【正文】 后舉辦稅收政策、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、辦稅 聘請(qǐng)了事項(xiàng)等培訓(xùn)輔導(dǎo)46期，培訓(xùn)5千余人次，召開稅收政策分析會(huì)、專題討論會(huì)17場(chǎng)，受到納稅人的廣泛歡迎。 （四）強(qiáng)化管理，深入推進(jìn)政務(wù)公開。一是加強(qiáng)政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了以黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《加強(qiáng)政務(wù)公開建設(shè)工作方案》，把公開工作納入常態(tài)化管理。二是創(chuàng)新公開方式。除采取傳統(tǒng)上墻、上板報(bào)的形式公開外，還編印辦稅指南1萬(wàn)冊(cè)發(fā)放到廣大納稅人手中，通過xx門戶網(wǎng)站向社會(huì)公布稅收相關(guān)法律法規(guī)、辦稅信息等內(nèi)容345項(xiàng)。三是擴(kuò)大公開范圍。除向社會(huì)公開機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、辦稅指南、納稅服務(wù)、舉報(bào)投訴等內(nèi)容外，還利用自身優(yōu)勢(shì)，將涉及納稅人利益的定稅依據(jù)、定稅項(xiàng)目、核定稅負(fù)、納稅定額、納稅情況等內(nèi)容以電子顯示屏、公示墻、公示欄的形式在納稅服務(wù)廳公示，接受群眾監(jiān)督。四是加強(qiáng)政風(fēng)公開工作落實(shí)情況下的監(jiān)督檢查，對(duì)未及時(shí)更新公開信息的2個(gè)單位進(jìn)行了通報(bào)批評(píng)，并限期進(jìn)行了整改。 四、下一步工作打算 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，是一個(gè)常抓常新的課題和任務(wù)。下一階段，我們繼續(xù)按照xx市委、市政府、市紀(jì)委工作部署，把評(píng)議重點(diǎn)放在制度建設(shè)、規(guī)范執(zhí)法和落實(shí)整改措施上，努力做到五個(gè)深化，健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。 一是服務(wù)“圣地車都”建設(shè)為抓手，繼續(xù)深化服務(wù)型xx機(jī)關(guān)建設(shè)，以良好服務(wù)促進(jìn)xx跨越發(fā)展。二是以納稅人滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)深化各項(xiàng)整改工作，不斷提高群眾滿意度。三是以規(guī)范執(zhí)法行為為重點(diǎn)，繼續(xù)深化行政執(zhí)法責(zé)任制工作，努力構(gòu)建以崗位職責(zé)、工作規(guī)程、評(píng)議考核和過錯(cuò)追究為主要內(nèi)容的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任體系。四是以構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制為著力點(diǎn)，繼續(xù)深化作風(fēng)整頓等“四大行動(dòng)”，切實(shí)把轉(zhuǎn)變作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)變成xx干部的自覺行為。五是以此次評(píng)議工作為契機(jī)，繼續(xù)深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，更加主動(dòng)的開門評(píng)稅，更加虛心的接受社會(huì)各界的幫助，攜手廣大納稅人和社會(huì)各界為促進(jìn)xx跨越發(fā)展而努力。 二〇一二年九月十日 第五篇：行評(píng)整改措施切實(shí)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高城市管理水平 —縣城管執(zhí)法局轉(zhuǎn)變行風(fēng)整改措施 在全縣第九次和2009年度政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我局三個(gè)參評(píng)單位綜合排名均處于后三名，對(duì)此，全局上下痛定思痛，在深刻反思、尋找差距的基礎(chǔ)上，決心著力加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)行風(fēng)和工作作風(fēng)，全面提升服務(wù)管理水平，徹底擺脫行評(píng)末位的被動(dòng)局面。并制定以下整改措施： 一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì) 按照牢記執(zhí)政為民理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部教育管理，完善和落實(shí)各項(xiàng)制度，堅(jiān)持每周例會(huì)、學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步健全路段管理目標(biāo)責(zé)任制、路段目標(biāo)管理考核辦法等行之有效的制度，聘請(qǐng)專家講座、安排執(zhí)法人員外出輪訓(xùn)，以進(jìn)一步提高執(zhí)法人員專業(yè)素養(yǎng)，不斷提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。 二、規(guī)范執(zhí)法行為，提高城市管理水平 一是實(shí)行公正執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的自由裁量權(quán)，做到依法處理，決不優(yōu)親厚友、徇私枉法，一把尺子量到底。二是實(shí)行文明執(zhí)法。執(zhí)法人員做到統(tǒng)一著裝，持證上崗，語(yǔ)言文明，行為規(guī)范，對(duì)不統(tǒng)一著裝、持證上崗的現(xiàn)象，服務(wù)對(duì)象有權(quán)拒絕執(zhí)法并向我局舉報(bào)，我局將堅(jiān)決查處；對(duì)違法違規(guī)行為做到說服教育在前、處罰在后，自行糾正為主， 1強(qiáng)制糾正為輔；推行人性化執(zhí)法理念，實(shí)行初犯者不罰、不知者不罰，老幼病者不罰；對(duì)外來投資商和重點(diǎn)工程項(xiàng)目我們將全程跟蹤服務(wù)，實(shí)行事前友情提示，告之應(yīng)知事項(xiàng)，違規(guī)后溫情告示，提醒自糾，沒有及時(shí)糾正的限期整改，拒不整改再予以處罰的四步走的執(zhí)法程序。三是嚴(yán)格執(zhí)法。規(guī)范執(zhí)法程序，嚴(yán)格實(shí)行未調(diào)查不處罰、無證據(jù)不處罰、未走完法定程序不處罰，杜絕濫用職權(quán)，徇私執(zhí)法的事件發(fā)生。對(duì)屢教不改和嚴(yán)重破壞XX縣區(qū)環(huán)境和秩序的違法行為，不管涉及到誰(shuí)，都堅(jiān)決處理到位。四是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。做到本單位的自我監(jiān)督、法制部門的依法監(jiān)督和服務(wù)對(duì)象的社位監(jiān)督三位一體，切實(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、過錯(cuò)追究制。對(duì)群眾舉報(bào)的違法違紀(jì)行為一律查處到位。五是推行政務(wù)公開。所有行政許可項(xiàng)目一律向社會(huì)公開，進(jìn)入行政服務(wù)中心窗口辦理，收費(fèi)項(xiàng)目規(guī)定收費(fèi)上下限，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；堅(jiān)決杜絕以罰代管、以罰代糾等行為；對(duì)群眾投訴安排專人接待，及時(shí)處理到位并向投訴人反饋。 三、加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理，提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量 通過環(huán)衛(wèi)市場(chǎng)化改革，我局環(huán)衛(wèi)管理重點(diǎn)已從負(fù)責(zé)具體環(huán)衛(wèi)作業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)Νh(huán)衛(wèi)公司清掃、保潔質(zhì)量的檢查、督促、考核，我們將完善考核機(jī)制，健全局機(jī)關(guān)對(duì)環(huán)衛(wèi)所、環(huán)衛(wèi)所對(duì)環(huán)衛(wèi)公司的二級(jí)考核機(jī)制；在進(jìn)一步加強(qiáng)主干道環(huán)衛(wèi)管理的基礎(chǔ)上，把小街小巷和城鄉(xiāng)結(jié)合部作為工作重點(diǎn)，環(huán)衛(wèi)清掃 保潔實(shí)行全天候服務(wù)，全面提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意。 四、廣泛宣傳教育，營(yíng)造濃厚氛圍 我們將通過電視臺(tái)、報(bào)刊、散發(fā)宣傳品等形式，加大城市管理法律、法規(guī)宣傳力度，使之家喻戶曉；對(duì)各地段各部門管理好的予以表?yè)P(yáng)，存在問題予以曝光；充分聽取社會(huì)各界意見建議，加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通互動(dòng)，提高社會(huì)參與度，增進(jìn)全社會(huì)對(duì)城管工作的理解，形成“宿松是我家，創(chuàng)建靠大家”的濃厚氛圍。 二○一○年三月二十五日 第21頁(yè) 共21頁(yè)