)年底,覆蓋范圍又達(dá)到 165 萬(wàn)戶(hù)。此時(shí)其寬帶接入用戶(hù)已超過(guò)了 10 萬(wàn)戶(hù),市場(chǎng)份額達(dá)到 32%。預(yù)計(jì)今年可達(dá) 16 萬(wàn)戶(hù)。 寬帶接入業(yè)務(wù)用戶(hù)發(fā)展情況介紹 ( 1) 壯大客戶(hù)基礎(chǔ) 通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)發(fā)展, ICable 很快總結(jié)出其用戶(hù)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于, —— 一站式售后服務(wù) —— 鼓勵(lì)用戶(hù)提高用量 —— 增強(qiáng)服務(wù)價(jià)值觀 在上述三個(gè)基礎(chǔ)中,“提高服務(wù)質(zhì)量”是用戶(hù)持久發(fā)展所必需的。 ICable原來(lái)承諾在預(yù)約之后三天之內(nèi)安裝,結(jié)果發(fā)現(xiàn)毀約率一度高達(dá) 30%,因此推出當(dāng)天“一站式服務(wù)” 是必然的,也是提高用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量的具體措施。“鼓勵(lì)用戶(hù)提高用量”表面上會(huì)占用網(wǎng)絡(luò)資源,容易造成網(wǎng)絡(luò)堵塞。但在市場(chǎng)開(kāi)拓期,這種方式卻成了證明帶寬的有效方式之一。此外, ICable 認(rèn)為,提高用量必然導(dǎo)致用戶(hù)依賴(lài)寬帶網(wǎng)絡(luò)的生活習(xí)慣,其實(shí)是為將來(lái)出售其他寬帶服務(wù)培養(yǎng)用戶(hù)基礎(chǔ)?;谕瑯拥览?, ICable 設(shè)立不同服務(wù)等級(jí),同時(shí)積極鼓勵(lì)高用量用戶(hù)升級(jí)。 ( 2) 宣傳策略 為了跟電信針?shù)h相對(duì), ICable 在宣傳中根本不提共享,而是推出“永久在線”、“一個(gè)包月費(fèi)”和“上載速度達(dá)到 8M(分享)”,與 ADSL 只有 256~640K 的上 行速度相比, CM 對(duì)喜歡傳送 MP3 等大文件的年輕人更有誘惑力。 11 ( 3) 直銷(xiāo)隊(duì)伍 從專(zhuān)業(yè)性和為了更快速度地?fù)屨际袌?chǎng)的角度考慮, ICable 建立了兩套直銷(xiāo)隊(duì)伍,分別負(fù)責(zé)付費(fèi)電視和寬帶接入的銷(xiāo)售。上門(mén)直銷(xiāo)是 ICable 寬帶用戶(hù)最大的來(lái)源渠道,要占到其用戶(hù)發(fā)展總量的 60%。其用戶(hù)發(fā)展速度曾一度達(dá)到 10,000戶(hù) /月,有時(shí)每天超過(guò) 500 戶(hù)。
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