【正文】 大走訪”活動(dòng)》、《區(qū)委老干部局為90歲離休干部祝壽》等，今年以來，我們共撰寫新聞稿件約40篇，錄用32篇，錄用率達(dá)80%。四是借簡報(bào)之“地”。2002年，我局創(chuàng)辦了《老干部工作情況交流》簡報(bào)，每年編寫簡報(bào)68期，下發(fā)給區(qū)級機(jī)關(guān)各部門和有老干部的單位，以及“四套班子”離退休老干部。通過簡報(bào)宣傳老干部方針政策和老干部中的先進(jìn)人物和典型事跡，報(bào)道老干部工作動(dòng)態(tài)和典型工作方法，達(dá)到互相交流、學(xué)習(xí)、共同提高的目的。今年，我們已經(jīng)編寫印發(fā)《老干部工作情況交流》簡報(bào)6篇五：在創(chuàng)新中做好老干部工作的幾點(diǎn)體會(huì) 在創(chuàng)新中做好老干部工作的幾點(diǎn)體會(huì) 隨著老齡化時(shí)代的到來，如何做好老干部工作已經(jīng)成為亟待解決的熱點(diǎn)問題。要做好新時(shí)期老干部工作，應(yīng)把科學(xué)發(fā)展觀作為開創(chuàng)老干部工作新局面的行動(dòng)指南。我們在服務(wù)老干部的實(shí)踐過程中，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀新理念，創(chuàng)新新時(shí)期老干部各項(xiàng)工作，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，創(chuàng)新工作思路，調(diào)整實(shí)施措施，著力讓老干部老有所養(yǎng)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂。結(jié)合三年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，談以下幾點(diǎn)體會(huì)： 一、將創(chuàng)新理念與具體工作相結(jié)合 （一）在制度上創(chuàng)新。把維護(hù)好、發(fā)展好老干部工作擺在突出位置，切實(shí)把離退休干部工作納入年度工作考核目標(biāo)當(dāng)中，健全、完善退休干部工作責(zé)任制。建立“院黨委—老干辦—職能科室—子女”齊抓共管的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把所做的工作用制度落實(shí)下來，定期組織開展活動(dòng)。如：制定老干部體檢制度，醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)為老干部開放健康體檢服務(wù)，并為其提供保健指導(dǎo)，定期追蹤；制定老干部祝壽制度，將老干部生日登記成冊，組織子女和老干部同事為其祝壽；制定老干部走訪慰問制度，隨時(shí)了解老干部的需求和生活狀況。在工作中，不斷完善和發(fā)展制度，樹立動(dòng)態(tài)制度觀念，逐漸形成制度體系。 （二）在方式方法上創(chuàng)新。老干部均年事已高，二分之 一的老同志處于“年齡高、發(fā)病率高、行動(dòng)不便高”三高時(shí)期，要在工作創(chuàng)新思路，建立家庭—社區(qū)—單位三位一體的管理方式，充分利用社區(qū)和單位資源，聯(lián)合開展一些“老有所樂、老有所學(xué)”的活動(dòng)項(xiàng)目。利用社區(qū)和單位文體活動(dòng)場所和設(shè)施，組織開展適合離退休干部特點(diǎn)的文化、藝術(shù)、科普、娛樂、健身等活動(dòng)，老干部在閑暇時(shí)間可結(jié)合自身喜好進(jìn)行活動(dòng)。如：成立牌友會(huì)、歌友會(huì)、廣場舞蹈團(tuán)、紅色登山協(xié)會(huì)等群團(tuán)組織。二是開展一些讓“老有所學(xué)”的活動(dòng)項(xiàng)目，開設(shè)醫(yī)療、保健、思想修養(yǎng)等方面的講堂，不斷提高老干部的健意識和思想道德修養(yǎng)。三是在老年節(jié)期間，開展“敬老愛老周”活動(dòng)，通過觀看紅色電影、參觀紅色旅游勝地、健康體檢等活動(dòng)，讓老同志充分感受黨的關(guān)懷。 （三）在服務(wù)內(nèi)容上創(chuàng)新。一是整合資源，構(gòu)建老干部服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)是離退休干部和社會(huì)老年人的主要生活場所，是老干部工作和老齡工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以社區(qū)為載體，深化情親服務(wù)，形成“單位、社區(qū)、家庭”三點(diǎn)密切配合服務(wù)老干部的基本框架，健全完善居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。醫(yī)院與社區(qū)聯(lián)合成立愛心服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)，向每個(gè)老干部家庭輻射，開展“老干部服務(wù)熱線”、“健康咨詢”、“緊急救助”、“助老幫手”等服務(wù)項(xiàng)目，隨時(shí)為老干部提供服務(wù)。二是利用優(yōu)勢，聯(lián)合開展醫(yī)療救助志愿服務(wù)。充分利用單位醫(yī)療優(yōu)勢，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、醫(yī)院職能科室和社區(qū)志愿者共同 組成醫(yī)療救助隊(duì)，為患病、行走不便的老同志提供24小時(shí)志愿服務(wù)，隨叫隨到。定期到社區(qū)為老同志義診、體檢，定期進(jìn)行健康體檢，使老同志及時(shí)獲取健康信息，作出健康狀態(tài)評價(jià)，有針對性地進(jìn)行自我保健。定期為老干部開展的健康科普知識講座，普及老年人的防病抗病知識，提高老同志生活質(zhì)量。 二、將創(chuàng)新理念與發(fā)揮老干部余熱作用相結(jié)合 不斷挖掘，讓老同志在單位和社區(qū)里發(fā)揮光熱。一是發(fā)揮老同志的“高參”作用。在醫(yī)院建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安等日常工作中，經(jīng)常主動(dòng)征求他們的意見和建議，集思廣益來拓展工作思路，讓老同志憑著多年的寶貴經(jīng)驗(yàn)為醫(yī)院建設(shè)獻(xiàn)策獻(xiàn)計(jì)。二是重視人力資源的開發(fā)與利用。我院聘請經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志指導(dǎo)精神病患者康復(fù)基地建設(shè)工作，帶領(lǐng)患者在康復(fù)基地進(jìn)行康復(fù)活動(dòng)，使老同志的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)得到了充分的展示。老干部通過參與醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)，激發(fā)了熱情和潛能，充分體現(xiàn)人生價(jià)值。三是創(chuàng)先爭優(yōu)，樹典型，以點(diǎn)帶面。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，積極引導(dǎo)老干部參與到創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)之中，注重培養(yǎng)典型、推廣經(jīng)驗(yàn)。四是組織老同志成立關(guān)愛青少年社區(qū)工作者。利用個(gè)案研究、群體分析等方式，對青少年開展革命傳統(tǒng)教育、法制教育等。 三、將創(chuàng)新理念與提高老干部工作者綜合素質(zhì)相結(jié)合 提高老干部工作者綜合素質(zhì)和做好老干部工作的前提，老干部工作者應(yīng)具備優(yōu)秀的思想政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和良好的心理素質(zhì)。工作人員要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，把以人為本作為推動(dòng)老干部工作科學(xué)發(fā)展的不竭動(dòng)力，深刻理解老干部工作內(nèi)涵，要由被動(dòng)服務(wù)思想向主動(dòng)性服務(wù)理念轉(zhuǎn)變，要由物質(zhì)型服務(wù)向精神型服務(wù)延伸，用真情對待老同志，視老干部為父母，身懷愛老之心，多辦敬老之事，恪守敬老之責(zé)，真正把老干部工作當(dāng)作一項(xiàng)光榮而偉大的事業(yè)來做。 四、將創(chuàng)新理念與提高老干部滿意度相結(jié)合 將創(chuàng)新理念貫穿老干部工作當(dāng)中，打造老干部滿意工程。落實(shí)好老干部的政治、生活待遇始終是做好老干部工作的重要內(nèi)容和基本任務(wù)。在政治待遇方面邀請老干部參加重要會(huì)議和重大活動(dòng)，抓好老干部黨支部建設(shè)，健全組織生活制度，充分調(diào)動(dòng)起老干部參與醫(yī)院建設(shè)的主動(dòng)性和積極性。在生活待遇上，關(guān)懷老同志，讓老干部在單位找到歸屬感。單位領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常去老干部家中深入調(diào)研，通過問卷的形式進(jìn)行回訪，幫助解決實(shí)際困難，不間斷地用熱心服務(wù)去溫暖老干部的心，讓他們感受到溫暖。特別是在元旦、春節(jié)、老年節(jié)等重大節(jié)日時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間給老干部送去問候，讓老干部感受到“老有所養(yǎng)”。要?jiǎng)?chuàng)新做好這些工作，使老干部工作措施更全面，更準(zhǔn)確保障老干部利益，應(yīng)做好以下幾點(diǎn)工作：一是及時(shí)發(fā)現(xiàn)老同志存在的問題，及時(shí)解決問題。在日常工作中，時(shí)刻全面了解老同志的特點(diǎn)以及需求，積極協(xié) 調(diào)有關(guān)部門，研究解決老干部工作和老同志普遍關(guān)心的問題，及時(shí)落實(shí)老干部“兩費(fèi)”，確保政治待遇和生活待遇落到實(shí)處，在服務(wù)中處處體現(xiàn)人文關(guān)懷。二是多溝通、勤溝通，利用溝通技巧，增強(qiáng)服務(wù)技能，營造出和諧的氛圍。要做到四勤、五關(guān)心。四勤：勤動(dòng)腦、勤動(dòng)嘴、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手；五關(guān)心：耐心、心細(xì)、熱心、誠心、責(zé)任心。要把老干部工作視為日常工作中的重中之重，營造一種尊老、敬老、愛老、幫老的良好氛圍。用創(chuàng)新的理念推動(dòng)老干部工作，是一件實(shí)實(shí)在在要做的事，這是時(shí)代的召喚。我們在創(chuàng)新中不斷提高老干部工作的服務(wù)質(zhì)量和方法，深入貫徹落實(shí)構(gòu)建和諧社會(huì)的理念，進(jìn)一步發(fā)揮好老干部在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)優(yōu)撫醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中的推動(dòng)作用，為加快老干部事業(yè)和諧發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。 第26頁 共26頁